"Sorunumu çözdükleri için teşekkür ederim. Arayan müşteri temsilcisi de çok iyi bir şekilde bilgilendirme yaptı kendisine de ayrıca teşekkür ederim 🙏"
Vodafone 20 gb tarife
4.576 şikayet
Yüksek Faturam Ve Haksız Adımlı Aşım Ücreti Şikayetim
"Hızlı geri dönüş ve çözüm için Vodafone teşekkürler"
Sadık Müşteriye Yenileme Fiyatının Aşırı Artışı Şikayeti
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanan, daimi bir müşterinizim. 2024 Yalın Fırsat 20 GB tarifem için taahhüdüm 1 Eylül c...ivarında bitti ve aylardır uygulamada yenileme yapmak istediğimde sadece “5G’ye Hazır 20 GB” isimli, 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren, aylık 470 TL’lik teklif ile karş
20 GB Tarife Değişikliği Talebim Cevapsız Kaldı
Vodafone mobil hattım için daha uygun fiyatlı bir tarifeye geçmek istiyorum ancak bu konuda bir türlü yardımcı olunmuyor.... Özellikle 20 GB internet içeren, bütçeme daha uygun bir tarife talep ediyorum. Tarife değişikliği için müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak bana yardımcı olmadılar ve makul, kul
İzin Almadan Faturaya İşlenen Yurt Dışı Pasaport Ücreti Haksız
Vodafone faturalı hattımda kullandığım 5G’ye Hazır 20 GB tarifeme, hiçbir şekilde talep etmediğim ve hattımı yurt dışınd...a hiç kullanmamış olmama rağmen “yurt dışı pasaport” adı altında yüksek tutarda bir ücret yansıtılmıştır. Eylül 2026 dönemi için toplam 985,98 TL tutarında gelen ve son ödeme tarih
Yüksek Fatura Şikayeti Ve Uygun Tarife İsteği
Vodafone hattımda 20 GB içeren bir tarife kullanıyorum ve aylık faturam 560 TL civarında geliyor. Çevremdeki birçok kişi...ye aynı operatör tarafından çok daha uygun fiyatlı tarifeler sunulurken bana sürekli yüksek fiyatlı teklifler veriliyor. Ben aylık 200–300 TL bandında, makul ve piyasaya göre rekab
Vaat Edilen 20 GB’lik Paketin 10 GB’i Eklenmedi Ve Aşım Ücretleri Haksız
"Olumlu şekilde sonuçlandıroldığı için teşekkür ederim"
20 Yıllık Sadık Vodafone Abonesine Aşırı Fiyat Artışı
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Yaklaşık 20 yılı aşkın süredir Vodafone hattı kullanan bir aboneyim. Uzun y...ıllardır fatura ödemelerimi geciktirmeden yapıyorum. Her taahhüt döneminde
Müşteri Temsilcilerinin Tekrarlayan Aramaları Ve Aşırı Fiyatlı Tarife Teklifleri
Vodafone’da şu anda Red'li 20 GB sınırsız tarifesini kullanıyorum ve yaklaşık 20 gün sonra taahhüdüm bitiyor. Aynı opera...törde kayıtlı toplam üç hattım var. Yaklaşık 10 gündür Vodafone müşteri temsilcileri tarafından sürekli aranıyorum ve bana “avantajlı” olduğu söylenen yeni tarife teklifleri sunulu
Onaysız Ek İnternet Paketleri Nedeniyle 4.165 TL Faturaya Şikayet
"Kısa zamanda dönüş yaparak çözüm sunduğunuz için teşekkürler."
Öne ÇıkanKonular
Vodafone 5G Tarife Ücretindeki Ek Telsiz Kullanım Ücreti İptal Edilsin
12 aylık taahhüt süremin bitimine yaklaşık 1 ay kala, Vodafone’un 5G’ye Hazır 20 GB Tarifesi için bana her şey dahil 370... TL olarak teklif edilen ve yanımda uygulaması üzerinden onay vererek geçiş sağladığım (haziran faturasının eski tarifeden, temmuz faturasının zannımca iki tarife karışımından hesa
Vodafone Red 40 GB Teklifinde Aşırı Fiyat Artışı Ve Tüketici Hakları İhlali
Vodafone’a ait 0544********71 numaralı hattımda Red 20 GB isimli mobil iletişim tarifesini kullanmaktayım. Bu tarife içi...n şu an aylık tüm vergiler dahil yaklaşık 345 TL ödüyorum. Mevcut paketim kapsamında yurt içi 20 GB internet, her yöne 1000 dakika ve 250 SMS hakkım bulunmaktadır. Yaklaşık iki ha
Vodafone 5G Tarifemde Taahhüt Edilen Çark Çevirme Hakları Verilmedi
Vodafone mobil hattım için 5G’ye Hazır 20 GB tarifesine geçerken bana haftada 2 kez Çark çevirme hakkı verileceği taahhü...t edildi, ancak yaklaşık 5 aydır bu söz yerine getirilmiyor. Çark çevirme hakkım tanımlanmadığı halde, sanki bu haklarım verilmiş gibi sürekli sadece indirim çeki sunuluyor. Bu ko
