İptal Edilen 4000 TL Bakiye Faturadan Düşülmedi
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Vodafone Pay Anında Bakiye hizmetini kullanıyorum. Uygulamada 31 Mayıs tarihinde limitimin 1 Haziran’da yenileneceği yaz...masına rağmen bugün itibarıyla Anında Bakiye limitim yenilenmedi. Geçen ay 2.750 TL olan Anında Bakiye limitim bu ay yenilenmediği için şu anda bakiye yükleyemiyorum ve kartı amac
Yaklaşık 1 haftadır Vodafone Pay üzerinden Kuveyt Türk bankama ait kartımla bakiye yüklemeye çalışıyorum ancak her denem...emde 3D Secure hatası alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. Sorun her seferinde tekrar ettiği için Vodafone Pay hesabıma bakiye yükleyemiyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleri ile ayr
Vodafone Pay Anında Bakiye hizmetiyle ilgili yaşadığım ciddi bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 1 Mayıs tarihinde Anın...da Bakiye yüklemesi yaptım ve uygulamada bu bakiyenin 1 Haziran’da yenileneceği görülüyordu. Ancak dün kontrol ettiğimde, bugün için yeniden almam gerekirken yenileme tarihinin hiç

Vodafone Pay üzerinden hattıma tanımlı “anında bakiye” özelliğini kullanarak 29 Mayıs günü saat 14.00 civarında işlem ya...ptım. İşlem faturama yansıtıldı ve anında bakiyemin yüklendiğine dair onay aldım, ancak buna rağmen Vodafone Pay hesabımda bu bakiye görünmüyor. Hesabımda 2.700 TL olması gerekirk
Vodafone Pay üzerinden İstanbulkart’ıma 400 TL yükleme işlemi yaptım. Vodafone Pay cüzdanımdan para çekildi, işlem uygul...amada “bakiye yükleme” olarak görünüyor ancak ne İstanbulkart’ıma ne de Vodafone Pay cüzdanıma bu tutar yansımadı. İşlemi cumartesi günü saat 17.30 civarında gerçekleştirdim. Ardı
"Yetkili arkadaşlar kısa zamanda dönüş yapıp mağduriyetimizi giderdiler emeği geçen arkadaşlara teşekkür ederim"
22.05.2026 tarihinde Vodafone Pay hesabıma kredi kartım ile 750 TL bakiye y...ükleme işlemi yaptım. Ancak hesabımdan 776 TL çekildi ve bilgim ve onayım o
Vodafone Pay’in Starbucks kampanyası kapsamında Starbucks uygulaması üzerinden “faturaya yansıt” seçeneğiyle 30 Nisan ta...rihinde hattıma bağlı faturam üzerinden bakiye yüklemesi yaptım. Kampanya şartlarında, bu işlemle birlikte faturama 150 TL indirim yansıtılacağı açıkça belirtiliyordu. Ancak kampa
Uzun süredir sorunsuz kullandığım Vodafone Pay hesabıma 14 Mayıs tarihinden beri, yani yaklaşık 5 gündür hiçbir kartımla... bakiye yükleyemiyorum. Sürekli olarak “Banka/kredi kartınızla işlem yapılamamaktadır” hatası alıyorum ve hiçbir tutarda bakiye yükleme işlemi gerçekleştiremiyorum. Konuyla ilgili

Vodafone Pay hesabıma Ziraat Bankası kartım ile bakiye yüklemek istedim ancak işlem bir türlü gerçekleşmedi. Yaklaşık 15... dakika önce yaptığım denemede ekranda “Banka/Kredi kartınızla işlem yapılamamaktadır” şeklinde bir hata mesajı aldım ve yükleme tamamlanmadı. Ziraat kartımla Vodafone Pay’e ilk k
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
5 Mayıs tarihinde Vodafone Pay sanal kartıma annemin ve eşimin kredi kartla...rından toplam 41.500 TL bakiye yüklemesi yaptım. Yüklemeden yaklaşık iki sa
27.04.2026 tarihinde Vodafone Pay sanal kartıma bakiye yükleyerek 5451****04 numaralı hattıma paket tanımlaması yapmak i...stedim. İlk işlemde paket hatta tanımlanmadı, müşteri hizmetlerini aradığımda iade için 48 saat beklemem gerektiği söylendi. Bekledim ve ancak üç gün sonra iade yapıldı. Ardından
"Çözüme ulaştığı için teşekkür ediyor iyi çalışmalar diliyorum."
