to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Pay Giriş Hatası: 'İşleminizi Gerçekleştiremiyoruz' Mesajı 1 Ay Boyunca
Vodafone Pay hesabıma Android telefonumdan giriş yapmaya çalıştığımda, şifrem doğru olmasına rağmen uzun süredir “işleminizi gerçekleştiremiyoruz” hatası alıyorum ve uygulamaya giremiyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen sorun hiçbir şekilde düzelmedi.
Bu süreçte Vodafone Pay müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana sadece uygulamayı silip yeniden yüklemem söylendi, ancak bu yönlendirmeyi aynen uygulamama rağmen aynı hatayı almaya devam ediyorum. Yaklaşık 1 aydır hesabıma erişemiyor olmam hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor.
Vodafone Pay hesabıma giriş sorunumu kalıcı olarak çözmenizi, gerekli teknik incelemenin yapılarak hesabıma sorunsuz şekilde erişimimin sağlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda (http://vftr.co/yanimda) uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden http://vftr.co/tobi linki tıklayarak 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
