to read complaints and reviews, or file yours.Doğrulanmış Kullanıcı Olmamıza Rağmen Vodafone Pay Limitinin Yetersizliği
Vodafone Pay faturana yansıt özelliği üzerinden bugün otobüs bileti almak istedim. 400 TL indirim kampanyasından yararlanmak amacıyla ödemeyi Vodafone Pay faturana yansıt ile yapmak istediğimde, hesabım doğrulanmış olmasına rağmen üst limitimin 1000 TL olarak göründüğünü fark ettim. Almak istediğim biletin tutarı 1800 TL civarında olduğu için ödeme aşamasında “Üzgünüz, bir hata oluştu” şeklinde uyarı verildi ve işlemim onaylanmadı.
Doğrulanmış bir Vodafone Pay kullanıcısı olmama rağmen limitimin bu seviyede kalması nedeniyle kampanyadan yararlanamadım ve bilet alışverişimi gerçekleştiremedim. Bu nedenle Vodafone Pay faturana yansıt limitimin artırılmasını ve bu tür kampanyalarda sorunsuz şekilde işlem yapabilecek duruma getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda, Vodafone.com.tr ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
