to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 10 gündür Vodafone Pay mobil uygulaması üzerinden para yükleme ve fatura ödeme işlemlerimde sürekli sorun yaşıyorum. İşlem yapmaya çalıştığımda “daha sonra dene” uyarısı alıyorum ve işlem hiçbir şekilde gerçekleşmiyor. Bu süreçte Vodafone Pay müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak verilen...
27 Mart tarihinde Vodafone Pay uygulaması üzerinden, E*** A**** adına kayıtlı doğrulanmış hesabımla 1.955 TL tutarında fatura ödemesi yaptım. Ödeme öncesinde Vodafone Pay üzerinden geçerli olan yüzde 10 iade kampanyasına katıldım ve tüm şartları sağladığımı düşünüyorum. Ancak aradan zaman geçmesine...
"Teşekkürler"
10.04.2026 tarihinde saat 10.44 civarında Vodafone Pay uygulaması üzerinden, sonu 7386 ile biten Vodafone Pay kartımla Adana Kozan Hacışağı Mahallesi Irmak Caddesi No:7A adresinde bulunan Halkbank ATM’sinden QR kod ile 1.500 TL para çekme işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında ATM ekranında “ünite a...
11.04 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden “Faturana yansıt ile ilk alışverişe 100 TL iade” kampanyasına katıldım, katılım SMS’i de tarafıma ulaştı. Ardından aynı gün Likecart üzerinden 120 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya şartlarını sağladığım halde vaat edilen 100 TL iadesi hesab...
"İlgi ve hızlı çözüm için teşekkür ederim."
10.04.2026 tarihinde saat 10:44 civarında Vodafone Pay uygulaması üzerinden, sonu 7386 ile biten Vodafone Pay kartımla Halkbank ATM’sinden QR kod ile 1500 TL para çekme işlemi yapmak istedim. Adana Kozan Hacışağı Mahallesi Irmak Caddesi No:7A adresinde bulunan Halkbank ATM’si, işlem sırasında ekrand...
"Çok uğraştırdılar ama mağduriyetimi sonunda giderdiler..."
14 Mart 2026'da Vodafone Pay uygulaması üzerinden İş Bankası kredi kartımla Vodafone Pay fiziki kartıma 4.500 TL yükleme yaptım. Amacım bu parayı fizi...
"Müşteri temsilcilerinin ilgisi sayesinde sorunum çözüldü. Kendilerine ve Şikayetvar a çok teşekkür ederim."
Vodafone Pay cüzdan uygulaması üzerinden hesabıma bakiye yüklemesi yapmıştım, daha sonra bu yüklediğim bakiyenin iadesini talep ettim. Toplam 525 TL’l...
Vodafone Pay hesabımdaki anlık bakiye limitini kullanmak isterken sistem hata veriyor. Vodafone Pay uygulaması üzerinden Vodafone sanal karta bakiye aktarmaya çalıştığımda “kart sahibi ile Vodafone Pay kullanıcı bilgileri aynı değil” şeklinde uyarı alıyorum. Hesap ve kartın tek kullanıcıya ait olma...
"Teşekkürler"
Vodafone ev interneti için 100 Mbps hızında bir paket kullanıyorum. Kampanya kapsamında ilk faturanın Vodafone Pay uygulaması üzerinden ödenmesi durum...
Vodafone Pay uygulaması üzerinden ay başında telefon ve internet faturaları için geçerli olan %10 iade kampanyasına katıldım. Bu ayki 212,00 TL tutarındaki telefon faturamı da kampanya kapsamında Vodafone Pay üzerinden ödedim; ancak telefon faturam için hiçbir şekilde %10 iade yapılmadı. Durumu öğr...
28 Mart 2026 Cumartesi günü Vodafone Pay uygulaması üzerinden, 0537250**** ile başlayan hattıma bağlı hesabımdan tamamen iznim ve bilgim dışında, iTunes adına 21 kez işlem gerçekleştirilerek toplam 2.762 TL tutarında para çekildi. Apple hizmetlerini kullanmadığım ve herhangi bir iTunes ya da Apple h...
Vodafone faturalı hattımın faturasını Vodafone Pay uygulaması üzerinden yaklaşık 1–2 saat önce 841,25 TL olarak ödedim. Ödemeyi yaparken, Vodafone Pay üzerinden faturasını ödeyen kişilere %10 iade kampanyası olduğu belirtiliyordu. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen bu iade tarafıma yansıtılmadı....
