Vodafone Modem Kurulumunu Geciktiriyor Ve İnternet Kesintisi Yaşıyoruz

Vodafone net evde internet kullanmaktayım oturduğumuz binaya yeni fiber hat çekildi Türk Telekom tarafından tüm kurulum yapıldı. Sadece Vodafone gelip modemini kurup gideceklerdi. Aradılar geliyoruz dediler gelmediler. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Ancak halen gelip modemlerini kurmadılar. Ayrıca paketimi de yenilediler. Bir haftadır internetimiz yok. Binadaki tek Vodafone kullanıcısı benmişim. Diğer operatörlerin hepsi aynı gün modemlerini takip gittiler. Bu durumdan şikayetçiyim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Teşekkürler












