to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Pay Kayıt İşlemi Başarısız: İlk Gününden Çözüm Bekleniyor
Vodafone’dan 3–4 gün önce yeni bir faturalı hat aldım ve şu anda 5g Fırsat 30 GB paketini kullanıyorum. Hattımı aldıktan itibaren Vodafone Pay’e kayıt olmak istiyorum ancak uygulama üzerinden kayıt işlemini bir türlü tamamlayamıyorum.
Vodafone Pay uygulamasında “Kayıt Ol” ekranına gelip T. C. Kimlik numaramı yazdığımda ekranda “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir hata mesajı çıkıyor ve hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. Hat alalı birkaç gün oldu ve bu problem ilk günden beri aynı şekilde devam ediyor.
Vodafone Pay’i aktif olarak kullanmak istiyorum ve kayıt işleminin neden yapılamadığının incelenip hattımın ve hesabımın bir an önce açılmasını talep ediyorum. Sorunumun acilen çözülmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda (http://vftr.co/yanimda) uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden http://vftr.co/tobi linki tıklayarak 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
