to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Pay’de Ziraat Bankası Kartı Kullanarak Bakiye Yükleme Ve Fatura Ödeme Sorunları
Vodafone Pay uygulamasında cüzdan kullanarak fatura ödemeye çalışıyorum ancak banka kartımdan cüzdana bakiye yüklemek istediğimde sürekli hata alıyorum. Uygulama bazen "Bu banka/kredi kartı ile işlem yapılamıyor", bazen de "İşleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz" şeklinde uyarılar veriyor.
Ziraat Bankası’na ait banka kartımla defalarca deneme yaptım, yaklaşık 30–40 kez işlem yapmayı denememe rağmen hiçbirinde başarılı olamadım ve bu nedenle faturamı ödeyemedim. Sorunla ilgili destek almak için müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak herhangi bir olumlu dönüş alamadım ve problem devam ediyor.
Vodafone Pay üzerinden Ziraat Bankası kartımla cüzdana yükleme yapabilmek ve fatura ödemelerimi sorunsuz şekilde gerçekleştirmek istiyorum. Konunun acil olarak incelenip çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak size yardımcı olabilmek için aradık ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından ulaşamadık. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
