to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Pay Alışveriş Limiti Ani Düşürüldü, Açıklama Talep Ediyorum
Vodafone Pay faturama yansıt alışveriş limitim ay başında 3000 TL iken, yaklaşık 2–3 gün önce herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 1250 TL’ye düşürüldü. Limit düşürüldüğü için şu an alışveriş yapamıyor ve hattım üzerinden ödeme seçeneğini eskisi gibi kullanamıyorum.
Herhangi bir gecikmiş borcum veya olumsuz bir durumla ilgili bilgi de almadım. Buna rağmen limitimin bu şekilde kısıtlanması mağduriyet oluşturmaktadır.
Faturama yansıt limitimin tekrar yükseltilmesini ve bu limit düşüşünün sebebiyle ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Vodafone Yanımda uygulamamızdan ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
