to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone Net üzerinden Bursa Osmangazi’de 100 Mbps’lik internet paketi kullanıyorum. Mart ayının son haftalarından bu ya...na bir aydan fazladır internetimi neredeyse hiç kullanamıyorum, gün içinde en fazla 5 dakika bağlantı geliyor, sonrasında tamamen kesiliyor. Buna rağmen tam ücret faturalandırılmay
Vodafone’dan iki farklı ev interneti hizmeti aldım. Bunlardan biri Karşıyaka adresimdeki, sözleşmesi sona ermek üzere ol...an ev interneti hizmeti. Bu adreste artık internet erişimine ihtiyaç duymadığımız için sözleşmeyi yenilemek istemediğimi açıkça belirttim ve “internetsiz ev” talebimi net şekilde i
"Teşekkürler"
Vodafone net evde internet kullanmaktayım oturduğumuz binaya yeni fiber hat... çekildi Türk Telekom tarafından tüm kurulum yapıldı. Sadece Vodafone gelip
"Sikayetvar a teşekkürler"
Vodafone ev interneti aboneliğim için sözleşme yaparken 50 Mbps hız üzerind...en anlaşma sağladım. Yaklaşık 2–3 aydır evimde internet bağlantımda sürekli
Vodafone üzerinden 50 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır bağlantı gösteriliyor olmasına rağmen internet çe...kmiyor, sayfalar açılmıyor ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Sorun belirli aralıklarla tekrarlıyor. Teknik destek uygulamasındaki yönlendirmelerle modemi kapatıp açmam v
"Üç farklı danışman ile görüştüm. 1 kişi olumlu konuştu ve sorunun giderileceğini iletti. İkinci danışman son faturanın iptal edileceği önceden kullanmadan tarafıma yansıtılan faturalar için bir şey yapamayacağını söyledi. Üçüncü arayan danışman (Esra Hanım) süreci tamamıyla anladığını belirtti ve 5 gün içinde iademin yapılacağını belirtti. Sorun çözüldü olarak değerlendiriyorum."
Vodafone Fiber100 ev internetimi Eylül 2025’te Sancaktepe/İstanbul’daki yeni adresime taşıdım. Yeni adreste altyapı olma...sı sonrası benden yasal bekleme süresini doldurmam istendi. Bu yasal sürenin ardından, ayrıca 3 ay daha beklemem halinde herhangi bir maddi kaybımın olmayacağı özellikle söylendi v
"Vodafone Net hizmetimde modem ve adaptör değişimi yapıldı, bu değişiklik sonrasında internet hız düşüklüğü ve kesintiler tamamen sona erdi."
Vodafone Evde Fiber 100 Mbps internet abonesiyim. Modem değişimi yapıldığı ...günden bu yana hem ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum hem de bağlantı sürekli ko
Vodafone kurumsal internet hattımla ilgili uzun süredir ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Hatay İskenderun’da bulunan iş y...erimde kurulu olan kurumsal internet hattım için fatura kesilmeye devam ediliyor. Oysa depremde iş yerim yıkıldı ve o tarihten bu yana bu hatta hiçbir şekilde kullanım yok. Deprem
Vodafone sabit fiber ev interneti aboneliğimde 14 Nisan 2026 tarihinden bu yana sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. İnter...net bağlantısı geliyor, en fazla 10 dakika içinde tekrar gidiyor ve gün boyu bu şekilde sürekli kopmalar oluyor. Ev internetimi kullanamadığım için mecburen mobil internetimi harca
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde 1 Nisan’dan bu yana saat başı tekrarlayan ve birkaç dakikalık sürelerle süren kes...intiler yaşıyorum. İnternet bağlantım sık sık kopup tekrar geliyor ve bu durum hem günlük kullanımımı hem de işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Bu sorunla ilgili Vodafone Net’e şik
Vodafone ev interneti abonesiyim. 06.04.2026 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 15 gündür evimde internet hizmeti tamamen... kesik olmasına rağmen hâlâ hiçbir çözüm üretilmedi. Abone numaram 0017902764, ismim Kerim C*****. Bu süre içinde her gün defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her görüştüğüm müş
