Fiziksel Kartı Vodafone Pay Uygulamasına Tekrar Ekleyemiyorum, Çözüm Bekliyorum

Vodafone Pay uygulamasına Vodafone Mağazasından aldığım fiziksel kartı ekledim. Fakat daha sonra yanlışlıkla fiziksel kartı Vodafone Pay uygulamasında...

Vodafone Pay uygulamasına Vodafone Mağazasından aldığım fiziksel kartı ekledim. Fakat daha sonra yanlışlıkla fiziksel kartı Vodafone Pay uygulamasında...

Vodafone Pay uygulamasında telefon numarama değiştirmek isterken hata alıyorum. Bunun üzerine müşteri hizmetleri ile görüşme yaparak durumu anlattım. ...

Vodafone Pay 4376 ile biten sanal kartıma 2550 TL yükledim. Sonra harcama yapmayı denedim, Google Play'den hata verdi. Ardından Vodafone Pay uygulamasına baktığımda, sanal kartım silinmiş ve içindeki 2550 TL bakiyem yok olmuş durumdaydı. Çok mağdurum. Vodafone Pay müşteri hizmetlerinden yardım talep...

Vodafone Pay kartıma, banka kartım ve kredi kartımla yükleme yapamıyorum. Hata alıyorum; uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen, başka banka ve kredi kartları denememe rağmen bakiye yüklemesi yapamıyorum. Kart ekle kısmından başka banka ve kredi kartı da ekleyemiyorum ve yükleme işlemi gerçekleşmi...


Vodafone Pay'e bağlı kartım yaklaşık 1 seneden fazladır bloke edildi, hiçbir sebep yokken ve asla açılmıyor. Vodafone Pay hesabımdaki bilgileri tamamen sistemden silmek istiyorum ama bana uygulamayı kaldırın gibi mantıksız bir cevap veriliyor. Gerekli kontrollerin yapılıp kart blokesinin kaldırılmas...

Vodafone pay kartıma herhangi bir banka kartından para yüklemeye çalıştığımda bu banka/kredi kartı ile işlem yapılamamaktadır. Uyarısı alıyorum. Uygulamayı silip yükledim cihaz değiştirdim birden fazla kart denedim çözüm değil. Yardımcı olursanız sevinirim. Nakit kullanmıyorum tek kullandığım yüklem...

Merhabalar, Vodafone Pay aracılığıyla Apple.com sitesinden, benim bilgim dışında bir şahıs tarafından alışveriş yapıldı. Vodafone ile görüştüğümde, konunun kendileriyle ilgisi olmadığını ve Apple'ı aramam gerektiğini söylediler. Ancak Vodafone Pay üyeliğim yoktu, başka bir üçüncü şahıs tarafından aç...

Vodafone Pay'de 6 aylık şifre sürem dolduğu için giriş yapamıyorum. Bu nedenle şifremi değiştirip uygulamayı kullanamıyorum. NFC özellikli bir telefon ya da kart şifresi ile değişim yapmam gerektiği belirtiliyor. Ancak kartım yok ve telefonumda NFC özelliği bulunmuyor. Bu sebeple, tanıdığım birinden...

Vodafone pay de bir süredir kart ekleyemiyorum, eklemek istediğimde banka/ kredi kartınla işlem yapılamamaktadır diyor. Vodafone pay müşteri temsilcis...

Vodafone Pay mobil şifresinin süresi dolmuş diyor ve giriş yapamıyorum. Kart şifresini girin diyor, onu da unutmuşum. NFC özelliği telefonda olmadığı için hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Bu kadar zor mu, SMS ile yeni şifre gönderemiyor musunuz? Bankalar bile böyle değil. Olmuyorsa uygulamayı silec...
Vodafone Pay hesap doğrulamasını yapmaya çalışıyorum fakat sürekli "Șu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Daha sonra tekrar deneyin" uyarısını veriyor. Uygulamayı sildim tekrar yükledim, birkaç saat bekledim yine denedim fakat hiçbir şekilde çözülmüyor. Belli bir saat aralığında falan mı yapmam g...

