Vodafone Pay yapamıyorum

Yıllardır Vodafone kullanıyorum ve bugüne kadar böyle bir durumla hiç karşılaşmadım. Bu ay kesilen faturam 7.100 TL civa...rında gelmesi gerekirken 9.100 TL olarak, yani 2.000 TL fazla yansıtıldı. Sorunun 2.000 TL’lik Vodafone Pay işlemi olduğu bilindiği halde müşteri hizmetleri hiçbir şekilde sorunu ç...

Vodafone Pay hesabımda tanımlı olan 2.750 TL anında bakiye limitimi sadece App Store ve Google Play harcamalarında kulla...nabiliyorum. Bunun dışında herhangi bir yerde bu limiti kullanmama sistem izin vermiyor. Ben bu limiti sadece uygulama marketleriyle sınırlı olmadan, dilediğim harcamalarda kullan...

06.05.2026 tarihinde Getir uygulaması üzerinden Vodafone Pay ile sipariş vermeye çalıştığım sırada işlem hata verdi ve e...kranda “ödeme sağlayıcı firma ile iletişime geçin” uyarısı çıktı. Sipariş hiçbir şekilde oluşmamasına rağmen Vodafone Pay hesabımı kontrol ettiğimde sipariş tutarı olan 525 TL’nin ...

10.05.2026 tarihinde Vodafone’a ait 8909 ile biten hattımdan iznim ve bilgim dışında iki kez ödeme alındığını fark ettim.... Aynı gün saat 15.00 ve 18.00 sularında hattıma yansıtılan 309 TL ve 495 TL tutarındaki ödemeler, toplamda 804 TL olarak görünmektedir. İşlem detaylarında bu harcamalar “İstanbul ...

Vodafone mobil hattıma ait Mayıs ayı faturamda, Vodafone Pay üzerinden hesabıma geçmeyen bir işlem için haksız şekilde 1....000 TL yansıtıldığını gördüm. Mesajlarda, kayıtlarında ve gelen-giden para hareketlerinde bu işlem görünmesine rağmen, hesabıma herhangi bir para girişi olmamasına karşın bu 1.000...

Yaklaşık bir senedir Vodafone Pay hesabımdaki bakiyeyi sadece q ile yapacağım alışverişlerde kullanmak istiyorum. Ancak ...şu anda bakiyem oyun ve uygulama içi satın almalarda da kullanılabiliyor. Oyun ve uygulama içi satın almaların tamamen kapatılmasını, limitlerimin ve bakiyemin yalnızca q ile yapa...

Vodafone Pay kartıma para yükledikten sonra ATM’den para çekmek istediğimde, hiçbir gerekçe belirtilmeden hesabıma bloke... konuldu ve 1 gündür paramı kullanamıyorum. Herhangi bir uyarı ya da açıklama yapılmadan aniden bu şekilde bir kısıtlama getirilmesi beni mağdur etti. Konu ile ilgili Vodafone Pay...

Vodafone Pay Anında Bakiye hizmetinde hattıma tanımlı 4.500 TL Anında Bakiye limitimi kullanamıyorum. Sistemde limitim t...anımlı olarak görünmesine rağmen “kullanılabilir limit” kısmı 0 TL olarak görünüyor ve bu nedenle hiçbir işlem yapamıyorum. Bu limiti daha önce hiç kullanmadım, ilk kez kullanmak i...

Vodafone’da yeni bir faturalı hat aldım ve hattı alırken yetkili, Vodafone Pay / anında bakiye özelliğinden faydalanabil...eceğimi açıkça söyledi. Ancak Vodafone Yanımda uygulamasında limitim 4500 TL olarak görünmesine rağmen, anında bakiye kısmında kullanılabilir limitimin 0 TL olduğunu görüyorum. Bu...

İstanbul Kadıköy Süreyya Operası’nda 16 Mayıs tarihindeki Babamın Şarkıları etkinliği için Biletinial üzerinden bilet al...maya çalıştım. Vodafone kampanyasından yararlanmak amacıyla “Vodafone faturama yansıt” seçeneğini kullanmak istedim ancak ödeme ekranında bu seçenek hiç görünmedi. İlk kez bu etki...

