to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde 2 haftadır hiçbir siteye giremiyorum. İnternet bağlantısı görünmesine rağmen sayf...alar açılmıyor, şaka gibi, giremediğim internetin parasını ödüyorum. Sürekli mobil verimden yiyorum ekstra. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, işlem yapıldığını ve sorunun gide
"Gerekeni yaptılar iptal işlemi sağlandı. Teşekkür ederim"
Vodafone fiber ev internetim 10 Nisan’dan beri tamamen kesik durumda. Dört ...gündür ne evden çalışabiliyorum ne de temel internet ihtiyacımı karşılayabi
Vodafone Net Evde Fiber 100 Mbps abonesiyim. Yaklaşık 6 yıldır Vodafone evde internet kullanıyorum. 31.03.2026 tarihinde... adres değişikliği nedeniyle nakil başvurusu yaptım ve 02.04.2026 tarihinde ekipler yeni adresim olan Konya Meram, Hadimi Mahallesi Fındıklı Sokak No: 11 b Blok Daire 7 adresime ku
Vodafone ev interneti abonesiyim ve “Vodafone Evde İnternet Kış Kampanyası” kapsamında kullandığım ev internetim 13.04.2...026 tarihi saat 23:00’ten bu yana hiç çalışmıyor. Antalya Alanya’daki adresimde o andan itibaren tamamen internetsiz kaldım ve bugüne kadar bağlantı hiç düzelmedi. Gün içerisinde
Vodafone sabit internet 100 Mbps paketini yaklaşık 4 aydır kullanıyorum ve neredeyse hattı aldığım günden beri aynı prob...lemi yaşamaya devam ediyorum. Modemin bulunduğu yerden sadece 2 metre uzakta olmama rağmen bağlantı sürekli kopuyor, internete stabil şekilde erişemiyorum. Konu ile ilgili müşteri
Vodafone Net üzerinden yaklaşık 1 ay önce Vodafone Fiber 100 GB ev internetine geçtim. Ancak bağlantıdan bu yana sürekli... sorun yaşıyorum ve bu durum hem maddi hem manevi olarak beni ve ailemi mağdur ediyor. İlk arızayı 26 Mart’ta yaşadım ve internetim 29 Mart’a kadar, yani 3 gün boyunca tamamen kes
Vodafone ev interneti aboneliğimiz Antalya Kepez’de yaklaşık iki aydır düzgün çalışmıyor. Evdeki modem bağlantı sırasınd...a bir anda kopuyor ve uzun süre internet hiç gelmiyor, bu yüzden hizmeti neredeyse hiç kullanamaz hale geldik. Bu süre içinde defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştük, ev
"Sorunum çözüldü. İlgilenen yetkililere teşekkür ederim."
Vodafone ev interneti aboneliğimiz Kırklareli’nin Babaeski ilçesine bağlı K...atranca köyündeki ikamet adresimizde babamın adına kayıtlıdır. 10.04.2026 t
Konu: Hizmet Kesintisine Rağmen Fatura Yansıtılması ve İade Sürecinin Tamamlanmaması Hk. Merhaba, Vodafone Türkiye ev... interneti aboneliğim kapsamında, tarafınızdan kaynaklanan altyapı sorunu nedeniyle belirli bir süre hizmet alamadım. Ancak bu döneme ait kullanım bedeli tarafıma fatura edilmiştir
Vodafone ev interneti aboneliğim için 11.04.2026 Cumartesi günü saat 12.00’den beri internetim yok. Müşteri hizmetleriyl...e yaptığım ilk görüşmede, 12.04.2026 Pazar günü teknik ekibin gelip ilgileneceği söylendi. Ben internet üzerinden Home office çalışan biriyim, buna rağmen Pazar günü hiçbir ekip ge
"Arıza yaklaşık 24 saat sonra giderildi. 20 GB internet hediye edildi."
