Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Pay Sanal Kartım Blokeli, 2 Aylık Kullanılamazlık Ve Bakiye Haklarım Eksik

56

Vodafone Pay sanal kartım yaklaşık 2 aydır herhangi bir gerekçe belirtilmeden blokeli durumda ve kartımı bu süre içinde hiç kullanamıyorum. Hesabıma ve kartıma erişimim olmasına rağmen sanal kart üzerinden işlem yapamıyorum.

Bu süre içinde Vodafone Pay müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak yapılan görüşmelere rağmen hiçbir sonuç alamadım, blokeyle ilgili net bir açıklama da yapılmadı. Ayrıca Vodafone Pay’in sunduğu aylık 100 TL bakiye yükleme hakkım da bu süreçte hesabıma tanımlanmadı.

Sanal kartımın üzerindeki blokajın derhal kaldırılmasını ve alamadığım aylık 100 TL bakiye yükleme hakkımın eksiksiz şekilde tarafıma tanımlanmasını talep ediyorum.

8 Temmuz 14:38 (Şikayetten 18 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

8 Temmuz 14:38

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

Murat
9 Temmuz 09:23

Vodafone pay uygulaması için sanal kartın blokesi Henüz daha açılmadı ve açılmayacağını söylediler geçerli bir neden öne sürmediler bir sanal kartla nasıl bir blokeli illegal bir iş yapılabilir onu da anlamış değilim Hiçbir şekilde yurt dışı Yurtiçi harcama yapılmayan bir kartın sanal kartın blokeli hale getirmek beni çok rahatsız etti Vodafone'a bütün taahhütlerimi ve bütün aldığım hizmetleri geri iade edip Vodafone kullanmamayı düşünüyorum teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Pay Kampanya İadesi Eksik Ve Yanıltıcı

217

Vodafone Pay uygulaması üzerinden İstanbulkart bakiye yükleme kampanyasından faydalanmak istedim; ancak kampanya koşulla...

Vodafone Pay Kampanyasından 100 TL İade Alınamadı

297

22 Ocak günü saat 12:34’te Vodafone Pay üzerinden İstanbulkart’ıma 1.010 TL tutarında bakiye yüklemesi yaptım. Bu işlemi...

Vodafone Pay Kodunun 1000 TL Bakiyesi Hesaba Yansımıyor

141

Vodafone Pay üzerinden ev internet hizmeti için tarafıma SMS ile 1000 TL’lik kod gönderildi. Bu kodu 27 Mart 2026 tarihi...

Video Şikayetler

Vodafone Pay Youtube.com Aboneliği İptali

Vodafone PayYoutube.com Aboneliği İptali

Profil fotoğrafı
Kadir
Vodafone, Taahhüt Ettiğini Vermiyor

Vodafone, TaahhütEttiğini Vermiyor

Profil fotoğrafı
Mert
Vodafone Pay'a Giriş Yapmak İstiyorum

Vodafone Pay'aGiriş Yapmak İstiyorum

Profil fotoğrafı
Rifai
Vodafone Pay İptali İadesi

Vodafone Payİptali İadesi

Profil fotoğrafı
Aziz
Vodafone Pay Şifre Yenileme Sürecinin Müşteriye Eziyeti!

Vodafone PayŞifre Yenileme Sürecinin Müşteriye Eziyeti!

Profil fotoğrafı
Rüveyda

Öne ÇıkanKonular