to read complaints and reviews, or file yours.İki Gün Boyunca Vodafone Pay Cüzdanına Giriş Yapamama Ve 720 TL Bakiye Dondurulması
Vodafone Pay cüzdan hesabıma 2 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyin” hatasını alıyorum. Farklı cihazlardan denememe ve mobil veri/Wi-Fi değiştirmeme rağmen aynı hata devam ediyor.
Hesabımda yaklaşık 720 TL bakiyem bulunuyor ve bu nedenle paramı kullanamıyorum. Vodafone Pay müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana sadece mail atmam gerektiği söylendi, ancak sorunum hâlâ çözülmedi ve hesabıma erişemiyorum.
Vodafone Pay hesabıma giriş yapabilmem ve içerisindeki bakiyeyi sorunsuz şekilde kullanabilmem için hesabımın acil olarak incelenmesini ve sorunumun çözülmesini talep ediyorum. İletişim için Vodafone Pay hesabımda kayıtlı numaram üzerinden bana ulaşılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda, Vodafone.com.tr ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
