to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Pay Sanal Kartım Bloke Edildi, 11.770 TL'lik Parama Erişemiyorum
Vodafone Pay sanal kartım 15.09.2026 tarihinden bu yana hiçbir gerekçe açıkça belirtilmeden bloke edildi. Uygulamada blokeli hesap olarak görünen kartımda 11.770,41 TL tutarında para bulunuyor ve bu paraya ulaşamıyorum.
Tarafıma sadece SMS yoluyla blokeyle ilgili bilgi verildi, ancak neden konulduğu veya ne zaman kaldırılacağı konusunda net bir açıklama yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen süreç hakkında detay verilmiyor, net bir cevap alamıyorum ve sadece beklemem gerektiği söyleniyor.
Hiçbir şekilde bilgilendirilmediğim ve mağdur edildiğim bu durumun acilen çözüme kavuşmasını istiyorum. Vodafone Pay sanal kartım üzerindeki blokajın kaldırılarak blokeli durumda görünen 11.770,41 TL tutarındaki paramın tamamının paranın geçtiği hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda, Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
Gerekli işlem tamamlanmıyor bu boş lafları bırakın