Binamıza fiber internet altyapısı geleceği söylenerek, o ana kadar sorunsuz kullandığım mevcut internet aboneliğim 15 Şu...bat’ta kapatıldı ve o günden beri evimde internet yok. Türk Telekom ekibi yaklaşık 2 Mart tarihinde bina bağlantılarını yaptı, ardından 6 Mart’ta Vodafone ekibi eve gelip modem kur
Yaklaşık 6 yıldır Vodafone Evde İnternet kullanıyorum. Ara ara yaşadığım sorunlar bugüne kadar bir şekilde gideriliyordu... ancak yaklaşık 27 gündür, 19 Mart 2026’dan bu yana “altyapı ve sosyal ağ sorunu” denilerek açıklanan ciddi bir problemle uğraşıyorum. 200 Mbps fiber paket kullanmama rağmen sosyal
Vodafone sabit internet aboneliğim var, yaklaşık 10 gündür internetimi kullanamıyorum. Müşteri temsilcisini arıyorum, "e...kipleri yönlendirdik" deyip kapatıyorlar, ama 10 gündür işlem yapılmıyor. Aboneliğimi iptal etmek istiyorum. Kullanamadığım internet için taahhüt sözleşmemden dolayı cayma bedeli i
13.04.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Vodafone Ev İnterneti Fiber hizmetim tamamen kesildi. Bunun üzerine Vodafone Y...anımda uygulaması üzerinden teknik destek talebi oluşturdum ve genel bir arıza olduğu, bu süre zarfında hattıma 20 GB hediye internet yükleneceği ve arızanın da aynı gün saat 21.00
Vodafone evde internet aboneliğimin taşıma talebi sonrasında yaklaşık 4 ay önce adresime gelen teknik servis personeli, ...modemin bağlantısını yaptıktan sonra montajı tamamlamadan “araçtan malzeme alıp geleceğim” diyerek evden ayrıldı ve bir daha geri dönmedi. Yarım bırakılan montajı kendi imkanlarıml
Vodafone Net abonesiyim ve 3 gündür evimde internet kullanamıyorum. Sürekli olarak altyapı çalışmaları olduğu yönünde me...sajlar alıyorum ancak aynı binada bulunan diğer dairelerin internetleri aktif olarak çalışıyor, sadece benim internetim hâlâ yok. Müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanamıyorum, do
Vodafone Evde İnternet fiber 50 Mbps aboneliğim için yeni bir kampanyaya geçiş talebinde bulundum, ancak 2 Nisan tarihin...den bu yana bu kampanya bir türlü onaylanmadı ve süreç tamamlanmadı. Uzun zamandır beklememe rağmen herhangi bir ilerleme olmadığı için artık gerçekten yoruldum ve mağduriyet yaşıy
İstanbul’da olmadığımı, herhangi bir sözleşme imzalamadığımı, kimlik ibraz etmediğimi ve aynı adreste zaten başka bir fi...rmayla internet aboneliğim olduğunu defalarca belirtmeme rağmen adıma Vodafone tarafından ev interneti aboneliği açılmıştır. Ben şehir dışında olmama rağmen annemin adresime bırakı
Vodafone ev interneti abonesiyim. Oturduğum sitede tüm dairelerin internet altyapısı yenilenerek fiber optik kablo çekil...mesine rağmen, benim dairemde hiçbir çalışma yapılmadı ve altyapım yenilenmedi. Bunun yanında, benim talebim olmaksızın modemim uzaktan resetlendi ve 09.04.2026 tarihinden itibaren
Vodafone Net ev internetimi yaklaşık 1 aydır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. İnternet bağlantım 2 saat varsa 5 saat yok..., sürekli kopmalar yaşanıyor ve düzgün bir şekilde internete bağlı kalamıyorum. Bu durumla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen sorunumla ilgilenilmedi ve kalıcı
Yaklaşık 1 aydır Vodafone ndsl 50 Mbps ev interneti hizmetimde sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternet ya kopuyor ya... da ciddi ölçüde yavaşlıyor. Her aradığımda standart olarak modemi açıp kapatmam, güncelleme yapmam isteniyor, kısa süreli bir düzelme olsa bile en geç yarım saat sonra sorun aynen
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99