to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Pay mobil uygulamasına iPhone cihazımdan giriş yapmak istediğimde “Erişim engellendi” hatası alıyorum. Bu sorun bugün (22.10.2025) ortaya çıktı ve daha önce benzer bir problem yaşamamıştım. Uygulamayı silip tekrar yüklememe ve farklı çözümler denememe rağmen sorun devam ediyor. Müşteri hizm...
Vodafone Pay hesabıma 2 gündür erişim sağlayamıyorum. İPhone 14 Plus cihazımda uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda herhangi bir hata mesajı almadan ...
Vodafone Pay mobil uygulamasına bugün girişim engellendi. Herhangi bir hata mesajı almadan, 8-10 kez giriş yapmayı denedim fakat başarılı olamadım. Uygulamayı silip tekrar yüklememe ve telefonumu yeniden başlatmama rağmen sorun devam ediyor. Kullandığım telefon modeli Redmi Note 14 ve uygulamaya kay...
12 Eylül 2024’ten bu yana Vodafone Pay mobil uygulamasında numara değiştirme işlemi yapamıyorum. 35 günü aşkın süredir hesabımda bu sorun devam ediyor ve uygulamayı tamamen kullanamıyorum. Farklı zamanlarda dört kez müşteri hizmetlerini aradım, her defasında talep açıldı ancak hiçbirinde numaram değ...
Vodafone Pay mobil uygulamasında yaklaşık 1 haftadır şifremi yenilemek istiyorum ancak güvenlik kodu tarafıma hiçbir şekilde ulaşmıyor. Şifremi unuttuğum için uygulamaya giriş yapamıyorum ve bu nedenle işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen sorun devam ediyor. Kul...
Vodafone Pay mobil uygulamasında şifremi unuttuğum için yaklaşık 1 haftadır şifre yenileme işlemi yapmaya çalışıyorum. Yeni tip çipli kimlik kartımı, ...
13 Ekim 2025 tarihinde, Android telefonumdan Vodafone Pay uygulamasının son sürümünü kullanarak kendi hesabıma arkadaşımın kartıyla 1500 TL yükleme yaptım. Yükleme işlemi sırasında herhangi bir sorun yoktu, ancak işlem tamamlandıktan hemen sonra sanal kartım kayboldu ve hesabımdaki para ortada yok o...
"İlgilerinden dolayı çok teşekkür ediyorum"
Yaklaşık 1 aydır Vodafone Pay uygulamasına giriş yapmak için uğraşıyorum. Samsung Galaxy A73 cihazımda, şifre almak için uygulamada tüm adımları eksik...
Yaklaşık 2 aydır Vodafone müşterisiyim ve Vodafone Pay mobil uygulamasında tanımlı olan 2750 TL hazır limitimi kullanamıyorum. Uygulamada limitim 2750 TL olarak görünmesine rağmen, Vodafone Pay sanal kartına aktarma işlemi sırasında bakiye 0 TL olarak görünüyor ve limiti kullanamıyorum. Sorunun başı...
Vodafone Pay mobil uygulamasını aktif olarak kullanıyorum. Bugün sabah Vodafone Pay tarafından hediye olarak gönderilen 250 TL değerindeki cüzdan promosyon kodunu, uygulamada “Promosyon Kodu Gir” bölümüne yazdığımda “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde hata alıyorum. Uygulamayı silip t...
"Arandığım anda sisteme giriş yapıp kodu girebildim, teşekkürler."
Vodafone Pay uygulamasında şifremi unuttum ve sıfırlamak istediğimde kimlik doğrulaması için NFC özelliği isteniyor. Ancak kullandığım Redmi Note 12 model telefonumda NFC özelliği bulunmuyor. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi denedim fakat sorun çözülmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim anca...
Vodafone Pay sanal kartımı Vodafone uygulaması üzerinden Hepsiburada’da alışveriş yapmak için kullandım. Ancak son bir haftadır her alışveriş denememde kartım sürekli kısıtlanıyor veya kapanıyor. Bu sorun nedeniyle müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat her seferinde aynı cevapları a...
Vodafone Pay uygulamasında yaklaşık 1 haftadır kimlik kartı okutma adımında hesabımı doğrulatamıyorum. Kimlik kartımı okutmaya çalıştığım ekranda herhangi bir hata mesajı almıyorum, ancak uygulama o ekranda takılı kalıyor ve geri çıkamıyorum, uygulamayı tamamen kapatmak zorunda kalıyorum. Bu sorunu ...
Vodafone Pay uygulamasında uzun süredir hesaba giriş yapmadığım için şifrem geçersiz kalmıştı. Şifreyi unuttuğum için “şifre unuttum” alanından yeni ş...
Bir haftadır Vodafone Pay uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için “şifremi unuttum” seçeneğini kullanmak istedim, ancak numaramı girdikten sonra uygulama hiçbir şekilde tepki vermiyor ve ilerleyemiyorum. Uygulama tamamen tepkisiz kalıyor, herhangi bir hata mesajı da almıyorum. Telefo...
Vodafone Pay mobil uygulamasında yaklaşık 2-3 aydır şifre sıfırlama işlemi yapmaya çalışıyorum. Ancak her seferinde “canlılık taraması yapılamadı” hatası alıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum. Bu süreçte defalarca kez denememe rağmen sorun ısrarla devam ediyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini te...
"Kolay gelsin"
Vodafone Pay uygulamasına yaklaşık 1 haftadır giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için “şifremi unuttum” menüsünden kimlik taratma, NFC ile kimlik ok...
Vodafone Pay uygulamasını uzun süredir kullanmıyordum ve şifremi unuttuğum için iki gün önce giriş yapmaya çalıştım. Ancak hesabım bloke edildiğine dair bir mesaj aldım. T. C. Kimlik kartı veya kart şifresiyle giriş yapmayı denedim fakat kart şifremi de hatırlamıyorum. Telefonumda NFC özelliği olmad...
"Sorunum çözülmüştür. Teşekkürler..."
Samsung A26 model telefonumda Vodafone Pay uygulamasına 1 gündür giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde güvenlik kodu gelmiyor ve bu sorun her gi...
Vodafone Pay sanal kartım üzerinden otomatik ödeme talimatım olmamasına rağmen, zaman zaman “faturanı bakiye yok diye ödenememiştir” şeklinde mesajlar alıyorum. Bugün sabah yine Vodafone Pay’den bu şekilde bir mesaj geldi. Başka bir bankada talimatım olduğu için internet faturam farklı bir karttan ö...
Vodafone Pay uygulamasında yeni bir hesap açmaya çalışırken, 5382481*** numarasıyla ilgili 'Bu numaraya ait hesap var' hatası alıyorum. Oysa bu numara üzerinde aktif bir hesap olmadığını hem kendim kontrol ettim hem de Vodafone Pay müşteri hizmetleriyle görüşerek teyit ettim. Müşteri hizmetleri, num...
Vodafone Pay ile ilgili olarak, kullanmakta olduğum 0501*****58 numaralı hattımın Vodafone Pay hesabı, kardeşimin adına kayıtlı görünüyor. Ancak bu hattı yalnızca ben kullanıyorum ve kardeşimle herhangi bir ilgisi bulunmuyor. Yaklaşık 3 gündür bu durum devam ediyor. Vodafone Pay hesabının tamamen si...
Vodafone Pay 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 