to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone fiber internet hizmeti ile ilgili yaşadığım ve yaklaşık 4 yıldır çözülemeyen bir sorunu paylaşmak istiyorum. Kapımın hemen önünde Vodafone’a ait fiber kutu bulunmasına rağmen, hat karşı binaya çekildi, benim bulunduğum binaya ise ankastre bağlantısı yapılmadı.
Bu süreçte Vodafone’u defalarca aradım ve birçok kez e-posta gönderdim. Ancak tarafıma net bir açıklama yapılmadı, hattın neden binama çekilmediği konusunda açık ve tatmin edici bir cevap alamadım ve herhangi bir somut adım da atılmadı.
Vodafone’dan talebim, kapımın önündeki fiber kutudan binama ankastre hattının çekilmesi ve fiber hizmetten diğer bina gibi benim de yararlanabilmem için gerekli altyapı çalışmasının bir an önce yapılmasıdır.
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve en iyi paketi kullandığım halde, gerek şebeke gerekse internet konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle evdeyken hattım neredeyse hiç çekmiyor; telefon görüşmelerimde karşı tarafa sesim kesik kesik gidiyor, çoğu zaman da internet bağlantım hiç gelmiyo...
Vodafone faturalı hattımı İstanbul Avcılar M****** K**** P*** Mahallesi Mektep Sokak No:103 adresinde yaklaşık 1 aydır kullanamıyorum. Hattım binanın içinde hiçbir şekilde çekmiyor, sadece kapının önüne çıktığımda sinyal alabiliyorum. Sorun günün her saatinde devam ediyor ve bu durum iletişimimi cid...
Yaklaşık olarak 4 (dört) senedir bulunduğumuz binada şebeke çekmiyor. Daha önceden de Vodafone ile iletişime geçip bu durumu kendilerine belirtmiştim ve bana ısrarla, "Bulunduğunuz konumda herhangi bir sorun bulunmamaktadır." olarak geri dönüş aldım. Ardından da "müşteri memnuniyeti" adına, hediye ...
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık dört yıldır Ankara/Pursaklar’daki ikamet ettiğim mahallede ciddi şebeke problemi yaşıyorum. Hat çoğu zaman çekmiyor, internet sık sık kopuyor veya hiç bağlanmıyor; bu nedenle hem arama yaparken hem de mobil veri kullanırken sürekli sorunla ...
Vodafone operatöre geçtiğim süreçten o kadar memnun değilim ki gerçekten anlatılmaz yaşanır. Defalarca kez aradım talep oluşturdum. Fakat yine yeniden aynı sorunlarla uğraşıyoruz. Ben telefonumda normal arama bile yapamaz durumdayım ve az önce de canlı desteği aradığımda bölgenizde çalışma var denil...
Yorumlar