Taahhüt Süresi Sonrası Onaysız Fiyat Artışı Ve Aşırı Fatura
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Yaklaşık 10 gün önce Vodafone hattım için “5G’ye Hazır 40 GB” isimli, aylık 535 TL ücretli, 12 ay taahhütlü tarifeye geç...iş yaptım. 28.06.2026 tarihinde saat 08.10’da müşteri hizmetlerini arayarak internet ihtiyacımın artması nedeniyle aylık yaklaşık 1.100 TL ücretli, 24 ay sabit fiyat garantili sını
24 Haziran 2026 tarihinde Vodafone’dan yeni bir hat satın aldım. Hattı alırken özellikle sınırsız internet olup olmadığı...nı sordum, görevli bana sınırsız internet olduğunu söyleyince bunu kabul ettim ancak daha sonra hattıma sınırlı internet paketi tanımlandığını fark ettim. Bunu da ancak 1 gün sonra
Yaklaşık 25 yıldır farklı operatörleri kullanmış, tecrübeli bir Telekom müşterisi olarak, geçtiğimiz yıl Vodafone’a geçi...ş yaptım. 22 Haziran 2026 tarihinde 1 yıllık taahhüdüm bitti ve taahhüdüm biter bitmez neredeyse hiçbir süre tanınmadan çok daha yüksek ücretli bir pakete geçirilerek mağdur edildi
Vodafone uygulamasında yaklaşık 15–20 gün boyunca Red Elite 990 TL sınırsız internet tarifesi görünüyordu. Ben bu tarife...nin detaylarını incelemek için içine girdim, ancak sadece 1 gün sonra tarife tamamen kaldırıldı. Bunun yerine bana çok daha yüksek fiyatlı tarifeler sunuldu. Müşteri hizmetlerini a
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve faturalı hat kullanıyorum. Red 50 isimli, aylık 483 TL ödediğim, 50 GB internet ...içeren ve Instagram, TikTok, Facebook, X ve Youtube.com uygulamalarının sınırsız olduğu bir tarifeden yararlanıyorum. Mevcut taahhüdümün bu ay sonunda biteceği bilgisini aldım. Bi
Vodafone 5053****17 numaralı hattımda son 3–4 aydır internet kullanımımda ciddi bir anormallik yaşıyorum. 50 GB internet... içeren Red tarifesindeyim ancak internetim inanılmaz hızlı tükeniyor, bazen 1 günde 10 GB’a yakın internetim gidiyor. Gün içinde yoğun olarak internet kullanıyorum fakat hattımda
Vodafone hattımda Red40 tarifesini kullanıyorum ve aylık 40 GB paketim için 395 TL ödüyorum. 15–31 Mayıs tarihleri arası...nda yurt dışına çıktım. Bu süre zarfında sadece birkaç kez bana gelen çağrıları açıp, en fazla 1–2 dakika konuştum; kendim kimseyi aramadım ve internet kullanmadım. Haziran 2026 f
Uzun süredir Vodafone mobil hattımda internet çekim kalitesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. İstanbul’un merkezi say...ılabilecek Beşiktaş/Levent bölgesinde olmama rağmen telefonumda 4–5 çizgi çekim görünürken internet ya çok yavaşlıyor ya da neredeyse hiç kullanılamaz hale geliyor. Gün içinde gene
Yaklaşık 2 yıldır Super Sınırsız Red tarifesi kullanıyorum ve açık açık söylemek gerekirse aldığım hizmet verdiğim ücret...in yanından bile geçmiyor. Her ay 1029 TL ödeme yapıyorum. Bunun üstüne internet paylaşımı yetmediği için ekstra 550 TL verip 50 GB ek paket almak zorunda kalıyorum. Buna rağmen in
Vodafone mobil hattımda aylardır internet kullanımımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Tarifem her ayın 1’inde yenilen...iyor ve içinde sınırsız sosyal medya ile 30 GB internet bulunuyor. Ancak yaklaşık Şubat 2026’dan beri her ay paketim yenilendikten sonra en fazla 10 gün içinde 30 GB internetim bit
"Sorunum çözüldü teşekkürler. İnşallah obur ay tekrarlanmaz. Teşekkürler Vodafone"
Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve hattımda 40 GB internet içeren, içinde... Youtube.com ve WhatsApp gibi uygulamaların sınırsız olduğu Sosyal Pass pak
Vodafone hattımda 40 GB internet ve sınırsız sosyal medya paketim olmasına rağmen, faturam yenilenmeden 1 gün önce, ayın... 30’unda haksız şekilde aşım ücretlendirmesi yapıldı. O gün hattımda hâlâ yaklaşık 19 GB internet hakkım varken, sanki paketim bitmiş gibi işlem yapılarak faturama 175 TL ek ücret
"İlginiz için teşlekkürler"
Başlık: Vodafone Yanlış Alınan Paket İptal Edilmedi + Haksız Yurt Dışı Ücreti Şikayet Metni: Vodafone kullanıcısıyım v...e Türkiye’de sınırsız internet paketine sahibim (Youtube.com, Instagram, Netflix vb. Tüm uygulamalar sınırsız). Yurt dışına (Hollanda) çıktığım gün, havalimanında Vodafone Yanımda
Vodafone faturalı sınırsız tarife kullanıyorum ve İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı çevresinde hattımı neredeyse gün boy...u sağlıklı şekilde kullanamıyorum. 4.5G çekiyor görünmesine ve sinyal seviyesi tam dolu olmasına rağmen internet hızım 1 Mbps üzerine hiç çıkmıyor. Genellikle saniyede 200–400 KB a
Vodafone hattıma 2–3 gün önce sınırsız eğlence paketini satın aldım. Paketin kapsamında olması gereken uygulamalar üzeri...nden internet kullanmama rağmen, kendi internet paketimden veri harcandığını fark ettim. 25.04.2026 tarihinde saat 12:27'de internet paketimin bittiğine dair mesaj aldıktan sonra d
Vodafone Yanımda uygulamasında her pazartesi sunulan hediye çarkını uzun süredir kullanıyorum. Geçmiş dönemlerde verilen... hediyeler süre ve miktar bakımından daha makul ve zamanla orantılı olurken, son haftalarda tanımlanan hediyelerin süre ve içerik açısından mantıklı olmadığını fark ettim. Özellikl




