Vodafone Pay kullanılamıyor

Vodafone Pay hesabımda yaklaşık bir haftadır devam eden ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulamaya girdiğimde bakiyem 0 TL ol...arak görünüyor ancak hesabımda aslında yaklaşık 2.750 TL bulunması gerekiyor. Her giriş yaptığımda bakiyemin sıfır görünmesi nedeniyle paramı kullanamıyor ve ciddi mağduriyet yaşıy...

Uzun süredir Vodafone Pay anında bakiye limitini kullanan bir müşteriyim. Yaklaşık 5–6 aydır her ay faturama 2.500 TL an...ında bakiye limiti yansıtılıyor ve buna ek olarak yaklaşık yüzde 10 oranında ek ücret alındığı için toplamda 3.500 TL’ye yakın fatura ödüyorum. Bugüne kadar bu ödemeleri düzenli ol...

Vodafone 5g Red 40 Sınırsız Sosyal tarifesi kullanıcısıyım. Uzun süredir Vodafone Pay uygulamasındaki anında bakiye/pay ...limitimde bir tutarsızlık yaşıyorum. Ekranda 4.500 TL hazır limit yazmasına rağmen limite tıkladığımda limitim 0 TL görünüyor ve aylık anında bakiye limitimin bittiği uyarısını alı...

Uzun süredir Vodafone Pay uygulamasını kullanıyorum. Geçtiğimiz ay “ilk QR alışverişine faturana yansıt” kampanyasından ...yararlanmak istedim, 2750 TL limitim olmasına rağmen sistem “limitiniz yok” uyarısı verdi ve restoran ödemesini yapamadım, bu durum karşısında restorana karşı mahcup oldum. Bu ay ...

Uzun yıllar sonra hattımı tekrar Vodafone’a taşıdım; ancak daha ilk günden ciddi bir sorun yaşıyorum. Bugün Vodafone müş...teri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım, telefonda “bekletmeyelim, *'a basın, uygun temsilci olduğunda geri dönüş yapılsın” şeklinde bir yönlendirme yapılıyor; ancak sonrasın...

Vodafone Pay’de yaşadığım bir erişim ve numara eşleştirme sorunu hakkında destek talep ediyorum. Yaklaşık 5 yıl önce fa...rklı bir telefon numarasıyla bir Vodafone Pay hesabı açmıştım. Aradan uzun zaman geçtiği için hem o eski telefon numaramı hem de Vodafone Pay hesabımın şifresini artık hatırlamıyor...

Vodafone Pay cüzdan ve Faturana Yansıt işlemleriyle ilgili olarak bugün üç ayrı konuda mağduriyet yaşadım ve bu durumun ...düzeltilmesini istiyorum. Öncelikle Vodafone Yanımda Premium üyeliği için, Vodafone Yanımda Premium’a bugün Faturana Yansıt özelliğini kullanarak kaydolmadan önce müşteri hizmetle...

Vodafone Pay uygulaması üzerinden Google Play Store’da ödeme yöntemi ekleyerek abonelik başlatmak istedim. Uygulama için...de “Google Play Store’da kaydet” seçeneğini tıklayıp aboneliğe onay vermeme rağmen, Google Cüzdan > Ödemeler > Ödeme yöntemleri kısmının altında “ödeme yöntemi ayrıntılarını kontro...

Android telefonumda Vodafone Pay uygulamasını kullanıyorum. Uygulamada tanımlı 4.500 TL Anında Bakiye limitim uygulama e...kranında “hemen al” seçeneğiyle görünmesine rağmen, işleme girmek istediğimde limitim bir anda 0 TL olarak görünüyor ve bu nedenle bu limiti kullanamıyorum. Herhangi bir hata ya da...

Uzun süredir Vodafone Pay kartıma bakiye yüklerken ara ara sorun yaşıyorum. Bazen yükleme sorunsuz gerçekleşirken, bazen... de sistem hatası veriyor ve işlemi tamamlamıyor. Bugün de kartıma 1.200 TL yüklemek istedim, ancak 1.000 TL’yi zor yükledim, kalan miktarı yüklemeye çalıştığımda uygulama “Banka/k...