Vodafone Pay şifrem süresi dolduğu için yeni şifre belirlemem ve ardından şifre değiştirmem gerektiğine dair bir uyarı aldım. Karşıma iki seçenek çıktı: Birincisi kimlik kartını doğrulamak, ikincisi ise Pay Kart şifremle giriş yapmak. Birinci seçeneği tıkladığımda 'Cihazınız NFC özelliğine sahip değ...

Vodafone Pay şifrem süresi dolduğu için yeni şifre belirlemem ve ardından şifre değiştirmem gerektiğine dair bir uyarı aldım. Karşıma iki seçenek çıktı: Birincisi kimlik kartını doğrulamak, ikincisi ise Pay Kart şifremle giriş yapmak. Birinci seçeneği tıkladığımda 'Cihazınız NFC özelliğine sahip değ...

Vodafone pay uygulama şifresi zamanı gelince değiştirmem gerekiyormuş, ancak bunu yapmak için kimlik okuma ve görsel fotoğraflar ile oluyor ancak fotoğraflarımı hiçbir zaman kabul etmiyor ve ilerleyemiyoruz. Dün sadece 1 kere kabul etti ancak yine bir fark olmadı. Müşteri hizmetlerini aradım bana d...

Vodafone pay ile aldığım anında bakiyeyi iptal ettirmek istiyorum. Kullanamadığım bir bakiyeyi ödemek zorunda kalmak istemiyorum. İşleminin tamamlanmasını ve faturama yansıtılan tutarın geri silinmesini istiyorum. İlgilenmenizi ve sorunumu çözmenizi istiyorum.

Vodafone Pay uygulamasını dün ilk kez indirdim ve kartım ile bakiye yükledim sonra ATM ye gidip çektim. Bugün gece ikinci kez yükleme yaptım ve sebepsizce anında hesabıma bloke konuldu. Bayram günü neyin blokesi bu siz kimsiniz kimin parasını kime vermiyorsunuz? İlk gün yatırdığım tutar 8 bin küsur,...

Vodafone Pay doğrulanmış uygulama üyeliğimin şifresinin süresi dolduğu için tekrar benden kimlik doğrulama istiyor, ancak sürekli 'Kimlik doğrulama başarısız' uyarısı alıyorum. Uygulamayı sildim, başka bir telefondan da denedim ama bir türlü giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetleri kart şifresi istiyor...

Merhaba, Vodafone Pay kullanıcısıyım. Anında bakiye limitimi kullanmak istedim. Kullanım esnasında tutarı onaylamak için onay mesajı gönderiyor, ancak bu SMS bana ulaşmıyor. Defalarca müşteri temsilcisini aradım, hepsi aynı şeyleri söylüyor: Uygulamayı silin, tekrar yükleyin, spam mesajlara bakın, t...

Vodafone Pay blokeli kartlarımdaki bakiyem silindi. 13 Mayıs tarihinde Vodafone Pay Troy kartımda 12.508,99 TL bulunuyordu. Daha sonra, 22 Mayıs tarihinde aynı karttaki para miktarına baktığımda 124 TL gözüküyordu. Önce paramın karta iade edileceğinden dolayı silindiğini sandım ama param, 26 Mayıs t...

Adıma kayıtlı kardeşimin kullanımında olan hattımı Vodafone operatörüne başka bir operatörden taşıma yaptık ve eş zamanlı FreeZone üyeliği de yaptık. Fakat bir süre geçmesine rağmen Vodafone pay uygulamasındaki hiçbir kampanyadan yararlanamadık. Müşteri hizmetleri ile yaptığımız görüşmede uygulamayı...

Vodafone Pay üzerinden İstanbulkart'a yükleme yapmak isterken yanlışlıkla kaybolan bir kartı seçtim. Yüklemeyi tamamlamak için NFC okutmanız gerekiyor ve ortada kart yok. 500 TL Vodafone Pay hesabımdan çıktı fakat NFC okutup işlemi bitiremediğim için İstanbulkart'a da gelmedi. Müşteri hizmetlerini a...