Vodafone Net

Yaklaşık bir ay önce İzmir Konak’taki adresim için Vodafone ev internet başvurusu yaptım; ancak aradan geçen zamana rağmen kurulum bir türlü yapılmadı. Adresle ilgili sorun olduğu söylenmesine rağmen bu sorun hâlâ giderilmedi ve hizmeti kullanmaya başlayamadım. 19006805 numaralı hizmetim ve 2191949...

Vodafone Evde Fiber Plus 100 paketini Trabzon Ortahisar’daki adresimde kullanıyorum. Bugün yaklaşık saat 15.00’ten beri ev internetim tamamen yok, modem üzerindeki los ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı kurulamıyor. Evde ailece interneti ortak kullandığımız için bu kesinti günlük hayatımızı c...

Vodafone evde internet aboneliğim 30.12.2015 tarihinde bağlandıktan sonra, ilk günden beri sürekli kopma sorunu yaşamaya başladım. İnternet neredeyse hiç stabil çalışmıyor ve bağlantı sık sık gidip geliyor. Bu sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini arayıp kayıt açtırdım, servis yönlendirecek...

01.01.2026 tarihinden bu yana Vodafone Net sabit ev internetimde sürekli kesinti yaşıyorum ve o günden beri internet hiç düzelmedi. Arıza kaydı açılmasına rağmen sorun hâlâ devam ediyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde sadece irtibat numarası ve arıza kaydı alınıyor, fak...

Vodafone Net ev internetim bugün sabah saat 11.00’den itibaren Ankara Keçiören’de tamamen kesildi ve akşam olmasına rağmen hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Tüm gün geçmesine rağmen ne yaşandığı, arızanın ne olduğu ve ne zaman çözüleceği konusunda net bir bilgi verilmedi. Önce sistemdeki yapay zeka...

Vodafone ev interneti aboneliğim için xdsl numaramı öğrenmek istiyorum ancak hiçbir kanaldan bu bilgiye ulaşamıyorum. Faturanın üzerinde yer alan numaranın aradığım bilgi olmadığını öğrendim, benim ihtiyacım olanın 17, 18 veya 88 ile başlayan 10 haneli xdsl numarası olduğunu özellikle belirtmek iste...

Vodafone ev interneti aboneliğimde 100 Mbps hız vaadiyle bağlanan interneti yaklaşık 8 gündür 12–15 Mbps aralığında kullanmak zorunda kalıyorum. Bağlantı sağlanıyor ancak hız hiç yükselmiyor ve Türk Telekom hız testinde de hızım sürekli 13 Mbps civarında çıkıyor. Bu sorunla ilgili defalarca kayıt a...

Vodafone Evde İnternet aboneliğim için Balıkesir ili Edremit ilçesinde yaklaşık 6.12.2025 tarihinden 20’si civarına kadar, yani yaklaşık 20 gün boyunca internet kesintisi yaşadım. Bu süre içinde hizmetten neredeyse hiç faydalanamadım. Yaşanan kesinti üzerine müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve...

03.01.2026 tarihinde 1782286326 numaralı XDSL internet aboneliğimi Vodafone Net’ten TürkNet’e taşıdım. İşlem sonrası Vodafone’dan bana, 0018743543 numaralı Vodafone Ev İnterneti hizmetim için yeni adresime nakil talebi yapıldığı, eski adresimdeki hizmetin iptal edildiği ve eski adreste kullandığım m...

Vodafone’a taahhütlü 100 Mbps fiber internet başvurumu 30 Aralık’ta yaptım. Telefonda başvuru esnasında bana 2–3 gün içinde kurulumun tamamlanacağı söylendi. 2 Ocak günü kurye evime geldi, gerekli evrakları imzalattı ve gitti. O günden beri ne arayan var ne soran, herhangi bir bilgilendirme yapılmad...

Vodafone ev interneti için 28.12.2025 tarihinde “Vodafone Ev İnterneti 2025 İlkbahar Devam Kampanyası w - v1 1000 Mbps - w 939,0 TL” paketini satın aldık. Satış sırasında müşteri danışmanı, altyapımızın 1000 Mbps hızı desteklediğini, herhangi bir sorun yaşamamız durumunda daha düşük bir pakete geçiş...

Ev taşıdığım için nakil yapmak zorunda kaldım. Alt yapi yeni evde olmadığı için iptal ettim ağustos ayında kullanmadığım internete fatura ödüyorum Vodafone'dan şikayetçiyim... Müşteri temsilcisine bağlanmıyor. Ağustos ayından bu yana Fatura ödemek zorunda kalıyorum. Şikayet bildirmek için müşteri hi...