Yıllardır Vodafone kullanıyorum ve Sınırsız Ultra Red'li 30 GB tarifesiyle hiçbir sorun yaşamazken son iki aydır veri tü...ketimiyle ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Özellikle 5g’ye geçişten sonra internet kullanımım aynı olmasına rağmen paketlerim anormal şekilde hızlı bitmeye başladı. 1 Mayıs’ta
4 Nisan tarihinde Vodafone tarafından “5G’ye geçtiniz, 1 gün sınırsız internetiniz tanımlandı” içerikli bir SMS aldım. B...u mesaja güvenerek internet kullanımımı kısıtlamadan sürdürdüm. Gün sonunda kontrol ettiğimde, kullanımın SMS’te belirtildiği gibi sınırsız paketten değil, mevcut paketimdeki inter
Vodafone hattım için 1 yıl boyunca aylık 990 TL’lik sınırsız internet paketini taahhütlü olarak kullandım. Taahhüt sürem... bu ayın sonunda bitmesine rağmen, daha düşük internet paketi almak istediğimde gerek müşteri hizmetleri gerekse bayiler sürekli olarak yalnızca daha yüksek ücretli üst paketleri s
Yaklaşık 2–3 yıldır Vodafone faturasız hat abonesiyim. 1 Nisan tarihinde 5g geçişi kapsamında bir gün sınırsız internet ...verileceğine dair hediye internet mesajı aldım. Ancak bu mesajdan sonra internet kullanımım, hatta yüklü olan bakiyemden ücretlendirilerek düşülmeye başladı. Toplamda yaklaşık 90

"Sorunumu çözme konusunda öncelikle şikayet var sitesi ve Vodafone teşekkür ederim"


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99