Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Pay Hesabını Kapatamama Ve Kişisel Verilerin Silinmemesi

360

Vodafone Pay hesabımızı kalıcı olarak
kapatmak ve tüm kişisel verilerimizin silinmesini istiyoruz ancak bu işlemi bir türlü gerçekleştiremiyoruz. Uygulama içinde hesap silme veya kapatma ile ilgili herhangi bir seçenek bulunmuyor. Bu nedenle müşteri hizmetlerini aramayı defalarca denememize rağmen bir türlü temsilciye bağlanamadık ve işlem yapamadık.
0536***6781 numaralı hattı ve c**** a**** adına kayıtlı Vodafone Pay hesabımızın, kişisel verilerimizin güvenliği açısından derhal kapatılmasını talep ediyoruz. Ayrıca sistemlerinizde bulunan bu hesaba ait tüm kişisel verilerimizin ivedilikle ve kalıcı olarak silinmesini, bu işlem tamamlandığında da tarafımıza bilgilendirme yapılmasını istiyoruz.
6 Şubat Cuma gününden bu yana bu sorunu
yaşıyoruz ve kendi kendimize hiçbir şekilde
çözüm üretemiyoruz. Hesap kapatma ve kişisel verilerin silinmesi talebimizin acilen işleme alınmasını rica ediyoruz.

12 Temmuz 11:32 (Şikayetten 51 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

12 Temmuz 15:53

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Pay Hesabının Kapatılamaması Ve Veri Silme Talebi

889

Vodafone Pay hesabımızı kalıcı olarak kapatmak ve tüm kişisel verilerimizin silinmesini istiyoruz ancak bu işlemi bir tü...

Vodafone Pay Hesap Silme Seçeneği Yok

719

Vodafone Pay mobil uygulamasında yer alan hesabımı silmek istiyorum ancak uygulama içinde hesap silme ile ilgili herhang...

Çözüldü

Vodafone Pay Hesabım Kapatılamıyor Ve Destek Ulaşılamıyor

932

"Teşekkür ediyorum"

Video Şikayetler

Vodafone Pay Youtube.com Aboneliği İptali

Vodafone PayYoutube.com Aboneliği İptali

Profil fotoğrafı
Kadir
Vodafone, Taahhüt Ettiğini Vermiyor

Vodafone, TaahhütEttiğini Vermiyor

Profil fotoğrafı
Mert
Vodafone Pay'a Giriş Yapmak İstiyorum

Vodafone Pay'aGiriş Yapmak İstiyorum

Profil fotoğrafı
Rifai
Vodafone Pay İptali İadesi

Vodafone Payİptali İadesi

Profil fotoğrafı
Aziz
Vodafone Pay Şifre Yenileme Sürecinin Müşteriye Eziyeti!

Vodafone PayŞifre Yenileme Sürecinin Müşteriye Eziyeti!

Profil fotoğrafı
Rüveyda

Öne ÇıkanKonular