Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

İnternet Kesintisi Ve Vodafone'un Cevapsız Tutumu

İnternet Kesintisi Ve Vodafone'un Cevapsız Tutumu
116
İbrahim'in Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözümlendi emeği geçenlere çok teşekkür ederim”

1 haftadır evimde internet yok. Vodafone'u arıyorum, kimseye ulaşamıyorum. 10 Mart'a randevu oluşturmuştum. Nene gelen var, ne giden bu kadar ilgisizlik görmedim. Arıza kaydı oluşturdum, bakıyorlar modeminizde bağlantı sorunu tespit ettik diyorlar ama sorunu çözmeye kimse gelmiyor.

11 Mart 13:26 (Şikayetten 34 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

11 Mart 15:08

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla Vodafone Memnuniyet Merkezi

11 Mart 15:20

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

İbrahim
11 Mart 15:24

Sorunum çözümlendi emeği geçenlere çok teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Bir Haftadır İnternetsiz Kaldım Ve Destek Alamıyorum

5 Ağustos 2024 00:47272

1 haftadır hiçbir şekilde internete giremiyorum. Bir video izleyene kadar saatlerce bekliyorum. Aradım ekipler müdahale ...

Vodafone Bir Haftadır İnternetsiz Kaldım Ve Destek Alamıyorum

Vodafone Ev İçinde Şebeke Problemi

13 Kasım 2023 10:13400

Yaklaşık 1 hafta 10 gündür evimde internet çekmiyor. 3 kişiyiz üçümüzde Vodafone'liyiz bir anda bir şey oldu sanki ne ar...

Bir Aydır Devam Eden Şebeke Ve İnternet Sorunu Çözülmüyor

20 Ağustos 2025 13:38389

Vodafone, Bir aydır şebeke ve internette sıkıntı var. Bir aydan beridir müşteri hizmetlerini arayıp durumu aktardım. Her...

Bir Haftadır Evde İnternet Yok, Müşteri Hizmeti Yanıt Vermiyor

16 Mayıs 2025 10:52311

Bu Vodafone adlı firma, internetim evde tam bir haftadır çekmiyor. Verdikleri telefon numaraları yanlış, cevap vermiyorl...

Vodafone Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

9 Şubat 2024 22:46167

Bir haftadır arıyorum, Vodafone'a ulaşamıyorum. Bir saat bekledim, yine ulaşamadım. Vodafone'a geçmeyi düşünüyordum, vaz...

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Net Haksız Para Talep Etmeleri

Vodafone NetHaksız Para Talep Etmeleri

Profil fotoğrafı
Elif
Vodafone Net 2 Gündür İnternet Kullanılmıyor, Çağrıları Sonlandırıyor!

Vodafone Net 2Gündür İnternet Kullanılmıyor, Çağrıları Sonlandırıyor!

Profil fotoğrafı
Şeyma
Vodafone Net Ev İnterneti Modem Arızası

Vodafone Net Evİnterneti Modem Arızası

Profil fotoğrafı
Tolga
Vodafone Net Bağlantı Sorunu, Hizmet Alamamak

Vodafone NetBağlantı Sorunu, Hizmet Alamamak

Profil fotoğrafı
Özgür
Vodafone İzinsiz İnternet Kullanımı

Vodafone İzinsizİnternet Kullanımı

Profil fotoğrafı
Ümit

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Net Kategorileri