to read complaints and reviews, or file yours.Gece Sürekli Kopan Vodafone İnterneti İçin Kesintisiz Çözüm Talebi
Uzun süredir Vodafone Supernet ev interneti kullanıyorum ve özellikle gece saatlerinde bağlantım sık sık kopuyor. Bazen geçici olarak düzeliyor gibi görünse de kalıcı bir çözüme ulaşamadım. En son geçen hafta gece saatlerinde internet yine tamamen koptu ve artık uğraşamayacak duruma geldim.
Kopmalar yaşandığı için internet üzerinden tobi ile de sağlıklı şekilde iletişime geçemiyorum, bu nedenle sorunumu bile düzgün iletemiyorum. Hizmet numaram 0017888114’tür. Buna rağmen hâlâ stabil ve kesintisiz bir internet hizmeti alamıyorum.
Vodafone’un öncelikle mevcut altyapı ve bağlantı sorunumu kalıcı şekilde çözmesini, gerçekten kesintisiz bir internet sağlamasını istiyorum. Televizyonlarda 5g reklamlarına bütçe ayırmak yerine, öncelikle mevcut müşterilerinin ev interneti sorunlarını çözmelerini bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Saygılarımızla Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi
