Vodafone Pay Üzerinden Python Master Aboneliği İçin Haksız 4.000 TL Çekimi Ve İptal Sorunu
Vodafone Pay üzerinden python master isimli uygulamaya ait bir abonelik yüzünden yaklaşık iki haftadır hattıma düzenli olarak ücret yansıtılıyor. Uygulamayı aktif olarak kullanmıyor olmama rağmen, kısa sürede toplamda yaklaşık 4.000 TL tahsil edildiğini gördüm.
Aboneliği Vodafone Pay ve ilgili uygulama üzerinden iptal etmeye çalışmama rağmen herhangi bir şekilde iptal seçeneğine ulaşamadım ve firmaya ya da uygulama tarafına da erişemedim. Şu anda hattım 054310587** numarası üzerinden bu abonelik nedeniyle haksız bir şekilde çekim yapılmaya devam ediyor.
Python master uygulaması üzerinden başlatılan bu aboneliğin derhal iptal edilmesini, hattımdan yapılan ücretlendirmelerin durdurulmasını ve yaklaşık 4.000 TL tutarındaki haksız tahsilatların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Benim onayım ve aktif kullanımım olmadan işleyen bu aboneliğin acilen sonlandırılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi















