Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Pay Kampanyasındaki Starbucks İndiriminin Faturama Yansımaması

3

25 Ekim 2026 tarihinde Vodafone Pay uygulamasında “Starbucks hesabına Vodafone Pay ile faturana yansıt seçeneğiyle 500 TL ve üzeri bakiye yükle, 300 TL indirim kazan” kampanyasını gördüm ve bu kampanyaya katıldım. Aynı gün saat 19:23’te Starbucks hesabıma “Vodafone Pay ile Faturana Yansıt” seçeneğini kullanarak 500 TL tutarında bakiye yükleme işlemi gerçekleştirdim.

Ancak kampanya kapsamındaki 300 TL indirim, aradan zaman geçmesine rağmen faturama hiçbir şekilde yansımadı. Kampanya şartlarında belirtildiği üzere bu ay içerisinde ilk defa faturama yansıt seçeneğiyle Starbucks hesabıma bakiye yüklememi gerçekleştirmiş olmama rağmen kazanımım uygulanmadı.

Vodafone Pay hattıma bağlı 5313****94 numaralı faturamda kampanya dahilindeki 300 TL indirimin tanımlanmasını ve sorunun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.

26 Ekim 15:26 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

26 Ekim 16:44

Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

26 Ekim 18:50

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda (http://vftr.co/yanimda) uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden http://vftr.co/tobi linki tıklayarak 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Kampanyasındaki İndirim Geri Alındı, Haksız Fatura

160

Vodafone Yanımda uygulamasında ve tarafıma gelen SMS’te yer alan “Starbucks’ta 500 TL İndirim Sizi Bekliyor – Bakiye yük...

Starbucks Kampanyasındaki 250 TL İndirim Faturama Yansıtılmadı

161

13.07.2026 tarihinde saat 18.34’te Starbucks uygulaması üzerinden “Vodafone Pay ile Faturana Yansıt” ödeme yöntemini kul...

Video Şikayetler

Vodafone Pay Youtube.com Aboneliği İptali

Vodafone PayYoutube.com Aboneliği İptali

Profil fotoğrafı
Kadir
Vodafone, Taahhüt Ettiğini Vermiyor

Vodafone, TaahhütEttiğini Vermiyor

Profil fotoğrafı
Mert
Vodafone Pay'a Giriş Yapmak İstiyorum

Vodafone Pay'aGiriş Yapmak İstiyorum

Profil fotoğrafı
Rifai
Vodafone Pay İptali İadesi

Vodafone Payİptali İadesi

Profil fotoğrafı
Aziz
Vodafone Pay Şifre Yenileme Sürecinin Müşteriye Eziyeti!

Vodafone PayŞifre Yenileme Sürecinin Müşteriye Eziyeti!

Profil fotoğrafı
Rüveyda

Öne ÇıkanKonular