Vodafone Pay Sanal Kartım Blokeli, 2 Aylık Kullanılamazlık Ve Bakiye Haklarım Eksik
Vodafone Pay sanal kartım yaklaşık 2 aydır herhangi bir gerekçe belirtilmeden blokeli durumda ve kartımı bu süre içinde hiç kullanamıyorum. Hesabıma ve kartıma erişimim olmasına rağmen sanal kart üzerinden işlem yapamıyorum.
Bu süre içinde Vodafone Pay müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak yapılan görüşmelere rağmen hiçbir sonuç alamadım, blokeyle ilgili net bir açıklama da yapılmadı. Ayrıca Vodafone Pay’in sunduğu aylık 100 TL bakiye yükleme hakkım da bu süreçte hesabıma tanımlanmadı.
Sanal kartımın üzerindeki blokajın derhal kaldırılmasını ve alamadığım aylık 100 TL bakiye yükleme hakkımın eksiksiz şekilde tarafıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
Vodafone pay uygulaması için sanal kartın blokesi Henüz daha açılmadı ve açılmayacağını söylediler geçerli bir neden öne sürmediler bir sanal kartla nasıl bir blokeli illegal bir iş yapılabilir onu da anlamış değilim Hiçbir şekilde yurt dışı Yurtiçi harcama yapılmayan bir kartın sanal kartın blokeli hale getirmek beni çok rahatsız etti Vodafone'a bütün taahhütlerimi ve bütün aldığım hizmetleri geri iade edip Vodafone kullanmamayı düşünüyorum teşekkürler


