Vodafone Tarife Yetersizliği Ve Fatura Şikayeti
Vodafone üzerime kayıtlı 5422****17 numaralı hatta ait tarifemden iki aydır memnun değilim. Mevcut 5G’ye Hazır 20 GB tar...ifem günlük kullanımım için yetersiz kalıyor ve her ay faturam yaklaşık 500 TL civarında geliyor. Tarifemin artık ihtiyacımı karşılamadığını, daha uygun fiyatlı ve kullanım hakkı
Taahhüt Yenilenmedi Ve Beklenmeyen 2.168 TL Fatura
Vodafone mobil hattım 0 53*********33 numaralı aboneliğim Temmuz ayında sona ereceği için, Temmuz ayının sonlarına doğru... Vodafone mobil uygulaması üzerinden mevcut tarifemi uzattım. Tarifem 1000 dakika, 1000 SMS ve 20 GB internet içeren bir paketti. Uygulama üzerinden ek internet paketimi önce iptal
Yanıltıcı Bilgilendirme Sonucu 20 GB Tarife Hakkımın Tanımlanmasını Talep Ediyorum
Vodafone müşteri hizmetleri tarafından 1 Eylül tarihinde 0546**00 ** ** numaralı hattıma 20 GB internet içeren bir tarif...e teklifi yapıldı. Ben de bu teklifi kabul ettim. Ancak hat bağlantımız kesildiği için görüşme yarım kaldı, daha sonra tekrar aradığımda bana önceki görüşmede verilen bilginin yanl
Mevcut Ve Yeni Müşteriler Arasındaki Fiyat Farkı
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve hattımı kesintisiz şekilde kullanmaktayım. Taahhüt bitiş tarihim **...15 Eylül** olarak görünmektedir. Bu hafta Vodafone Yanımda uygulamasını kontrol ettiğimde, mevcut tarifemin yenilenmesi için oldukça yüksek bir aylık ücret teklif edildiğini gördüm
Fiyat Politikası Tutarsızlığı: Mevcut Müşteriye 520 TL, Yeni Müşteriye 465 TL
"Sorunum çözüldü. İlgi ve alakaları için teşekkür ediyorum."
İnternet Kapalıyken Kesilen Aşım Ücreti Ve İade Reddi
Vodafone’da 2024 Yalın Fırsat 20 GB tarifesini kullanıyorum. İnternetimi kapatmış olmama rağmen yaklaşık 10–15 dakika so...nra tarafıma internet aşım ücretiyle ilgili SMS gönderildi. İnternet kullanımımın kapalı olduğu bir anda bana aşım ücreti yansıtılmak istenmesini kabul etmiyorum. 03.09.2026 tarih
Vodafone’da Fazla Fatura Ve Erken Taahhüt Şikayeti
"Buraya yazdıktan 1 gün sonra sorunum çözüldü. Keşke böyle bir sorun hiç yaşanmasa daha dikkatli olunsa. Buraya yazmasam belki de o para bana iade edilmeyecekti. Vodafone den şu an için tek sıkıntım çoğu yerde çekmemesi. Umarım buna da bir çözüm bulurlar."
Vodafone’a numaramı farklı bir operatörden taşıyarak 4 Temmuz’da geçiş yapt...ım ve 5g Fırsat 20 GB paketini kullanmaya başladım. Normal şartlarda aylık
Vodafone’un Sadakatli Müşterilerine 770 TL’ye Fahiş Zorunlu Artış
"Faturamda %161 artışla 770 TL ödemek zorunda olduğumu düşündüm, ancak müşteri hizmetleri beni daha düşük bir tarifeye yönlendirdi ve beklentim gerçekleşti. Şu anda bu çözümden memnunum ve markanın yaklaşımını olumlu buluyorum."
Senelerdir kullanmakta olduğum ve faturalarını düzenli olarak ödediğim Voda...fone hattımı geçen seneki artış kapsamında 1 yıllık sözleşme gereği 295 TL'
Vodafone Faturamın Aşırı Yüksek Olması Ve Tarife Tutarsızlığı
"İlgi ve alakası için teşekkür ederim müşteri hizmetlerine"
Red 20 GB Paketi Aynı Haklarla Ve Fiyatla Yeniden Sunulması Talebi
Uzun süredir Vodafone’un Red'li 20 GB paketini kullanıyorum. Tarifemin bitiş tarihi yaklaşmasına rağmen yaklaşık 3 aydır... defalarca kayıt açtırmama karşın sorunuma çözüm üretilmedi. Mevcut tarifemin aynı haklarla, aynı fiyat üzerinden tarafıma yeniden sunulmasını talep ediyorum. Vodafone çözüm merke
Vodafone'da Yetkisiz Tarife Değişikliği Ve Aşırı Ücretlendirme
Vodafone insanları mağdur ediyor! 12 aylık taahhüt kapsamında yaklaşık 130 TL olan tarifemin ücreti, taahhüt bitmeden 16...0 TL, yaklaşık 290 TL ve 320 TL seviyelerine yükseldi. Sağlık sorunlarım nedeniyle uzun süre yurt dışında bulunduğum dönemde faturalarımın düzenli ödenmemesi üzerine Vodafone hattı
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99


















