Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Pay Hesabımın Silme Seçeneği Yok, KVKK Kapsamında Kalıcı Silme Talebi

291

Yaklaşık 1 haftadır Vodafone Pay uygulamasındaki hesabımı kapatmak ve tüm kişisel verilerimin kalıcı olarak silinmesini istiyorum ancak uygulama içinde hesap silme veya kapatma ile ilgili herhangi bir bölüm bulamıyorum. Bu nedenle hesabımı ve verilerimi kendi başıma silemiyorum.

Vodafone Pay hesabımın ve bu hesaba bağlı tüm kişisel verilerimin KVKK kapsamında kalıcı olarak silinmesini ve tarafıma bu işlemin gerçekleştirildiğine dair net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

8 Temmuz 11:02 (Şikayetten 23 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

8 Temmuz 11:03

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Vodafone Yanımda uygulamamızdan ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Vodafone Pay Uygulamasında Hesap Silme İmkanı Yok

728

"Teşekkürler"

Vodafone Pay Hesabım Kapatılamıyor, Silme Seçeneği Bulamıyorum

763

Yaklaşık 1 aydır kullandığım Vodafone Pay hesabımı artık kullanmak istemediğim için tamamen kapatmak ve tüm bilgilerimin...

Kampanyalardan Faydalanamama Ve Hesabımın Silinmesi İsteği

464

Uzun süredir Vodafone Pay kart kullanıcısıyım ve yaklaşık 5 ay önce Vodafone Pay mobil uygulamasında kampanyalar bölümün...

Video Şikayetler

Vodafone, Taahhüt Ettiğini Vermiyor

Vodafone, TaahhütEttiğini Vermiyor

Profil fotoğrafı
Mert
Vodafone Pay'a Giriş Yapmak İstiyorum

Vodafone Pay'aGiriş Yapmak İstiyorum

Profil fotoğrafı
Rifai
Vodafone Pay İptali İadesi

Vodafone Payİptali İadesi

Profil fotoğrafı
Aziz
Vodafone Pay Şifre Yenileme Sürecinin Müşteriye Eziyeti!

Vodafone PayŞifre Yenileme Sürecinin Müşteriye Eziyeti!

Profil fotoğrafı
Rüveyda
Vodafone Pay Şifre Sorunu

Vodafone PayŞifre Sorunu

Profil fotoğrafı
Songul

Öne ÇıkanKonular