Vodafone ev interneti için başvuru yaptık, 4 iş gününde takılacağı söylendi. 10 gün sonunda defalarca arayıp adres yanlış diyerek başvurumu iptal ettiler, ama hiç kimse gelmek için iletişime geçmedi ve böyle bir durumu da haber vermedi. 10 gün içinde kaç kere aradığımı ben bile bilmiyorum. Artık böy...

05.01.2026 sabah saatlerinden beri Vodafone Net ev internetim tamamen kesik ve 1 gündür internete erişim sağlayamıyorum. Evden çalışan biri olduğum için bu kesinti nedeniyle işimi yapamaz hale geldim ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Arıza sonrası Vodafone Net müşteri hizmetlerini aradım, gün içinde e...

Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 haftadır ev internetimde ciddi bir yavaşlama yaşıyordum, bunun üzerine Vodafone tarafından arandım ve bölgemde altyapı çalışması olduğu, mevcut modemimin bu yeni altyapıyı kaldırmadığı söylendi. 5G’ye uygun yeni modem almam gerektiği, bunun için de 56...

İzmir Karşıyaka’da yaklaşık 1 aydır Vodafone 50 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum ve bu süreçte internet bağlantım belirsiz aralıklar ve sürelerde sürekli kopuyor. Birkaç gün boyunca özellikle öğlen 13:00–14:30 ve akşam 23:00–23:50 saatleri arasında düzenli kopmalar yaşadım. Bunun dışında da gün ...

Vodafone Net üzerinden 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. Aralık ayı faturamda normalde yaklaşık 540 TL ödemem gerekirken 730 TL fatura çıkarıldığını gördüm. Faturayı incelediğimde açma kapama ücreti yansıtıldığını fark ettim, ancak hattımın hiçbir zaman kapatılmadığını, kesinti veya borç nedeniyle...

Vodafone Net iş yeri internet aboneliğim için yaklaşık 2 haftadır İstanbul’da bulunduğum adreste “bölgesel arıza” olduğu söyleniyor ve internet hizmetinden yararlanamıyorum. İşyerimde internet olmadığı için satışlarımdan maddi kayıp yaşıyorum; internet bağlantısına bağlı tüm işlerimde ciddi aksaklık...

Vodafone ev internet aboneliğim olmasına rağmen 22 Aralık’tan bu yana Manisa Salihli’deki adresimde internet hizmeti alamıyorum. Mevcut aboneliğim devam ederken, altyapı problemi gerekçesiyle sinyalim kesildi ve o günden beri internet kullanamıyorum. İlk etapta bana altyapı sorunu olduğu, kısa süre...

Vodafone fiber internete geçiş için 27 Aralık’ta başvuruda bulundum. Bugün Türk Telekom ekipleri gelip kabloları bağladı, işlemlerini tamamladılar ve Vodafone’un gelerek modemi takacağını söylediler. Ancak gün boyu kimse gelmeyince müşteri hizmetlerini aradığımda, modem kurulumunun 7–10 gün içinde y...

Vodafone ev interneti aboneliğim için 1 Ocak’tan beri Diyarbakır Kayapınar bölgesinde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Tam 5 gündür internetim yok ve bu süreçte hem mağdur ediliyorum hem de adeta çocuk yerine konuyorum. Hesap numaram 0018915299. Sorunun başladığı günden bu yana yaklaşık ...

Vodafone evde 24 Mbps internet aboneliğim için bugün akşam saat 18.00–19.00 civarında Adana/Seyhan’daki adresimde internetim tamamen kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgesel teknik bir arıza olduğu, internetin saat 23.00 sularında geleceği söylendi; ancak şu ana kadar hâlâ bağlantı yok. Te...

Vodafone ev interneti aboneliğim aktif olduğu günden beri bağlantı sorunu yaşıyorum. Sözleşmemde yer alan 100 Mbps hıza hiçbir zaman ulaşamıyorum. Normal, engeli olmayan bir evde oturuyorum, modem koridorda açık bir yerde duruyor ve konum olarak tüm odalara erişim var. Buna rağmen internet hızı çok ...

20.12.2025 tarihinde Vodafone Evde İnternet için internet üzerinden başvuru yaptım. Başvuru sırasında daha kaliteli ve akıllı modem tavsiyesiyle bu hizmeti tercih ettim, hatta başka bir internet operatörünün daha uygun fiyatlı teklifini reddedip mevcut internetimi kapattım. 01.01.2026 tarihinde müş...