Vodafone Pay bloke

Vodafone Pay müşteri hizmetleriyle bugün hesap işlemleri için iletişime geçtim. Tüm yasal yükümlülükleri ve doğrulama adımlarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen, “Sesinizden yaşınız ve cinsiyetiniz uyumsuz olduğundan işleminize devam edemiyoruz” şeklinde bir yanıt aldım. Kimliğimi teyit eden tüm şi...

Vodafone Pay sanal kartım yaklaşık 3-4 gündür hiçbir neden belirtilmeden bloke edildi. 0534... 7004 numaralı hattım üzerinden açtığım hesabımda 3000 TL’den fazla param içeride kaldı ve bu süre zarfında kartıma erişimim tamamen engellendi. Kartı hem sanal hem mobil uygulama üzerinden kullanıyordum, ş...

Merhaba, 9 Ağustos tarihinde Vodafone Pay uygulamasına 40.000 TL yükleme yaptım. 1.400 TL de işlem ücreti alındı; toplamda 41.400 TL çekildi. Şüpheli işlem gerekçesiyle hesabıma bloke kondu. Hesabım incelenmiş ve açılmayacağı belirtilmiş. Para iadesi yalnızca 40.000 TL olarak yapılacakmış, alınan 1....

10.08.2025 tarihinde Vodafone Pay kartıma 15.000,00 ₺ yükleme işlemi sırasında kartım (son dört hane: 8107) ve bakiyem bloke edildi, ayrıca hesabımdan 525 TL işlem ücreti kesildi. Toplam da 15.000,00 ₺ ana param ve 525 TL işlem ücreti iadesi alamadım, kartımı da kullanamıyorum. Benzer bir sorunu dah...

Vodafone Pay sanal kartıma bugün kendi hesabımdan 15.000 TL yükledim. Ancak hemen ardından “Değerli müşterimiz, sonu 2538 ile biten Vodafone Pay Kart’ınızla Kullanıcı Sözleşmemizi ihlal eden şüpheli işlemler gerçekleştirildiği tespit edilmiş olup güvenlik amacıyla kartınız kullanıma kapatılmıştır. D...

09 Ağustos 2025 tarihinde Vodafone Pay sanal kartım, “Kullanıcı Sözleşmemizi ihlal eden şüpheli işlemler gerçekleştirildiği tespit edilmiş olup güvenlik amacıyla kartınız kullanıma kapatılmıştır.” şeklinde bir bilgilendirme mesajı ile bloke edildi. Kullanıcı sözleşmesini ihlal edecek ne işlem yaptım...

Vodafone Pay uygulaması üzerinden Bonus ödememin iadesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Haziran ve Temmuz aylarında toplamda yaklaşık 700-800 TL tutarındaki Bonus ödemem banka hesabıma aktarılmadı. Uygulama üzerinden kartım dijital olarak bloke edildi ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğim...

Vodafone Pay hesabıma ait sanal kartım bloke edildi, üzerinden bir yıl geçti ve hâlâ açılmadı. Doğru düzgün bir açıklama da yapılmıyor. Şüpheli işlem yapılmıştır diye mesaj geldi, ancak kartımı sadece faturalarımı ödemek için kullanıyorum. Haberim olmadan bir işlem yapılmadıysa bu sizin sorununuz. K...

0546********97 numaralı Vodafone Pay mobil uygulamasında hesabım aniden bloke oldu ve bu nedenle para çekme işlemi gerçekleştiremiyorum. Hesabımda herhangi bir bakiye bulunmuyor. Bloke durumu, herhangi bir işlem yapmamış olmama rağmen kendiliğinden oluştu. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişim...

Haziran atı başında hesabıma bloke kondu ve hesabımda 7.157 TL bakiye bulunmaktaydı. 4 Temmuz tarihinde Vodafone Pay hesabımdaki bakiyenin iadesi sağlandı. Ancak, bakiyemin tamamı tarafıma iade edilmedi. 4.002 TL bir kartıma, 1.944 TL başka bir kartıma, 1.018 TL farklı bir karta ve 154 TL ise başka ...

Vodafone Pay sanal kartıma kafalarına göre bloke koyuyorlar. Arayıp bilgi doğrulaması yapmama ve hesap doğrulaması yapmama rağmen kartımı açmadılar. 4 ay oldu. Hesap kalıcı olarak kapatılmış deyip talep bile açmıyorlar. Bana kapatılma sebebini söylemeleri gerekiyor ve önce kapandı deyip açtılar ve ...

