to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Pay İadesi Gecikmesi Ve Açık Bilgi Talebi
Vodafone Pay üzerinden yaptığım bir işlem için 5 Kasım tarihinde mağazadan iade talebinde bulundum. Toplam 1.899,66 TL’lik bu iadenin hesabıma yatırılacağı söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir ödeme yapılmadı.
Konuyla ilgili sadece bir kez dönüş alabildim, onda da 12 gün beklemem gerektiği söylendi. Buna rağmen iade yine gerçekleşmedi ve tarafıma net bir açıklama yapılmadı.
1899,66 TL tutarındaki iademin gecikmeksizin ilgili karta/hesaba yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikâyetiniz kapsamında tarafınıza bilgilendirme sağlamak amacıyla Vodafone İletişim Merkezi'nden sizi aradık ancak ulaşamadık. Talebiniz kayıt altına alınmış olup ilgili ekiplerimiz tarafından incelenmektedir. İnceleme sürecinin tamamlanmasının ardından tarafınıza gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Talebinizle ilgili işlemlerinizi ve güncel bilgileri Vodafone Yanımda uygulaması veya dijital asistanımız TOBi üzerinden de takip edebilirsiniz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