27.04.2026 tarihinde Vodafone Pay sanal kartıma bakiye yükleyerek 5451****04 numaralı hattıma paket tanımlaması yapmak i...stedim. İlk işlemde paket hatta tanımlanmadı, müşteri hizmetlerini aradığımda iade için 48 saat beklemem gerektiği söylendi. Bekledim ve ancak üç gün sonra iade yapıldı. Ardından ...

Vodafone Pay Cüzdan’ım hiçbir uyarı yapılmadan, “Vodafone Pay Cüzdanınızla Kullanıcı Sözleşmemizi ihlal eden şüpheli işl...emler gerçekleştirildiği tespit edilmiş olup güvenlik amacıyla Cüzdanınız kullanıma kapatılmıştır. Detaylı inceleme sonrası iki iş günü içerisinde tarafınıza bilgi verilecektir. Cü...

Vodafone Red faturalı hattım üzerinden Spotify için 3 ay ücretsiz hediye kampanyasından yararlanmak üzere Mart 2026 tari...hinde Vodafone Yanımda uygulamasından işlem yaptım. Kampanyaya göre Spotify üyeliğinin 3 ay boyunca fatura yansımaması gerektiğini düşünerek onayladım. Ancak buna rağmen Spotify ü...

Vodafone Pay uygulamasında yaklaşık 10 gündür şifre sıfırlama sorunu yaşıyorum. Redmi 10 2022 model telefon kullanıyorum... ve bu cihazda NFC özelliği bulunmadığı için uygulama üzerinden hiçbir şekilde şifre sıfırlama işlemi yapamıyorum. Faturalarımı Vodafone Pay üzerinden ödemek istiyordum; ancak şif...

Uzun süredir Vodafone Pay uygulamasında şifre değişikliği yapmak istiyorum ancak uygulamadaki kamerayla kimlik doğrulama... kısmı arızalı olduğu için hiçbir şekilde kimlik doğrulamam gerçekleşmiyor. Kimliğimi okutmama rağmen sistem okumuyor ve ilerlemiyor. Aynı işlemleri diğer banka ve finans uygulamal...

08.03.2026 tarihinde kendi adıma kayıtlı Telegram cüzdanımdan yine kendi adıma olan Vodafone Pay hesabıma 14.800 TL tuta...rında bakiye aktardım. İşlemden hemen sonra hiçbir makul açıklama yapılmadan hesabıma bloke konuldu ve o günden beri hem parama hem de işleme ait dekonta ulaşamıyorum. 8 Mart’tan ...

Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve yaklaşık bir yıldır 0543 xxx xx 03 numaralı hattım üzerinden Vodafone ...Pay hazır limit özelliğinden faydalanıyorum. Ancak hazır limitin yalnızca Google Play üzerinden kullanılabiliyor olması benim için ciddi bir kısıtlama ve mağduriyet oluşturuyor. D...

Vodafone Pay hesabıma ait karta yapılan 47.499 TL tutarındaki ürün iadesi 3 Mayıs tarihinde hesaba yattığı söylenmesine ...rağmen 6 gündür tarafıma yansıtılmadı. Bu tutar beklemede göründüğü ve hesaba geçmediği için, yükleme yaptığım kredi kartına bu miktar borç olarak yansıdı ve bu durum beni ciddi şe...

Vodafone hattım için bu ayki faturamda, App Store harcamamı faturama yansıtmam durumunda uygulanacağı söylenen 250 TL’li...k indirimin yansımadığını gördüm. Kampanyaya gerekli onayı verip kaydımı yaptırmış olmama rağmen faturamda hiçbir indirim görünmüyor. Bu ayki faturamda 250 TL indirim beklerken, h...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 6 aydır hattımda Vodafone Pay üzerinden benim hiçbir onayım ...ve talebim olmadan düzenli şekilde ödemeler çekiliyor ve faturama yansıtılıyor. Defalarca kez bu özelliği kapatmama ve her yerden sildirmeme rağmen kendiliğinden tekrar açılıyor ve...

Vodafone Pay üzerinden 3 Mayıs tarihinde Hayat Su kampanyasından 130 TL tut...arında, faturaya yansıt seçeneğiyle alışveriş yaptım. Kampanya kapsamında 1...