to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Pay Sanal Kart Ve Hesap Kapatılamıyor, E-Posta Hatası
Vodafone Pay sanal kart kullanıyorum ve hattımı başka bir operatöre taşıdığım için artık Vodafone Pay sanal kartımı ve hesabımı kullanmak istemiyorum. 11.06.2026 tarihinde, yaklaşık 18:54’ten itibaren sanal kartımın ve Vodafone Pay hesabımın kalıcı olarak kapatılması için talepte bulunmaya çalışıyorum.
Hesabımda herhangi bir borç, açık provizyon veya düzenli ödeme bulunmadığı halde, iletişim için verilen v**********@vodafone.com adresine e-posta gönderdiğimde mail hata vererek teslim edilemiyor. Bu nedenle hesabımı ve sanal kartımı kapatma talebimi sağlıklı bir şekilde iletemiyorum ve müşteri hizmetlerini aramaya zorunlu bırakılmak istemiyorum.
Vodafone Pay hesabımın ve sanal kartımın tamamen ve kalıcı olarak kapatılmasını, tüm ilişiğimin kesilmesini ve işlemin yapıldığına dair tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda (http://vftr.co/yanimda) uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden http://vftr.co/tobi linki tıklayarak 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
