to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone Net ev interneti aboneliğimle ilgili, bilgim ve onayım dışında aynı ev adresime iki farklı taahhüt açıldığını, ...çağrı merkeziyle yaptığım görüşmeler sonucunda öğrendim. Bu iki taahhütten dolayı sistemde borç göründüğü, bu sebeple de internetimin kapatıldığı tarafıma iletildi. Yaklaşık 3 aydı
Vodafone Net ev interneti fiber aboneliğimde 2 Mart’tan beri hiç internet hizmeti alamıyorum. İnternet bağlantım tamamen... kesik ve bu süre boyunca evimde internet kullanamıyorum. Sorun başladıktan sonra Vodafone Net müşteri hizmetlerini aradığımda, en geç 24 olmadıysa 48 saat içinde problemin çözüle
"Sorunum çözümlendi emeği geçenlere çok teşekkür ederim"
Çerkezköy Vodafone 0018879101 numaralı hesabımdaki internet hızım fiber200 olmasına rağmen hızım devamlı düşürülüyor. He...r defasında müşteri temsilcileri ya da Vodafone Yanımda hizmetini kullanarak destek alıyorum güya yapay zeka modem bu gibi sorunları bize hissettirmeden düzeltecekti. Her defasında
Vodafone Net ev interneti aboneliğim Şanlıurfa Hilvan’daki adresimde 26.02.2026 tarihinde tamamen gitti ve o günden beri... 13 gündür internet hizmeti alamıyorum. 27.02.2026 tarihinde arıza kaydı açılmasına rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, ne arandım ne de bilgilendirildim. Buna rağme
Bir yılı aşkın süredir Vodafone ev interneti İlkbahar Devam Kampanyası kaps...amında Vodafone Ev İnterneti kullanıyorum. Evi taşıdığım için 23 Şubat’ta m
"Hızlı şekilde tarafıma dönüş sağlandı. Müşteri hizmetleri çok yardımcı oldu kendilerine teşekkür ederim."
"Fatma Hanıma desteklerinden dolayı teşekkür ederim."
Vodafone Net 35 Mbps paket kullanıcısıyım. 06.03.2026 tarihinden bu yana Di...yarbakır Dicle’de bulunan adresimde hiç internet erişimim yok. İlk aramamda
Vodafone ev interneti aboneliğimde 4–5 gündür devam eden bir arıza yaşıyorum. Modem internete bağlı görünüyor ancak hiçb...ir cihazda internet erişimi sağlayamıyorum, "bağlı ama internet yok" şeklinde bir durum söz konusu. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda bölgemde devam eden bir arıza o
Uzun süredir aboneliğim bulunan Vodafone Evde İnternet hizmetim, hiçbir gerekçe olmadan bir gün tamamen kesildi. Ocak–Şu...bat döneminde yaklaşık bir ay boyunca ev internetim çalışmadığı için eğitim gören çocuklarım, eşim ve ben ciddi şekilde mağdur olduk. Bu süreçte en az 10 defa müşteri hizmetlerini
Vodafone evde internet aboneliğimde son 5 gündür evimde tamamen bağlantı kopması yaşıyorum. İnternet bir anda gidiyor ve... hiç bağlanamıyorum, bu nedenle evde interneti hiç kullanamaz durumdayım. Aylık yaklaşık 650 TL ödediğim bir hizmetten şu anda hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Merkezden uzak bir
Vodafone ev interneti ve mobil hattımı, bölgemde başka altyapı sağlayan firma olmadığı için kullanmak zorunda kalıyorum.... Ancak verilen modem hem kapsama alanı olarak çok yetersiz hem de bağlantı kalitesi çok kötü. Wi-Fi, yan odada bile doğru düzgün çekmiyor, sık sık kopmalar yaşanıyor. Kendi imkanla
Vodafone ev internetim yaklaşık 1 aydır tamamen çalışmıyor, internet bağlantım yok. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini ...aradım ve adımın üzerine kayıt açıldı; ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen hiçbir somut çözüm üretilmedi ve bağlantım hâlâ gelmedi. İnterneti kullanamadığım bu dönem için
"Müşteri hizmetlerinin ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum."
Vodafone ev interneti kullanıyorum, altyapı sağlayıcısı olarak da Türk Telekom görünüyor. Şubat başından bu yana, yani 1... aydan fazladır evimde hiç internet yok. Yan komşum aynı altyapı üzerinden Türk Telekom’dan internet bağlattıktan sonra Bizim İnternet tamamen kesildi, o günden beri bağlantımız hi
Vodafone hattım ve Vodafone evde internet aboneliğimi iptal etmek istiyorum; ancak yaklaşık bir aydır müşteri hizmetleri...ne kesinlikle ulaşamıyorum. 0542’li hattım dışındaki başka bir numaradan Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, faturalarımı ve evde interneti kapatmak için işlem yapmak isterke
Vodafone ev interneti 16 Mbps paket kullanmama rağmen yaklaşık 2 aydır hızım sürekli 2–3 Mbps civarında ölçülüyor. Bu ne...denle internet kullanırken sürekli kasma, donma yaşıyorum ve özellikle online oyunlarda ciddi ping problemleri oluyor. Durumu defalarca kontrol etmek için hız testleri yaptım, son
Vodafone ev interneti abonesiyim. Bilgilendirme yapılmadan modem değişimi yapılması nedeniyle yaşadığım sorun hakkında y...azıyorum. İzmir Karabağlar’daki adresime, internet arızası gerekçesiyle teknik ekip geldi ve mevcut modemim değiştirildi. Ancak bu işlem sırasında bana verilen yeni modem cihazının
Yaklaşık 1 haftadır Vodafone ev internetimiz çalışmıyor. Modemde internet ve WLAN ışıkları yanıp sönüyor fakat internet ...bağlantısı yok. Modemi resetlememize rağmen sorun çözülmedi. Türk Telekom’dan ekip gelip kontrol etti ve sorunun Vodafone ile ilgili olduğunu söyleyip ayrıldılar. Bunun üzerine Vo
"Arayan temsilcinin ilgisi için çok teşekkür ederim"
Vodafone Net üzerinden 100 Mbps limitsiz internet kullanıyorum. Taahhüdümün... bitmesine kısa bir süre kala yaklaşık 1 aydır Vodafone Yanımda uygulamasın
"Teşekkürler"
Yaklaşık 4–5 senedir kullandığımız Vodafone Evde internet aboneliğimizde, 50 Mbps hızındaki paketimiz yakın zamanda 100 ...Mbps’e çıkarıldı ve yeni bir modem verilerek hizmetin fiber olduğu söylendi. Ancak bu değişiklikten sonra internet kullanılamaz hâle geldi. Sürekli kopma yaşıyorum, internet sitele
"Çok teşekkür ederimmm"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99