to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone evde fiber 100 internet aboneliğim 27.01.2026 tarihinde bağlandı; ancak o tarihten bugüne kadar hiçbir şekilde ...fatura kesilmedi. Aradan yaklaşık dört ay geçmesine rağmen tarafıma ne bir fatura yansıtıldı ne de konuyla ilgili net bir bilgilendirme yapıldı. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmet
0018403451 numaralı Vodafone Ev İnterneti aboneliği kapsamında limitsiz 100 Mbps hizmet kullanmaktayım. 7 Nisan tarihind...e yaklaşık 5–6 saat, 8 Nisan ve 9 Nisan tarihlerinde ise tüm gün boyunca ev internetine erişim sağlayamadım. İnternetle çalışan bir insan olduğum için bu durum işimi doğrudan etkil
Vodafone ev interneti kullanıcısıyım ve Vodafone Fiber 200 paketine sahibim.... Hatta geçtiğim dönemde müşteri hizmetleri tarafından aranarak güvenli int
Vodafone ev interneti aboneliğimde yaklaşık bir aydır hız düşüklüğü ve sık sık kopma sorunu yaşıyorum. İnterneti sağlıkl...ı kullanamayacak duruma geldiğim için defalarca kez arıza kaydı açtırdım. Uzun süre sonunda altyapı ekibi eve gelerek kabloları kontrol etti ve kabloda bir sorun olmadığını, asıl
Yaklaşık iki yıldır Denizli Merkezefendi’de Vodafone ev interneti kullanıyorum ve neredeyse tek bir günü bile sorunsuz g...eçiremedim. Sürekli kopmalar, düşük hız ve zaman zaman hiç internete bağlanamama sorunları yaşıyorum. Bu hizmet için her ay genelde 500 TL civarında, zaman zaman 800 TL’yi geçen fa
İstanbul Ümraniye’de bulunan evimde Vodafone internet kullanıyorum. Yaklaşık 2 ay önce fiber internet geçişi için geldik...lerini söyleyerek modem değişimi yaptılar ve Türk Telekom’un modemini kurdular. Modemi takan görevli, kampanya kapsamında 1 yıl boyunca Digiturk üyeliğimin tamamen ücretsiz olacağı
Vodafone evde internet VDSL aboneliğimi 2024 sonundan bu yana sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Mahallemde altyapı var de...nilmesine rağmen internetim neredeyse hiç kullanılabilir durumda değil, hız çok düşük, bağlantı çok ağır ve evde interneti fiilen kullanamıyoruz. İki defa modem değiştirmemize rağm
Vodafone Evde İnternet 100 Mbps aboneliğim için 29.03.2026 tarihinden beri yaklaşık 1 haftadır tamamen internetsiz bırak...ılmış durumdayım. Bu yaşanan durum artık basit bir aksaklık değil, açıkça hizmet ihlali ve ayıplı hizmettir. Bu süreçte defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak arıza kayd
Vodafone Net üzerinden kullandığım WP‑nvdsl 50 Mbps ev interneti aboneliğimi ilk bağlattığım günden bu yana sürekli soru...n yaşıyorum. Son 6 ayda ise, akşamlar başta olmak üzere, gün içinde rastgele saatlerde iyice bunaltacak seviyede kopmalar olmaya başladı. Bazen bir‑iki saat boyunca internet hiç ge
Vodafone Net ev fiber abonesiyim. Yaklaşık 3 aydır hem ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum hem de internetim sık sık kesiliyor.... Evde sağlıklı şekilde internet kullanamaz hale geldim. Bu süreçte Vodafone Net müşteri hizmetlerini 3–4 defa aradım. Her seferinde sadece modemle alakalı birkaç soru sorup uğraş
"Müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum elinden ney nasıl ne kadar geliyor ise yardımcı olmaya çalıştı Saygılar"
Vodafone Evde İnternet abonesi olarak yaklaşık 25–30 yıldır farklı hatlar v...e hizmetlerle Vodafone müşterisiyim. Mevcut olarak 50 Mbps limitsiz ev inte
Vodafone Evde internet abonesiyim. 2 Mart tarihinden bu yana evimde kesinlikle internet hizmeti alamıyorum. Teknoloji ça...ğında 1 aydır internetsiz kalmış durumdayım ve bu süreçte hiçbir ekip gelmedi, herhangi bir çözüm üretilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda 6 Nisan tarihinde ekip geleceği ve so
