Vodafone Ev İnternetinde Uzun Süreli Kesinti Ve Bilgilendirme Eksikliği

Vodafone ev interneti aboneliğimde 4–5 gündür devam eden bir arıza yaşıyorum. Modem internete bağlı görünüyor ancak hiçbir cihazda internet erişimi sağlayamıyorum, "bağlı ama internet yok" şeklinde bir durum söz konusu.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda bölgemde devam eden bir arıza olduğu, ekiplerin çalışma yaptığı ve sorun giderildiğinde SMS ile bilgilendirme yapılacağı söylendi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen internet hizmetim hâlâ düzelmedi ve herhangi bir bilgilendirme de almadım.
Faturanın şu an için durdurulmuş olmasını olumlu bulsam da, hizmet alamadığım bu sürecin bir an önce sonlandırılmasını ve arızanın kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum. Sürekli belirsizlik yaşamak istemiyorum ve çalışmaları ile ilgili daha net bir bilgilendirme yapılmasını bekliyorum. Hizmet numaram 11165596’dir.
Benzer Şikayetler
Üç Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetleri Oyalaması

Vodafone ev interneti aboneliğim olmasına rağmen, yaklaşık 3 gündür evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Herhangi bir fatura borcum yokken internetin kesik olması ve bu kadar uzun süre düzeltilmemesi kabul edilebilir bir durum değil. Bu süreçte defalarca modemimi kapatıp açtım, sıfırl...
5 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Çözüm Bekleyen Mağduriyet

Vodafone evde internet aboneliğim kapsamında aldığım hizmet 22.02.2026 tarihinden beri 5 gündür çalışmıyor ve evde hiç internet kullanamıyorum. Sinyal alamadığım söyleniyor ancak bu süre boyunca sorun hâlâ giderilmedi. Evden çalıştığım için internete kesin olarak ihtiyacım var ve bu kesinti nedeniyl...
Vodafone Ev İnterneti Sürekli Kesintili Ve Çözüm Bulamıyor
Abonesi olduğum Vodafone Türkiye ev interneti hizmeti, uzun süredir son derece yetersiz, kesintili ve neredeyse kullanılamaz durumdadır. Defalarca müşteri hizmetlerine başvurmama, arıza kaydı oluşturmama ve şikayette bulunmama rağmen sorun kalıcı olarak giderilmemiş, tarafıma yalnızca geçici ve sonu...
Vodafone Fiber İnternet Kesintisi Ve Çözüm Sağlanamaması

Vodafone fiber ev interneti aboneliğimde 5 gündür süren bir arıza nedeniyle evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Arıza başladıktan sonra müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bölgesel bir genel arıza olduğu ve bunun giderileceği bilgisi verildi. Arızanın dördüncü gününde tarafıma SMS ile genel arı...
Video Şikayetler Tümünü Gör

Vodafone Net Evde İnternet Çok Donuyor!

Vodafone Net Evde İnternet Bağlantı Kopması Probleminin Çözülmemesi

Vodafone Net 10 Gündür Muhatap Yok! Ev İnterneti Bağlantı Problemi!


Vodafone Net 12 Gündür Alakasız!

Vodafone Net Günlerdir İnternet Yok


Vodafone Net Hizmet Vermiyor!



Yorumlar