Vodafone Pay uygulamasına giriş için kullandığım şifremi unuttuğum için üç gündür şifre sıfırlama adımlarını takip ediyo...rum ancak işlemi tamamlayamıyorum. Şifre sıfırlama ekranında her denememde “Üzgünüz şu anda yardımcı olamıyoruz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve bu nedenle yeni şifre oluştura...

6 Temmuz günü saat 15.34’te hattım üzerinden Apple Store aracılığıyla 600 + 600 + 600 + 600 + 350 TL olacak şekilde topl...am 2.750 TL tutarında iznim ve bilgim dışında alışveriş yapılmıştır. Bu işlemleri ben gerçekleştirmedim ve herhangi bir üyelik, abonelik ya da oyun/içerik satın alımı için onay ver...

Vodafone Pay’e yıllardır hiçbir şekilde müşteriniz olmadığım ve herhangi bir ürün ya da hizmetinizi kullanmadığım halde ...telefonuma SMS göndermenizden şikayetçiyim. İlk mesajınızı 14 Temmuz 2026 tarihinde aldım; bunun üzerine müşteri hizmetlerinizi aradığımda bir daha SMS gelmeyeceği söylendi. Buna r...

Geçen sene Vodafone abonesiyken Vodafone Pay üyeliğimin iptal edilmesini talep ettim. Hatta bu konuyla ilgili olarak üye...liğimin iptal edilmemesi üzerine Şikayetvar’a da şikayette bulundum. Aradan zaman geçmesine rağmen, hatta şu an farklı bir operatör kullanıyor olmama rağmen Vodafone Pay üyeliğim f...

Uzun süredir Vodafone Pay kartımı kullanamıyorum çünkü kartım yaklaşık 8 aydır güvenlik nedeniyle bloke edildi. Müşteri ...hizmetlerini aradığımda bana güvenlik sebebiyle ve bana ulaşamadıkları için kartın blokeye alındığı söylendi. Şu anda kartım blokeli olduğu için para çekme işlemi yapamıyorum. Hes...

Vodafone Pay hesabıma uzun süredir giriş yapamıyorum. Öncesinde de şifre sorunu yaşıyordum, yaklaşık 4–5 aydır uygulamay...a sağlıklı şekilde erişemiyorum. Son olarak hattıma gelen SMS’te, sonu 0405 ile biten Vodafone Pay kartımın şifresinin bloke edildiği ve bu blokeyi Vodafone Pay uygulaması üzerinde...

Vodafone Pay uygulamasında giriş şifremi unuttum. Şifremi sıfırlamak istediğimde yalnızca NFC ile çipli yeni T. C. Kimli...k kartı doğrulaması isteniyor. Eski tip T. C. Kimliği kullandığım için bu işlemi gerçekleştiremiyorum ve yaklaşık 1 aydır hesabıma giriş yapamıyorum. Ayrıca sanal kart şifremi de ...

Vodafone hattım 545 *** ** 78 üzerinden bilgim ve onayım dışında Google Play abonelik ücretleri faturama yansıtılmaktadı...r. Son 4 aydır faturalarımda özellikle “QR Barcode Scanner” adıyla her ay düzenli olarak, bunun yanında yine Google aboneliği şeklinde farklı isimlerle de pek çok işlem görünmekted...

Vodafone hattı kullanıcısıyım. Çocuğumun Vodafone Pay üzerinden özellikle PUBG ve bazı futbol oyunlarına üyelik ve alışv...eriş yapması nedeniyle haziran ayı faturam beklenenden yüksek geldi. Bunun üzerine haziran ayında Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak mobil ödeme/Vodafone Pay limitimin tamamen ...

Vodafone Pay hesabımı bir süredir kalıcı olarak silmek ve buna bağlı Vepaş sözleşmesini feshetmek istiyorum ancak uygula...ma üzerinden bunu yapabileceğim hiçbir alan bulunmuyor. Uygulamanın ayarlar menüsünde sadece kişisel bilgiler, ayarlar, limit bilgileri, sözleşmeler, SSS, bize ulaşın ve çıkış yap ...

Turkcell abonesiyim ve Vodafone Pay hizmetini hiçbir zaman kullanmadım, bu sisteme kayıtlı da değilim. Buna rağmen uzun ...süredir SMS başlığında “Vodafone Pay” yazan tanıtım ve bilgilendirme içerikli mesajlar almaya devam ediyorum ve bu durumdan ciddi anlamda rahatsızım. Telefon üzerinden ve çeşitli ...