Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Pay Sanal Kartım Blokeli, 2 Aylık Kullanılamazlık Ve Bakiye Haklarım Eksik

7 Temmuz 20:2929

Vodafone Pay sanal kartım yaklaşık 2 aydır herhangi bir gerekçe belirtilmeden blokeli durumda ve kartımı bu süre içinde hiç kullanamıyorum. Hesabıma ve kartıma erişimim olmasına rağmen sanal kart üzerinden işlem yapamıyorum.

Bu süre içinde Vodafone Pay müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak yapılan görüşmelere rağmen hiçbir sonuç alamadım, blokeyle ilgili net bir açıklama da yapılmadı. Ayrıca Vodafone Pay’in sunduğu aylık 100 TL bakiye yükleme hakkım da bu süreçte hesabıma tanımlanmadı.

Sanal kartımın üzerindeki blokajın derhal kaldırılmasını ve alamadığım aylık 100 TL bakiye yükleme hakkımın eksiksiz şekilde tarafıma tanımlanmasını talep ediyorum.

8 Temmuz 14:38 (Şikayetten 18 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

8 Temmuz 14:38

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

Murat
9 Temmuz 09:23

Vodafone pay uygulaması için sanal kartın blokesi Henüz daha açılmadı ve açılmayacağını söylediler geçerli bir neden öne sürmediler bir sanal kartla nasıl bir blokeli illegal bir iş yapılabilir onu da anlamış değilim Hiçbir şekilde yurt dışı Yurtiçi harcama yapılmayan bir kartın sanal kartın blokeli hale getirmek beni çok rahatsız etti Vodafone'a bütün taahhütlerimi ve bütün aldığım hizmetleri geri iade edip Vodafone kullanmamayı düşünüyorum teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Sanal Kart Bloke, 25.000 TL Kullanılamıyor

19 Nisan 23:13234

Vodafone Pay uygulama içi cüzdanımı kullanırken bağlı olduğu sanal kartım dün bilinmeyen bir sebeple bloke oldu ve cüzda...

1

Vodafone Pay Sanal Kart Blokeli 15.000 TL Parama Erişemiyorum

12 Şubat 12:45884

Vodafone Pay sanal kartıma iki gündür bloke konuldu ve bu süre boyunca hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Ne alışveriş ya...

2 Destek1 Yorum

Vodafone Pay'da Bloke Edilen 27.000 TL İçin İade Talebi

14 Haziran 16:49216

Vodafone Pay hesabıma kredi kartım aracılığıyla toplam 27.000 TL yükleme yaptım. Yükleme işleminin hemen ardından hiçbir...

Vodafone Pay Sanal Kartım Bloke Edildi, Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

13 Kasım 2025 19:08338

Vodafone Pay uygulamasındaki sanal kartıma yaklaşık iki hafta önce bloke kondu ve yeni sanal kart açmam da engellendi. K...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Pay Şifre Yenileme Sürecinin Müşteriye Eziyeti!

Vodafone PayŞifre Yenileme Sürecinin Müşteriye Eziyeti!

Profil fotoğrafı
Rüveyda
750 TL Vodafone Pay Kodu Geçersiz

750 TL VodafonePay Kodu Geçersiz

Profil fotoğrafı
Ali
Vodafone Pay Şifre Sorunu

Vodafone PayŞifre Sorunu

Profil fotoğrafı
Songul
Vodafone Pay Faturana Yansıt Kampanya Hüsranı!

Vodafone PayFaturana Yansıt Kampanya Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Pay Fazla Ücret Aldı

Vodafone PayFazla Ücret Aldı

Profil fotoğrafı
Zeynep
Vodafone Pay %10 İade Kampanyası Yanlış Ve Eksik Bilgi

Vodafone Pay %10İade Kampanyası Yanlış Ve Eksik Bilgi

Profil fotoğrafı
Akif

Öne ÇıkanKonular