"Teşekkürler"
2020 yılından beri Vodafone Net fiber internet abonesiyim. Taahhüt sürem so...na yaklaşırken aboneliğimi iptal ettirmek için başvuruda bulundum. Bu süreç
Vodafone Net 100 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. 06.04.2026 tarihinden beri, yani 3 gündür ev internetim tamamen kesik... durumda. Herhangi bir gerekçe belirtilmeden internetim sorgusuz sualsiz kesildi ve bu süre boyunca hizmet alamıyorum. Evden çalışan biriyim ve 3 gündür işimi yapamıyor, ciddi mağd
İstanbul Ataşehir’de bulunan adresimde Vodafone ev internetim 1 Nisan’dan beri çalışmıyor. Aynı mahallede herkesin inter...neti olmasına rağmen bizim bağlantımız bir türlü sağlanmadı ve yaklaşık iki haftadır internetsiz kaldık. Bu süre içinde neredeyse her gün müşteri hizmetlerini aradık ve defalarca
Vodafone ev internetimi yeni adresime taşıttığımdan beri yaklaşık bir aydır sorun yaşıyorum. 05.03.2026 tarihinden bu ya...na fiber internet hizmetim sağlıklı şekilde çalışmıyor ve uzun süredir interneti kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini en az üç kez telefonla arıza kaydı oluşturmak için aradım. He
Vodafone Fiber Plus Fırsat Kampanyası 1000 Mbps ev interneti aboneliğimde yaklaşık 6 aydır bazı sitelere erişim sağlayam...ıyorum. Bu sitelere girmeye çalıştığımda DNS çalışmadığı için “bağlantı sıfırlandı” hatası alıyorum ve sayfalar hiç açılmıyor. Yaşadığım bu sorun üzerine Vodafone müşteri hizmetle
"Müşteri hizmetlerinde arayan arkadaşa ilgisi için teşekkür ederim inşallah en kısa sürede sorunumun giderileceğini bilgisini verdi"
Vodafone ev interneti aboneliğimde yaklaşık iki ayda bir düzenli olarak int...ernet kopması ve hiç bağlanamama sorunu yaşıyorum. Her seferinde günlerce i
Vodafone kurumsal internet müşterisiyim ve Trabzon Ortahisar Aydınlıkevler Mahallesi 609 numaralı Sokak’taki iş yerimde ...yaklaşık 15 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bağlantı tamamen kesik, internet hiç gelmiyor ve iş yerimdeki tüm işlerim bu nedenle aksıyor. Bu süre içinde Vodafon
Vodafone Net ADSL ev internetim 06 Nisan tarihinden beri çalışmıyor ve 3 gündür evde internet hizmeti alamıyorum. Buna r...ağmen müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Arıza için defalarca aradığımda sadece telesekreter ile karşılaşıyorum, canlı bir müşteri temsilcisine aktarılamıyorum ve
"Teşekkürler"
30 Mart 2026 tarihinde Antalya Akseki Sarıhacılar Mahallesi Akseki TOKİ Sit...eleri adresindeki yeni taşındığım evime Vodafone ev interneti başvurusunda
Vodafone Net’e 31.03.2026 tarihinde internet abonesi olmak için başvuru yaptım. Başvuru sırasında internet kurulumunun 2... ila 4 iş günü içinde yapılacağı söylendi; ancak bu sürenin geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de kurulum için gelen bir ekip oldu. Yaşadığım bu ilgisizlik üzerine 07.04.2026 tari
Vodafone ev internetimde yaklaşık 2 yıldır yaşadığım kopma sorunları nedeniyle mevcut VDSL 50 Mbps paketimden fiber inte...rnete geçmek istiyorum. Adresimde altyapı sorgulaması yaptığımda sistemde fiber uygun görünüyor; ancak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde altyapıda fiber olmadığı söyleniyor. Dün
Uzun süredir kullandığım Vodafone fiber internet hizmetinde yaklaşık üç aydır altyapı kaynaklı ciddi packet loss sorunu ...yaşıyorum. İzmir Aliağa’daki adresimde gün boyu farklı online oyunlarda, özellikle Avrupa sunucularına bağlanırken sürekli packet loss oluyor; akşam yoğun saatlerde ise bu sorun ne
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99