Vodafone fiber internet hizmeti ile ilgili yaşadığım ve yaklaşık 4 yıldır çözülemeyen bir sorunu paylaşmak istiyorum. Ka...pımın hemen önünde Vodafone’a ait fiber kutu bulunmasına rağmen, hat karşı binaya çekildi, benim bulunduğum binaya ise ankastre bağlantısı yapılmadı. Bu süreçte Vodafone’u defalar
Vodafone Net ev interneti aboneliğim Mamak / Ankara adresimde 02.04.2026 tarihinden beri tamamen kesik olmasına rağmen s...orun hâlâ giderilmedi. Bu tarihten itibaren internet hizmetinden hiçbir şekilde yararlanamıyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini en az 20 kez aradım, her seferinde arıza
12.04.2026 tarihinde Ankara Altındağ adresime, G***** a. Adına Vodafone ev interneti için yeni kurulum başvurusu yaptım.... Aradan bir hafta geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir kurulum için gelinmedi ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme de almadım. Durumla ilgili Vodafone’u aradığımda 236282 num
Vodafone evde internet aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum. 1 Mayıs’ta taahhüdüm bitiyor ve sunulan yeni fiyat tarifesi...ni yüksek bulduğum için üyeliğimi devam ettirmek istemiyorum. 17 Nisan tarihinde 542 numarası üzerinden müşteri hizmetlerini arayarak ev interneti üyeliğimin iptalini talep etmek
Vodafone sabit internet aboneliğim ile ilgili olarak 07/04/2026 tarihinden bu yana mağazamda hâlâ internet bağlantısı al...amıyorum. Ümraniye Merkez'de, Yamanevler Mahallesi Alemdağ Caddesi No:153/A Ümraniye / İstanbul adresindeki iş yerimde 15 gündür internet olmadığı için mağazada fatura kesemiyor, s
"Sorunum çözüldü. Arayan müşteri temsilcisi ilgiliydi kendisine teşekkür ediyorum."
Vodafone internet taahhüdüm bitmek üzere. Yenilemek için müşteri hizmetleri...ni aradım ama Vodafone hattım olmasına rağmen indirim sağlanamadığı söylend
"İlgilenen herkese teşekkür ediyorum"
Vodafone ev interneti aboneliğimde iki gündür sinyal alamıyorum ve internet...e hiç bağlanamıyorum. Modemde sürekli kırmızı ışık yanıyor ve bağlantı gelm
Vodafone Fiber 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 14 gündür hem telefonda hem bilgisayarda hem de oyun konsolu...mda internet sitelerinin ve internet kullanan uygulamaların ilk açılışlarında ciddi takılmalar yaşıyorum. Sayfalar önce uzun süre yüklenemiyor, ardından “DNS’i kontrol edin” benzer
12 Aralık’tan beri Vodafone ev interneti kullanıyorum. Abonelik başvurusu yaparken telefonda bana önce 3 ay ücretsiz kul...lanım olacağı, sonrasındaki 9 ay boyunca da aylık 110 TL olarak devam edeceği söylendi. Bu bilgiye güvenerek hattı bağlattım. Ancak ücretsiz kullanım sürem daha dolmadan yaklaşık 1
Vodafone Net evde sabit internet abonesiyim ve yaklaşık son 2 yıldır düzenli olarak her ay mutlaka en az bir gece intern...et bağlantım kesiliyor. Hizmet numaram 0017229707, adresim Fethiye Çiftlik Mahallesi’ndedir. Yaşadığım bu sürekli kesintiler artık günlük hayatımı ve işimi ciddi şekilde etkiliyor.
Vodafone Net ev interneti abonesi olarak yaklaşık 3 haftadır sürekli DNS ve VPN kaynaklı ciddi bağlantı problemleri yaşa...maktayım. İnternet bağlantım teknik olarak aktif görünmesine rağmen, özellikle DNS çözümleme süreçlerinde ve VPN bağlantılarında sürekli kesintiler ve erişim sorunları ortaya çıkıy
Uzun süredir Vodafone Supernet ev interneti kullanıyorum ve özellikle gece saatlerinde bağlantım sık sık kopuyor. Bazen ...geçici olarak düzeliyor gibi görünse de kalıcı bir çözüme ulaşamadım. En son geçen hafta gece saatlerinde internet yine tamamen koptu ve artık uğraşamayacak duruma geldim. Kopmala
Vodafone ev interneti aboneliğimde yaklaşık bir buçuk aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet bağlantım neredeyse her g...ün kesiliyor ve bu süreçte bir muhatap bulamıyorum. Aradığımda sürekli telesekreter ve otomatik yanıtlarla karşılaşıyorum, hiçbir şekilde canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99