Vodafone Pay Hesabını Kapatamama Ve Kişisel Verilerin Silinmemesi
Vodafone Pay hesabımızı kalıcı olarak
kapatmak ve tüm kişisel verilerimizin silinmesini istiyoruz ancak bu işlemi bir türlü gerçekleştiremiyoruz. Uygulama içinde hesap silme veya kapatma ile ilgili herhangi bir seçenek bulunmuyor. Bu nedenle müşteri hizmetlerini aramayı defalarca denememize rağmen bir türlü temsilciye bağlanamadık ve işlem yapamadık.
0536***6781 numaralı hattı ve c**** a**** adına kayıtlı Vodafone Pay hesabımızın, kişisel verilerimizin güvenliği açısından derhal kapatılmasını talep ediyoruz. Ayrıca sistemlerinizde bulunan bu hesaba ait tüm kişisel verilerimizin ivedilikle ve kalıcı olarak silinmesini, bu işlem tamamlandığında da tarafımıza bilgilendirme yapılmasını istiyoruz.
6 Şubat Cuma gününden bu yana bu sorunu
yaşıyoruz ve kendi kendimize hiçbir şekilde
çözüm üretemiyoruz. Hesap kapatma ve kişisel verilerin silinmesi talebimizin acilen işleme alınmasını rica ediyoruz.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda (http://vftr.co/yanimda) uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden http://vftr.co/tobi linki tıklayarak 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
















