to read complaints and reviews, or file yours.Anında Bakiyen Görünüyor Ama Sistem Kullanıma İzin Vermiyor
Vodafone Pay kullanıcısıyım. Uygulamada anında bakiyem 4.500 TL olarak görünmesine rağmen, yaklaşık 4–5 gündür bu bakiyeyi kullanamıyorum. Anında bakiyemi kartıma çevirmeye çalıştığımda “Aylık anında bakiyen bittiği için yükleme yapamazsın” şeklinde bir uyarı alıyorum.
Herhangi bir harcama yapmadığım halde anında bakiyemin bitmiş gibi görünmesi ve karta aktarmaya izin vermemesi sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. Uygulamadaki görünen limit ile sistemin verdiği uyarı birbiriyle çelişiyor.
Anında bakiyemin incelenerek, gerçekten mevcut olan limitimin tekrar kullanıma açılmasını ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Gmail'ime iletirseniz memnun olurum
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak size yardımcı olabilmek için aradık ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından ulaşamadık. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
