to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone ev interneti aboneliğimde 50 Mbps paketten 100 Mbps pakete geçiş yaptım. Geçiş sırasında müşteri temsilcisi mod...emin değişeceğini söyledi, ben de buna güvenerek bir hafta boyunca internet olmadan modem değişimini bekledim. Bir hafta sonunda aradığımda ise başka bir müşteri temsilcisi aslında
"Geçte Olsa geri dönüş oldu. Parayı Geri aldım bunun için teşekkür ederim keşke bu kadar büyük firmanın hizmeti ve anında ulasulabilmesi kolay olsa."
Vodafone Net evde internet aboneliğimi, uzun süre hizmet alamadığım için ip...tal etmek zorunda kaldım; ancak buna rağmen benden cayma bedeli tahsil edil
Vodafone evde internet aldım. İndirim sağlamak için Vodafone yanımda uygula...ması girip kampanyaya katılım sağlamam gerektiği söylendi ama Vodafone yanı
Vodafone ev interneti aboneliğimde, yaklaşık 4 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Zaten uzun süredir sık sık b...ağlantı kopma problemi varken şimdi tamamen internetsiz kaldım. Online iş yapıyorum ve işimi internet üzerinden yürütmem gerekiyor, bu kesinti yüzünden işime devam edemez durumdayı
Vodafone ev interneti abonesiyim ve İzmir Menemen’de ikamet ediyorum. 04.03.2026 tarihinde binamızın Superonline kablola...rı değiştirildi. Aynı gün Vodafone’u arayıp bu durumla ilgili bilgi verdim ve kablolarımın da kontrol edilip bağlantımın yeniden sağlanmasını talep ettim. Ancak o günden bu yana ev
Vodafone ev interneti aboneliğimde yaklaşık 2 haftadır tamamen internet erişimi sağlayamıyorum. Bu süre boyunca evde int...erneti hiç kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde arızanın bu ayın 9’unda giderileceği bilgisi verildi, ancak belirtilen tarihte herh
"Sorun çözüldü."
Vodafone ev interneti kapsamında kullandığım 17917810 numaralı ADSL hattıml...a ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Mahallemde gerçekleşen inşaat çalı
Vodafone 0018000503 hesap numaralı VDSL 100 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. 07.03.2026 tarihinden beri evimde internet... hizmeti hiç yok. Aynı sorun daha önce 27.02.2026 ve 27.12.2025 tarihlerinde de tekrarlandı ve artık sürekli tekrarlanan bir sorun haline geldi. VDSL 100 Mbps paketine rağmen hiçb
"Müşkül durumumuza aynı gün dönüş yapıldı, bir çok kez arandık ve arıza bakımı için evimize kadar gelindi, üç haftalık bu sürecimiz olumlu olarak çözümlenmiş oldu. Çok teşekkür ederiz elinize emeğinize sağlık 🙏🏻"
Vodafone ev interneti aboneliğimiz kapsamında, Kocaeli ili Körfez ilçesi Gü...ney Mahallesi Eriş Sokak’ta bulunan apartmanımızda 19 Şubat 2026 tarihinden
"Ara ara internet gidiyor yine genel arıza olarak bilgi veriliyor, müşteri temsilcisi hanım çok ilgiliydi aradı ve hal hatır sordu memnunum şu an için teşekkürler sorun çözüldü."
