Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Fiber200 Hızım Sürekli Düşüyor, Kalıcı Çözüm Talep Ediyorum

11 Mart 12:51192

Çerkezköy Vodafone 0018879101 numaralı hesabımdaki internet hızım fiber200 olmasına rağmen hızım devamlı düşürülüyor. Her defasında müşteri temsilcileri ya da Vodafone Yanımda hizmetini kullanarak destek alıyorum güya yapay zeka modem bu gibi sorunları bize hissettirmeden düzeltecekti. Her defasında Vodafone'u aramaktan sıkıldım ve hızımın kalıcı olarak düzeltilmesini talep ediyorum.

11 Mart 13:14 (Şikayetten 22 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla Vodafone Memnuniyet Merkezi

11 Mart 14:09

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

Tolga
11 Mart 14:13

Sorunun çözülmesini bekliyorum

Tolga
16 Mart 19:25

Sorunum devam ediyor.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

3 Gündür Devam Eden İnternet Kesintisine Ve Yetersiz Müşteri Desteğine Çözüm Bekliyorum

26 Ekim 2025 17:34375

"Arıza hemen giderilmezse de çok ilgilendiler teşekkürler"

5
Çözüldü

Vodafone Fiberde Sürekli Hız Düşüklüğü Ve Çözülmeyen Teknik Destek Sorunu

14 Eylül 2025 12:31739

"İlgi alaka için teşekkürler"

1

Taahhüt Edilen İnternet Hızının Sağlanmaması Ve Sorunun Çözümsüz Bırakılması

30 Eylül 2025 00:44429

Vodafone Net Evde İnternet hizmeti kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 aydır Tekirdağ Çerkezköy adresimde sürekli olarak hız ve b...

Vodafone Net Fiber 1000 Paketi Hız Sorunu 7 Mbps, Taahhüt Edilen 1000 Mbps Sağlanmıyor

8 Ocak 23:00341

Vodafone Net Fiber 1000 paketini kullanmaya başladığım ilk günden beri ciddi hız sorunu yaşıyorum. 1000 Mbps olarak satı...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Net Nakil Başvurusunun Bir Türlü Bir Aya Yakın Tamamlanmaması!

Vodafone NetNakil Başvurusunun Bir Türlü Bir Aya Yakın Tamamlanmaması!

Profil fotoğrafı
Kadir
Vodafone Net Modem Cızırtılı

Vodafone NetModem Cızırtılı

Profil fotoğrafı
Gülcan
Vodafone Net Ev İnternetimden Şikayetçiyim!

Vodafone Net Evİnternetimden Şikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Yunus
Vodafone Net Ev İnterneti Hüsranı!

Vodafone Net Evİnterneti Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Şerif
Vodafone Net Ev İnterneti Sorunu!

Vodafone Net Evİnterneti Sorunu!

Profil fotoğrafı
Nursel
Vodafone Net Acilen Dönüş Yapılsın, Yetkililere Ulaşamıyorum!

Vodafone NetAcilen Dönüş Yapılsın, Yetkililere Ulaşamıyorum!

Profil fotoğrafı
İmdat

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Net Kategorileri