Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Erdoğan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kurulum Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri İhmali Nedeniyle İnternetsiz Kalmama

profile
05 Ocak 15:49
283
Erdoğan'ın Teşekkür Mesajı
“Gelip bağladılar teşekkür ederim Vodafone Net”

20.12.2025 tarihinde Vodafone Evde İnternet için internet üzerinden başvuru yaptım. Başvuru sırasında daha kaliteli ve akıllı modem tavsiyesiyle bu hizmeti tercih ettim, hatta başka bir internet operatörünün daha uygun fiyatlı teklifini reddedip mevcut internetimi kapattım.

01.01.2026 tarihinde müşteri hizmetleri çalışanı, Türk Telekom yetkililerinin eve ulaşması için başvurumun alınacağını ve işlem yapılacağını söyledi. Bu tarihten sonra verilen bilgiye istinaden aramam istenmesine rağmen, yaptığım aramalara kimse dönüş yapmadı. Günlerdir Vodafone Net müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen ne geri dönüş aldım ne de kuruluma dair somut bir adım atıldı ve bu süreçte internetsiz kalarak mağdur oldum.

Başvurumun acilen tamamlanarak evime internet ve modem kurulumunun yapılmasını, süreçle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum. Bana 0539*****94 numaralı telefon hattımdan ivedilikle ulaşılmasını rica ederim.

05 Ocak 16:08 (Şikayetten 19 dakika sonra)
Erdoğan
Erdoğan
15 Ocak 17:29

Gelip bağladılar teşekkür ederim Vodafone Net

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
18 Ağustos 2025 16:48
259
1
Ersin sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Ev İnterneti Kurulum Randevusunda Kimse Gelmedi

profile
03 Ocak 00:43
224

Modem Teslimatı Gecikti, İnternet Hizmeti Kullanılamıyor

profile
24 Aralık 2025 23:17
331

Kurulum Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Almama

profile
24 Aralık 2025 09:35
170
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Net Kategorileri