Yaklaşık 1 yıl önce Aydın Efeler’de Vodafone Supernet ev interneti aboneliği başlattım ve yalnızca 3 ay kadar kullandım.... Daha sonra evimi değiştirdiğimde Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak internet hattımı yeni adresime taşımak istediğimi belirttim. Yeni taşındığım adreste altyapı olmadığı, bu n
Vodafone Net üzerinden yaklaşık dört aydır 35–50 Mbps civarı bir internet paketi kullanıyorum. Altyapımın 50 Mbps destek...lediği söylenerek daha yüksek pakete geçirildim. Ancak daha sonra altyapımın aslında en fazla 35 Mbps desteklediği ortaya çıktı ve bu süreçte sürekli hız problemi yaşadım. Şu anda
"İlgili geri dönüş Tuğba hanım tarafından yapıldı gerekli açıklamayı yaparak beni bilgilendirdi teşekkür ediyorum kendisinden"
Vodafone ev interneti Aralık ayında iptal ettiğim ve modemini iade ettiğim ...ev internetim bilgim dışında tekrar açılmıştır. İnternetin modemi iade edil
Vodafone Net ev internet aboneliğim İzmir’deki adresimde kayıtlıydı. Hattımı kapatmak istediğim bir dönemde Vodafone Net... tarafından ben aranarak hattı kapatmak yerine dondurmayı teklif ettiler ve dondurma süresince kesinlikle herhangi bir ücret ödemeyeceğim açık ve net şekilde söylendi. Bu söze güve
Vodafone Net üzerinden aldığım ev interneti hizmeti, kurulum yapıldığı günden itibaren hiçbir şekilde verimli çalışmadı.... İnternet neredeyse hiç çekmedi, bağlantı kurulduğu anda hemen kesiliyor ve bu sorun hiç düzelmedi. Defalarca aramamıza rağmen fayda göremediğimiz için aboneliğin iptal edilmesini
04.03.2026 tarihinde Vodafone Net üzerinden internet başvurusu yaptım. Kurulum için hafta sonu geleceğini söyleyen ekip,... mutlaka benim evde olmam gerektiğini belirtti, bunu da kabul ettim ve gelmeden önce aranmak istediğimi özellikle söyledim. Kuruluma gelecek olan Vodafone Net personeli, pazar gün
Vodafone ev interneti abonesiyim ve yaklaşık altı yıldır düzenli olarak fatura ödeyen bir müşteriyim. Evimi taşımam nede...niyle internet hizmetimin naklini talep ettim, ancak yaklaşık 20 gündür hiçbir şekilde sonuç alamadım. Hizmet numaram 0010065435’tir. Bu süre içinde defalarca Vodafone müşteri hiz
Vodafone ev internet aboneliğimde yaklaşık 2 aydır, özellikle akşam saatlerinde olmak üzere gün içinde de sık sık kopma ...sorunu yaşıyorum. Daha önce aynı sorun için ekip yönlendirilmiş, telefon hattı ile aynı yere bağlantı yapıldığını söyleyip düzeltmişlerdi ve bir süre daha az kopma yaşadım. Ancak s
Vodafone Net ev interneti aboneliğim İstanbul Silivri’de bulunuyor ve 20 Şubat’tan bu yana evimde hiç internet hizmeti a...lamıyorum. Yaklaşık 15 gün önce arıza kaydı oluşturdum ve bana 226542420 numaralı arıza kaydımın alındığı, arızanın giderilmesi için çalışıldığı ve sonuçlanınca SMS veya telefon il
Vodafone ev interneti aboneliğim Diyarbakır ili Kayapınar ilçesindeyken başlatılmıştı. Daha sonra Diyarbakır’dan İstanbu...l’a taşındım ve yeni taşındığım adreste altyapı olmadığı için internet hizmeti alamadım. Buna rağmen yaklaşık 3–4 aydır tarafıma fatura çıkarılmaya devam edildi, ayrıca modemi iade
Vodafone ev internet aboneliğimde uzun süredir ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Evden çalışıyorum ve işimi tamamen inter...net üzerinden yürütüyorum; ancak internet ya hiç çekmiyor ya da sürekli kopuyor, bu yüzden işim aksıyor. Her hafta defalarca müşteri hizmetlerini aramak zorunda kalıyorum. Sesli y
Vodafone Net ev interneti aboneliğimi, bana söz verildiği şekilde internet hizmeti sağlanamadığı için haklı fesih yoluyl...a Şubat ayının başında iptal ettirdim. İptal işleminden sonra 11 Şubat tarihinde modemin iadesiyle ilgili bir SMS göndermişler; ancak ben 10 Şubat’ta ameliyat olmak için şehir dışı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99