3 Gündür Devam Eden İnternet Kesintisine Ve Yetersiz Müşteri Desteğine Çözüm Bekliyorum

Çerkezköy Vodafone 0018879101 numaralı hesabımdaki internet hızım fiber200 olmasına rağmen hızım devamlı düşürülüyor. Her defasında müşteri temsilcileri ya da Vodafone Yanımda hizmetini kullanarak destek alıyorum güya yapay zeka modem bu gibi sorunları bize hissettirmeden düzeltecekti. Her defasında Vodafone'u aramaktan sıkıldım ve hızımın kalıcı olarak düzeltilmesini talep ediyorum.


Vodafone Net Evde İnternet hizmeti kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 aydır Tekirdağ Çerkezköy adresimde sürekli olarak hız ve bağlantı problemi yaşıyorum. Taahhüt kapsamında 100 megabit hız için anlaşma yaptım, ancak hiçbir zaman 20 megabitin üzerine çıkamadım. Buna rağmen 100 megabitlik hizmetin tam ücret...

Vodafone Net Fiber 1000 paketini kullanmaya başladığım ilk günden beri ciddi hız sorunu yaşıyorum. 1000 Mbps olarak satılan pakete rağmen aldığım hız çoğu zaman 7 Mbps seviyesine kadar düşüyor ve internet hızım normal kullanım için bile yetersiz kalıyor. Bu süreçte defalarca, yaklaşık 15–20 kez müş...
Vodafone Net 100 Mbps fiber internet abonesiyim. Uzun süredir haftada birkaç kez tekrar eden hız dalgalanması problemi yaşıyorum. Sorun yaşandığı zamanlarda internet hızım ciddi biçimde düşüyor ve hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu dalgalanmalar belli bir saat aralığına bağlı olmadığı için ...
Yorumlar