Vodafone Pay uygulamasını telefon faturamdan her ay yatan 100 TL’lik indirim bakiyemi kullanmak için düzenli olarak kullanıyordum. Ancak son zamanlarda uygulamaya girmeye çalıştığımda “kartınız bloke olmuştur, varlıklarım alanından kartınızı seçerek blokenizi kaldırabilirsiniz” şeklinde bir uyarı al...

Vodafone Pay ile bu gece 1000 TL'yi %10 farkla anında bakiye olarak aldım. Ancak, ne yazık ki bu tutarı kullanamıyorum. Maaş kartımda para olsa zaten böyle bir ihtiyacım olmazdı. Blokenin çözülmesi için dilekçe verdim. 24 saat içinde bilgilendirme yapılacağı söylendi. Cüzdanım tamamen boş, yiyecek e...

Vodafone pay tarafından Vodafone pay sanal kartıma bloke konulmuştu ve hiçbir şekilde bakiyemi kullanamıyorum. Müşteri temsilcisi son yükleme yaptığınız karta iade olabilir dedi. Ben o kartı kullanmıyorsam ne olacak? Lütfen blokeli olan ilgili tutarın vereceğim IBAN adresine gönderilmesini talep edi...

Vodafone Pay hesabıma 20.000 TL para yükledim, işlem ücreti olarak 700 TL alındı. Kartıma baktığımda ise blokeli olarak görünüyordu. Yaptığım işlemin ne blokesi, hatalı bir işlem de yapmadım. Bugün parayı ödemem gerekirken ödeyemedim. Vodafone yüzünden icralık olacağım ve ben de karşı dava açacağım.

Vodafone Pay mobil uygulaması üzerinden bugün kredi kartı ile. 40.000 TL bakiyeyi sanal kartıma yükledim. Ancak işlem gerçekleşip para hesabıma yatırıldıktan hemen sonra sanal kartıma bloke konuldu. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle henüz görüşme fırsatım olmadı ve herhangi bir ek bilgi, belge ya...

Vodafone Pay ön ödemeli kartım bir süredir bloke durumda. Bloke gerekçesiyle ilgili tarafıma yazılı bir açıklama yapılmadı, sadece çağrı merkeziyle görüştüğümde İstanbulkart’a peş peşe yükleme yaptığım için kartıma bloke konulduğu söylendi. Kartımda bakiye bulunmuyor ve herhangi bir şüpheli işlem de...

Vodafone Pay kartım haksız yere kapatıldı, gerekçesi açıklanmıyor. Hiçbir şüpheli işlem yok, bütün hesap hareketleri firmalardan yapılan alışverişlerden oluşuyor. Bunlardan %10 geri iade verdikleri için sanırım, müşterinin bize faydası yok, zararı var diye düşünerek faydasız müşterileri bloke ettikl...

Vodafone Pay uygulamasını uzun süredir sorunsuz kullanıyordum. Ancak yaklaşık 15 gündür şifremi unuttuğum için uygulamaya giriş yapamıyorum ve hesabım bloke edildi. Şifre sıfırlama adımları sırasında kimliğimin fotoğrafını yüklemem isteniyor, fakat kimliğimin arkasındaki küçük bir çizik sebebiyle si...

Vodafone Pay sanal kartımın blokesini kaldıramıyorum. Oğlumun hesabından kendi hesabıma EFT yaptım, bununla alakalı olarak hesabıma bloke konuldu. Blokenin kaldırılması yönünde talepte bulunmama rağmen, savcılık aracılığıyla dilekçe yazmam gerektiği söyleniyor. Bu duruma anlam veremiyorum. Blokenin ...

27 Temmuz 2025 tarihinde, Vodafone Pay hesabıma kendi hesabımdan 20.000 TL yükledim. Ancak bu işlemin hemen ardından hesabıma bloke konuldu ve o günden beri hesabıma erişimim kısıtlandı. Hiçbir şekilde şüpheli bir işlem gerçekleştirmedim ve bugüne kadar hesabım üzerinden herhangi bir finansal harek...

Vodafone Pay, 27.07.2025 tarihinde böyle bir durumla karşılaştım. Başıma gelen bu olayın gün içinde çözümlenmesini istiyorum. Acil olarak, payın kayıtlı olduğu numaranın son 4 rakamı 1587'dir. Değerli müşterimiz, sonu 2662 ile biten Vodafone Pay Kart'ınızla Kullanıcı Sözleşmemizi ihlal eden şüpheli ...