to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde 1 Nisan’dan bu yana saat başı tekrarlayan ve birkaç dakikalık sürelerle süren kesintiler yaşıyorum. İnternet bağlantım sık sık kopup tekrar geliyor ve bu durum hem günlük kullanımımı hem de işlerimi ciddi şekilde aksatıyor.
Bu sorunla ilgili Vodafone Net’e şikayet oluşturdum ancak herhangi bir kalıcı çözüm üretilmedi. Yedi günlük şikayet süresi dolduktan sonra aranarak şikayetimin kapatılacağı, fakat yeniden açılacağı ve takibe alınacağı söylendi. Ayrıca sahadan ekip yönlendirileceği iletildi. Buna rağmen ne sahadan ekip geldi ne de bağlantı problemim giderildi. Tüm bunların üstüne, hiçbir işlem yapılmamış olmasına rağmen şikayetim çözülmüş gibi sistemde kapatıldı ve hâlâ aynı kesintileri yaşamaya devam ediyorum.
Sancaktepe’de bulunan adresimde kayıtlı 0018004860 numaralı Vodafone Net aboneliğimde yaşadığım bu sorunun kalıcı olarak giderilmesini ve mağduriyetimin ivedilikle çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 1 aydır Vodafone Net ev internetimde sürekli kesintiler yaşıyorum. Zaman zaman internet bağlantısı tamamen gidiyor ve 1–2 gün boyunca hiç hizmet alamadığım dönemler oluyor. Ev internetimi düzenli olarak kullanmam gerekirken bu kesintiler yüzünden internetten verim alamıyorum. Yaşadığım bu ...
Uzun süredir Vodafone Net ev interneti kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 haftadır internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternetim sık sık kopuyor ve bağlantı sağlandığında da hız oldukça düşük oluyor. Bu nedenle hem günlük işlerimi hem de internete bağlı ihtiyaçlarımı sağlıklı şekilde karşılaya...
Vodafone ev interneti aboneliğimde geceleri yaşadığım tekrarlayan bağlantı kopmaları nedeniyle şikayetçiyim. Özellikle gece saat 02.30 ile 03.00 arasında internetim tamamen gidiyor ve yaklaşık 3–4 dakika sonra yeniden geliyor. Bu durum son 2 haftadır, 2–3 gecede bir düzenli şekilde tekrarlanmaya baş...
Vodafone Net ev internet aboneliğim kapsamında Sancaktepe/İstanbul’daki adresimde yaklaşık 1 senedir sürekli bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. İnternet neredeyse her 5 dakikada bir kopuyor, bu yüzden hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca, en az 10 kez...
Vodafone ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır neredeyse her hafta, her ay düzenli olarak internet kesintisi yaşıyorum. Kesintiler günün belli bir saatinde değil, gün boyu rastgele zamanlarda oluyor ve internet hizmetini sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sorun yaşadığım her seferinde defala...
Yorumlar