to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Kazandıran Günler Kampanyasında Amazon İndirim Kodu Geçersiz
Vodafone’un “Kazandıran Günler” kapsamında, Amazon faturaya yansıt aboneliği üzerinden Amazon satıcısında geçerli 1000/500 indirim kodu verileceği ana sayfada açıkça belirtilmişti. Kampanya şartlarını bugün eksiksiz yerine getirdim ve Amazon Prime üyeliğimi başarıyla aktif ettim, ancak verilen indirim kodu Amazon’da kullanılamıyor.
Ürün satıcısı Amazon olmasına rağmen, kodu girdiğimde sürekli “geçersiz kod” uyarısı alıyorum. Amazon tarafında ekran görüntüsü alınmasına izin verilmediği için yalnızca Vodafone uygulamasındaki kampanya ekranını ve abonelik-kullanım detaylarımı kaydedebildim. Buna rağmen kampanyadan faydalanamıyorum. Kampanyalarda benzer sorunları defalarca yaşamaktan ve her seferinde tekrar uğraşmak zorunda kalmaktan ciddi şekilde yoruldum, bunun adil olmadığını düşünüyorum.
Bu kampanya kapsamında hak ettiğim indirimin tarafıma tanımlanmasını ya da eşdeğer şekilde mağduriyetimin giderilmesini, ayrıca bu tür kod hatalarının tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum. Müşteri numaram: 5436****25, işlem tarihi: 11.11.2026, kodu kullanmaya çalıştığım ürünün fiyatı yaklaşık 1.300 TL’dir. Vodafone ve Amazon Prime abonelik hareketlerim ile üyeliğimin aktif olduğuna dair ekran görüntülerini de eklemiş bulunmaktayım.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda (http://vftr.co/yanimda) uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden http://vftr.co/tobi linki tıklayarak 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
