to read complaints and reviews, or file yours. 
05.01.2026 sabah saatlerinden beri Vodafone Net ev internetim tamamen kesik ve 1 gündür internete erişim sağlayamıyorum. Evden çalışan biri olduğum için bu kesinti nedeniyle işimi yapamaz hale geldim ve ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Arıza sonrası Vodafone Net müşteri hizmetlerini aradım, gün içinde ekiplerin beni arayacağı ve sorunun çözüleceği bilgisi verildi. Ancak ne arayan oldu ne de herhangi bir dönüş yapıldı. Şu anda tekrar müşteri temsilcisine bağlanmak da mümkün değil, sadece tuşlama menüsüne ve telesekretere yönlendiriliyorum, telesekreter de yalnızca arıza kaydı oluşturulduğunu söylemekle yetiniyor.
Arızamın aciliyet durumum dikkate alınarak en kısa sürede giderilmesini, internet hizmetimin tekrar aktif hale getirilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Vodafone Net ev internetim geçen hafta perşembe gününden bu yana tamamen kesik ve günlerdir hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte hem günlük işlerimi hem de ihtiyaçlarımı karşılayamaz hale geldim. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen ne doğru düzgün bir bilgilendirme yapıl...
Vodafone Net Evde İnternet hizmeti kullanıyorum. Bugün 11:30 gibi internet kesintisi gerçekleşti ve akşam 18:00 e kadar internet gelmedi. Home office çalışan biri olarak, bu kesintiler nedeniyle bugün işimi yapamadım ve mağdur oldum. Müşteri hizmetlerini aradığımda genel bir problem olduğu ve bölged...
Yaklaşık 5 gündür Vodafone Net internete erişememekteyim. Zaten internet ile evde çalıştığım için fazlasıyla mağdur oldum ve Vodafone Net yardım olmak yerine dalga geçer gibi geçiştirmeye çalıştı. İlk aradığımda bölgenizde arıza var gün içinde halledilecek denildi, sonrasında günlerce gelmedi, yine ...
Yorumlar