to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone ev interneti aboneliğimde iki gündür sinyal alamıyorum ve internete hiç bağlanamıyorum. Modemde sürekli kırmızı ışık yanıyor ve bağlantı gelmiyor.
Yaşadığım sorun üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Ardından teknik ekip eve geldi, bina kutusunda sorun olduğunu ve kutunun değişmesi gerektiğini söylediler. Daha sonra değişim için geleceklerini belirtip ayrıldılar ancak üzerinden bir gün geçmesine rağmen henüz hiçbir işlem yapılmadı ve internetim hâlâ çalışmıyor.
Hem işim hem de günlük ihtiyaçlarım için internete bağımlı olduğumdan bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Hafta sonu tatili bahanesi olmadan, en kısa sürede ekip gönderilerek arızanın giderilmesini ve internet hizmetimin yeniden kesintisiz şekilde sağlanmasını talep ediyorum.
Vodafone ev interneti Redbox başvurusu yaptım. 3 iş günü içinde ekiplerimiz gelip modeminizi ve bağlantısını yapacaklar dendi. Dedikleri gibi geldiler, kablosuz modemi bıraktılar, hattı takıp aktif ettiler. Fişe takılı kaldın, 2 saat içinde gelecek bağlantınız denildi ve gittiler. Kurulumdan bu yana...
Vodafone internet erişim sorunu yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şey yapmadılar hala aynı yerde sayıyoruz. Aradığımda hep aynı kelimeler. Cihazınızda sıkıntı var dediler. Epey bir süre böyle oyaladılar. Gittim cihazı değiştirdim yine çekmiyor, hatta sıkıntı vardır. Esk...
Vodafone, Bir aydır şebeke ve internette sıkıntı var. Bir aydan beridir müşteri hizmetlerini arayıp durumu aktardım. Her defasında baz istasyonunda sıkıntı olduğu, ekiplerin gelip bakacağı söylendi. Size geri dönüş sağlanacağı belirtildi. Ne sıkıntı giderildi ne de geri dönüş sağlandı. İnternet hiç ...
20 gündür evimde internet sorunum var. Vodafone her aradığımda teknik ekip gönderdiklerini söylüyorlar ama gelen giden yok maalesef. Tekrar arama yapıldığında bağlamıyorlar beni, yüksek paket almak için zor koşuyorlar. Aynı binada aynı paketi kullananlar var, onlar bir sorun yaşamıyorlar. Bu sorun s...
Merhaba, ben Vodafone müşterisiyim. Eşim ve ben telefonlarımızın hattı Vodafone, ev internetim de Vodafone ama ne telefonun interneti çekiyor ne de evin. Kaç kere aradık, teknik ekipler inceleyecek denildi ama ne arayan oldu ne de soran. Eve modeme bakmaya bile gelmediler. Doğru düzgün 2 aydır inter...
Yorumlar