to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkür ederim, uzun sürmeden çözüldü"
07.09.2026 tarihinde saat 07.50 civarında Enpara hesabımdan Vodafone Pay he...sabıma EFT ile 1.258 TL gönderdim. İşlem başarılı görünmesine rağmen para V
22.01.2026 tarihinde N***** K** üzerine kayıtlı olan hattı kendi üzerime aldım. Hattım 0539*******95 numaralı Vodafone h...attıdır. Hattı üzerime aldıktan sonra Vodafone Pay uygulamasına hiçbir şekilde kayıt olamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz.
Vodafone Pay uygulamasında yaşımı 16 olarak girerek hesap açmak istiyorum ancak sistem izin vermiyor. Kayıt ekranında sü...rekli “Hata: Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyin.” uyarısını alıyorum ve bu nedenle hesabı bir türlü açamıyorum. Bu sorun dünden beri devam e
Vodafone Pay hesabımda yaşadığım doğrulama sorunu nedeniyle kendi paramı kullanamıyorum ve ciddi bir mağduriyet yaşıyoru...m. Hesabı açtığımdan beri adres doğrulaması yapılamadığı için hesabımdaki bakiyeye tam olarak erişemiyorum. Uygulamada adres bilgilerimi güncellemeye çalıştığımda “Adres bilgilerin
"İlgilendiler teşekkürler"
Vodafone Pay giriş yapamıyorum. Şifremi değiştirdim, yine giriş yapılmıyor.... Her denememde hep aynı hatayı veriyor. Sildim, geri yükledim; yine aynı du
Vodafone Pay hesabımın kapatılması için destek alamadığım için bu şikayeti yazıyorum. Numaram değiştiği için eski Vodafo...ne Pay hesabıma artık erişemiyorum ve giriş yapamıyorum. Bu hesabı uzun süredir kullanmıyorum ve tamamen kapatılmasını istiyorum. Kişisel verilerimin, hesap bilgilerimin ve bu hes
Vodafone bünyesinde 2 senedir (24 aydır) aralıksız olarak ücretli "Vodafone Yanımda Premium" üyesiyim. Vodafone Pay kart...larıma 2 yıl önce bir bloke işlemi uygulanmıştı. Ancak bu süreçte cüzdan kısmım tamamen açık ve kullanılabilir haldeydi. Ben de 2 yıldır cüzdanım üzerinden düzenli olarak fatura öd
Vodafone Pay pos üzerinden Faturana Yansıt seçeneğiyle market alışverişi yapmak istedim ancak işlem sırasında hizmet ala...madığım halde faturama iki kez yansıtma yapılmış görünüyor. Ağustos 2026 tarihinde yapılan işlemlerimde 128,90 TL ve 3,86 TL tutarlarının faturama yansıdığını görüyorum, ancak bu a
Vodafone hattımın faturası normalde yaklaşık 700 TL iken son 3 aydır faturalarım 3.000–4.000 TL aralığında gelmektedir. ...Özellikle Temmuz ayı faturamda tarife ücretim 839 TL olmasına rağmen mobil ödemeler kaleminde 2.151,86 TL gibi çok yüksek ve benim onaylamadığım tutarlar yansıtılmıştır. Mobil öde
"Teşekkürler"
Vodafone Pay hesabımı bir süredir kalıcı olarak silmek ve buna bağlı Vepaş sözleşmesini feshetmek istiyorum ancak uygula...ma üzerinden bunu yapabileceğim hiçbir alan bulunmuyor. Uygulamanın ayarlar menüsünde sadece kişisel bilgiler, ayarlar, limit bilgileri, sözleşmeler, sıkça sorulan sorular, bize ul
12 Ağustos 2026 tarihinde saat 13.00 civarında Vodafone Pay üzerinden Apple işlemleri için bilgim ve onayım olmadan 2.50...0 TL’lik limit kullanımı yapıldığını ve bu tutarın faturama “Faturana Yansıt” şeklinde yansıtıldığını fark ettim. Bu işlemlere hiçbir şekilde onay vermedim, herhangi bir başvuru ve
Vodafone Pay hesabımı yaklaşık 1 aydır kalıcı olarak kapatmak ve tamamen sildirmek istiyorum ancak uygulama içinde hesap... silme veya kapatma ile ilgili hiçbir seçenek bulunmuyor. Kullanıcıya kendi hesabını sonlandırma imkanı verilmemesi hem rahatsız edici hem de son derece sorunlu bir durum oluşturuy
Vodafone Pay cüzdanıma kendi kredi kartımdan 1.646 TL yükleme yaptım ancak ...yanlışlıkla fazla yükleme yaptığım için bu bakiyeyi aynı kartıma geri aktar
"Vodafone'dan 2-3 saate dönüş yapıldı ve talep doğrultusunda kapatıldı. İlgi için teşekkürler"
Vodafone Pay hesabımı bir süredir kalıcı olarak silmek ve buna bağlı Vepaş ...sözleşmesini feshetmek istiyorum; ancak uygulama üzerinden bunu yapabileceğ
08 Temmuz 2026 tarihinde saat 14:57’de BİM a. Ş. T559 jandarma şubesinde Vodafone “Faturana Yansıt QR Ödeme” yöntemiyle ...alışveriş yapmak istedim. İşlem sırasında pos cihazı hata vererek “para çekilemedi / işlem başarısız” uyarısı çıktı ve bu nedenle bana hiçbir ürün veya hizmet teslim edilmedi, kasa
Vodafone Pay kimlik onaylı hesabımın kalıcı olarak kapatılması için dün Vodafone Pay müşteri hizmetlerini arayarak bir i...ptal talebi oluşturdum. Görüşme sırasında tarafıma geri dönüş yapılacağı söylendi ancak süreç hâlâ uzatılmakta, hesabım kapatılmamaktadır. Hesabımda farklı menülerde toplam 1,79 T
"Hesabı kapattılar, teşekkürler"
Temmuz ayının başından beri Vodafone Pay hesabımı kapatmak istiyorum ancak ...bir türlü kapatamıyorum. Üstelik Vodafone hattı bile kullanmıyorum, bu hesa
"Hesabım yeniden açıldığı için teşekkür ediyorum"
Aylar önce faturalarımı ödeyip indirim ve para iadesi kampanyalarından yararlanmak için Vodafone Pay üzerinden bir hesap... açtım. En az 2–3 aylık bir dönem boyunca faturalarımı bu uygulama üzerinden ödedim. Ancak bu süreçte ödediğim her fatura, ilgili kuruma geç yansıdığı için gecikmeye düştü ve bir s
01.08.2026 Cumartesi günü Vodafone faturalı hatta geçiş yaptım. Geçiş işleminden sonra hattıma SMS ile 200 TL hediye yük...leneceğine dair bir bilgilendirme mesajı aldım. Mesajın içindeki linke tıkladığımda ise sürekli hata veriyor ve uygulamada “Bir şeyler yanlış gitti, kayıt bulunamadı” şeklinde uyar
Vodafone Pay hesabımda dün 2.750 TL bakiyem varken, hiçbir işlem yapmadığım halde bakiyem anında 0 TL’ye düştü. Hesap ha...reketlerine baktığımda da bu tutarı açıklayan herhangi bir işlem, harcama ya da transfer görünmüyor, sadece 0 TL bakiye görüyorum. Konu hakkında Vodafone müşteri hizmetlerini arad
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