Vodafone Pay tarafından bana özel tanımlanan anında bakiye limitim 01.05.2026 tarihinde 00:00 itibarıyla yenilendi ve ye...ni limitimin 2.500 TL’lik kısmını 01.05.2026 saat 00:04:17’de mevcut sanal kartıma yükledim. Yükleme işlemi tamamlandıktan sonra kart limitim görünür hale geldiğinde, sanal kartımı
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve kredi skorlarım da yüksek olmasına rağmen Vodafone Pay kartlarım yaklaşık bir yıldan... uzun süredir haksız yere kapalı durumda. Kartlarım kapatılmadan önce Vodafone Pay’i online alışverişlerimde, dijital abonelik ödemelerimde ve ulaşım kartıma bakiye yükleme işlemle
28 Nisan 2026 tarihinde Vodafone Pay üzerinden İstanbulkart’ıma kampanya kapsamında bakiye yüklemesi yaptım. Kampanya şa...rtına göre İstanbulkart’a Vodafone Pay ile yükleme yapınca 100 TL Nakit iade kazanacağım belirtiliyordu. Yükleme işlemini sorunsuz bir şekilde gerçekleştirmeme rağmen tarafıma herh
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık iki aydır hattımda bulunan... Anında Bakiye özelliğini hiçbir şekilde kullanamıyorum. Uygulama üzerinden
Uzun süredir Vodafone Pay uygulamasındaki sanal kartımı kullanıyorum ve faturalarım düzenli olarak ödenmesine rağmen yak...laşık 3 aydır anında bakiye hakkım birden bire kaldırıldı. Daha önce sorunsuz şekilde anında bakiye kullanabilirken şu anda kartıma yükleme yapmaya çalıştığımda “Anında bakiyeniz o
Vodafone Pay sanal kartıma yaklaşık 2 saattir bakiye yükleyemiyorum. Farklı... denemeler yapmama rağmen her seferinde “Şu anda işlem yapamıyoruz, daha so
Vodafone Pay Cüzdan uygulamasında bugün yaşadığım bir sorun nedeniyle mağdur oldum. Daha önce bir kez 50 TL’lik, bir kez... de 100 TL’lik bakiye kodu yüklemiştim ve cüzdanımda toplam 150 TL bulunuyordu. Uygulamaya girdiğimde yanlışlıkla “kartıma aktar” seçeneğine tıkladım ve herhangi bir onay ekranı, u
Vodafone Pay hesabıma kendi adıma kayıtlı kredi kartımdan bakiye yükledim. Yükleme işleminin hemen ardından paraya ihtiy...acımın olduğu başka bir ödememin olduğunu fark ettim ve uygulamadaki QR ile para çek özelliğini kullanarak ATM’den para çekmek istedim, bu sırada “şüpheli işlemler” uyarısı aldım.
Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve uzun süredir Vodafone Pay sanal kart kullanıyorum. Yaklaşık 8 ay önce Vodafone Pay sa...nal kartım hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edildi. Bloke olmadan önce kartımı 2025 yılının 8. Ayında kullandım ve tek yaptığım, kendi adıma kayıtlı kredi kartımdan Vodafone Pay
"Teşekkür ediyorum"
Vodafone Pay cüzdanımdan bir süredir hiçbir şekilde bakiye yükleyemiyorum. Uygulama üzerinden para yüklemek istediğimde ...“işleminiz şu an yapılamamaktadır” uyarısını alıyorum, tekrar denediğimde ise bu kez “banka/kredi kartıyla işlem yapılamamaktadır” şeklinde başka bir hata mesajı çıkıyor. Oysa bund
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99