to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Pay’de Trendyol İadesi Hesaba Yansımıyor
Trendyol üzerinden Vodafone Pay ile ödediğim kıyafet ürününü 6 Kasım’da iade ettim ve Trendyol tarafında iadem onaylandı. Trendyol ödemeyi iade ettiğini ve kendi taraflarında bir sorun olmadığını belirtti, ancak 10 Kasım akşamına gelmemize rağmen Vodafone Pay hesabıma herhangi bir ücret yansıtmadı.
Vodafone Pay uygulamasında sadece Trendyol’dan yaptığım işlem görünüyor, iade tutarına dair ne bir hareket ne de bekleyen bir tutar bilgisi yer almıyor. Konuyla ilgili henüz Vodafone Pay müşteri hizmetleriyle görüşme sağlayamadım. Elimde bu işleme ait 631009076783 numaralı banka referans numarası bulunuyor.
Vodafone Pay’in Trendyol tarafından gönderilen iade tutarını bir an önce hesabıma aktarmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikâyetiniz kapsamında tarafınıza bilgilendirme sağlamak amacıyla Vodafone İletişim Merkezi'nden sizi aradık ancak ulaşamadık. Talebiniz kayıt altına alınmış olup ilgili ekiplerimiz tarafından incelenmektedir. İnceleme sürecinin tamamlanmasının ardından tarafınıza gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Talebinizle ilgili işlemlerinizi ve güncel bilgileri Vodafone Yanımda uygulaması veya dijital asistanımız TOBi üzerinden de takip edebilirsiniz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Çözüldü kısa sürede