Vodafone faturalı hattım için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yaklaşık son 15 gün içinde tarife değişikliği yaptım. Bu işlem sırasında tarafıma 750 TL’lik Vodafone Pay bakiyesi tanımlanacağı, bunun için bir kod verileceği ve bu kodu kullanarak Vodafone Pay hesabıma para yükleyebileceğim açıkça...
Vodafone Pay uygulaması üzerinden yapılan ödemede %10 luk ücret iadesi 2 aydır yapılmıyor ve her defasında bir bahane uyduran firma iade yapmamak için elinden geleni yapıyor; ülkede kanun nizam işlemediği için yaptıkları da yanlarına kalıyor.
Vodafone Pay uygulaması üzerinden QR ile ödeme yapmak istedim; ancak işlemlerim sürekli “ödeme işlemi başarısız” hatası veriyor. Hesap doğrulaması olmadığı halde, içinde 2.000 TL bakiyem olmasına karşın, defalarca denememe rağmen ödemelerim gerçekleşmedi. Sabah saat 10.00 civarında başlayan bu sorun...
"Öncelikle Müşteri Danışmanım Zerrin Hanım'a iyi dileklerimi ve teşekkürlerimi sunuyorum, kendisi her konuda çok yardımcı oldu ve konuya hakim olduğu çok belliydi. Vodafone şikayet ve arıza talebim alındığı andan itibaren sürekli benimle irtibatta kaldı, çözüm süreci için ve mağduriyetimi hızlı ve etkili bir şekilde giderdikleri için teşekkür ederim."
Vodafone müşteri hizmetleri tarafından açıkça yanıltıldım. 13.03.2026 tarihinde 8653 ile biten hattım için tarife değişikliğini onaylamam karşılığında...
Vodafone faturana yansıt Google Play harcamalarında 250 TL indirim kampanyasına katılıp Google Play'den harcama yapıyorum ama sistem bu kampanya yerine FreeZone'lulara özel her ay 100 TL kampanyasından indirim veriyor. O kampanyanın kotası dolunca katıldığım başka kampanyadan indirim veriyor ama 250...
Vodafone Pay uygulamasında “şifremi unuttum” adımlarından yeni şifre almaya çalışıyorum ancak canlılık testi her seferinde başarısız uyarısı veriyor. Yaklaşık bir aydır bu sorun devam ediyor ve bu nedenle fatura ödemelerimi zamanında yapamıyorum, faturalarım geciktiği için faizli ödeme yapmak zorund...
Remly uygulaması ve Apple App Store üzerinden yaşadığım bir sorun hakkında yazıyorum. Ben Yasemin e***. Apple hesabıma bağlı iPhone 13 telefonumdan, haberim ve onayım olmadan Remly adlı “Sleep Tracker & Sound by Remly / sleepway Premium Weekly (7 Gün) ” aboneliği başlatılmış ve ücret çekimleri yapıl...
Vodafone Pay uygulaması üzerinden İstanbulkart bakiye yükleme kampanyasından faydalanmak istedim; ancak kampanya koşulları tüketiciyi yanıltacak şekilde yansıtılıyor ve taahhüt edilen iade tutarı tarafıma eksik yatırılıyor. Uygulama içinde kampanya kapsamında İstanbulkart’a yapılan yüklemelerde 100...
Vodafone Pay hesabımdan 12 Mart 2026 ve 16 Mart 2026 tarihlerinde, her biri Apple hizmeti olarak görülen toplam 110 TL tutarında, bilgim ve iznim dışında iki ayrı işlem yapılmıştır. Bu harcamalar bana ait değildir ve kesinlikle onay vermediğim işlemlerdir. Üstelik bugüne kadar bu şekilde sayısız işl...
Vodafone faturalı hat abonesiyim ve aynı zamanda FreeZone aboneliğim bulunuyor. Vodafone Yanımda uygulaması üzerindeki Happy kategorisi üzerinden çeşitli kampanya ve hediyeleri takip ediyorum. FreeZone bölümünde Google Play’de kullanabileceğim 100 TL’lik hediye kartı kampanyasını gördüm. Kampanyaya ...
Vodafone Pay 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.