to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone fiber ev internet aboneliğim için Ankara Yenikent’te ikamet ediyorum. 10.04.2026 tarihinden beri bina girişine ...gelen hat tamamen kopmuş durumda ve 10 gündür evimde hiç internet erişimi yok. Bu süre içinde defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde ekiplerine bilgi verild
Yaklaşık 3 yıldır Vodafone ev interneti kullanıyorum, 50 Mbps paket abonesiyim. Son 1 yıldır ise düzenli olarak kopma so...runu yaşıyorum. Neredeyse her hafta internet kopuyor ve bağlantım gidip geliyor, bu durum günlük hayatımı ve internet kullanımımı ciddi anlamda olumsuz etkiliyor. Sorun yaşadığım
Vodafone Net ev internetim 15 Nisan 2026 tarihinden beri 4 gündür kesik ve bu süre boyunca evimde hiç internet hizmeti a...lamıyorum. İnternet kesildikten 1 gün sonra tarafıma dönüş yapıldı ve arızanın gün içinde giderileceği söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ bir çözüm sağlanmadı. Müş
Vodafone 16 Mbps ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık bir haftadır evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Modem ve bağ...lantı tarafında benden kaynaklı bir sorun olmamasına rağmen internetim sürekli kesik durumda ve bu süre içinde defalarca denememe rağmen bağlantı sağlayamıyorum. Yaşadığım kesinti
"Sorun sonunda çözüldü teşekkürler."
Yaklaşık 8 aydır Vodafone Net ev interneti kullanıcısıyım. Hiçbir gerekçe belirtilmeden internet bağlantım dinamik IP’de...n cgnat havuzuna alınmış ve bu değişiklikten sonra birçok online hizmeti sağlıklı bir şekilde kullanamaz hale geldim, özellikle çevrim içi oyunlara erişimde ciddi sorunlar yaşıyoru
Vodafone fiber ev internetim dünden beri çalışmıyor. Dün sabah saat 08.00’den bu yana 24 saatten fazla süredir tamamen i...nternetsiz kaldım ve günlük işlerimi hiçbir şekilde yapamıyorum. Arıza için açılan kayıtta 0542*****00 numaralı hattım üzerinden işlem yapılıyor. Sorunun bölgesel bir arıza olduğu
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde 10 Nisan 2026 tarihinden beri Ümraniye / İstanbul’daki adresimde internet hizmeti... tamamen kesik durumda olmasına rağmen hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm üretilmiyor. Her gün tarafıma “bugün halledilecek, bugün ekip gelecek” denilmesine rağmen ne gelen var ne de
Vodafone ev interneti abonesiyim. Uzun süredir ev interneti bağlantım her 5 dakikada bir kopmakta ve modemim internete b...ağlı görünmesine rağmen veri akışı sağlanmamaktadır. Bu nedenle gönderdiğim mesajlar iletilmemekte, web sayfaları yüklenmemekte ve interneti sağlıklı bir şekilde kullanamamaktayım.
Vodafone evde internet aboneliğimde 100 Mbps hız paketi kullanmama rağmen uzun süredir ciddi hız düşüklüğü ve sürekli ko...pma sorunu yaşıyorum. İnternet neredeyse günün her saatinde ya çok yavaş çalışıyor ya da tamamen kopuyor, sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Ankara Yenimahalle’de kullandığım bu
Vodafone ev interneti ADSL aboneliğimde yaklaşık 3 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Bağlantı akşam saatlerinde sürekli ko...puyor, kopmadığı zamanlarda ise hız aşırı derecede düşük oluyor. 50 Mbps olması gereken hızı bırakın, 25 Mbps’yi dahi göremiyoruz; çoğu zaman 10–14 Mbps aralığında hız alabiliyoruz
Vodafone ev interneti aboneliğimde bugün sabahtan beri internet erişimi sağlayamıyorum. Modemde internet ışığı kırmızı y...anıyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Yaşadığım kesinti üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, sorunun çözümü için bana yeni cihaz almam gerektiği ve modem ücretinin
Vodafone ev internet aboneliğimde yaklaşık 15 gündür ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Önce internet erişimi sınırlı hale... geldi, Youtube.com gibi pek çok siteye giremezken sadece WhatsApp mesajlarını okuyabiliyorduk. 14 Nisan’dan itibaren ise internet tamamen kesildi ve o günden beri evimizde hiç int
"Müşteri temtemsilcisi NT anlaşılırdı yardımı için teikkrlr"
"Teşekkürler"
Vodafone Net ev interneti için Manisa Demirci Hacıhamza Mahallesi’indeki ad...resime kurulum yapılması amacıyla başvuruda bulundum. Defalarca randevu ver
Vodafone Evde İnternet aboneliğim kapsamında İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresime 11.04.2026 tarihinde kurulum yapıldı, ...modem takıldı ancak aktivasyon bir türlü gerçekleşmediği için o tarihten bu yana internet hizmetini hiç kullanamıyorum. Sistemsel olarak her şeyin tamamlandığı söylenmesine rağmen
Vodafone ile yaptığım fiber internet geçişi sırasında İstanbul Ümraniye’de kullanılan hattım için, 05.03.2026 tarihinde ...yapılan görüşmede internet paketine ek olarak Digiturk üyeliğinin 12 ay boyunca ücretsiz olduğu bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek işlemi onayladım ve Digiturk kurulumu için gör
0007493923 numaralı Vodafone Net abonesiyim. 25 Mart 2026 tarihinde altyapının değiştirildiği ve hattımızın fiber intern...ete geçirilmesi gerektiği belirtilerek evimize gelip modem değişimi yapıldı. Modem değişimi sonrası internetin hemen geleceği söylendi ancak o günden bu yana internet hizmeti hiç a
Yaklaşık 3 yıldır Vodafone Evde İnternet 24 Mbps kullanıcısıyım. Uzun süredir ödediğim fatura tutarım 345 TL iken, kısa ...süre önce tarafıma gönderilen mesajda aynı internet için ücretin yaklaşık 1100 TL olacağı bildirildi. Hem hız olarak zaten çok yüksek bir performans almıyorken, bu derece yüksek bi
"Hızlı çözüm için teşekkür ederim."
"En son yine ben arayarak müşteri hizmetlerine bağlandım ve bir hanım efendi yardımcı oldu sorunumu çözdü aslında işlem çok basitti Hanımefendinin adını hatırlamıyorum ama çok yardımcı oldu ona çok teşekkür ederim"
Vodafone evde internet aboneliğimde 14 Nisan’dan beri, yani 5 gündür Ankara merkezde olmama rağmen hiç internet hizmeti ...alamıyorum. Modem açık olmasına ve ev içindeki bağlantılarda bir sorun olmamasına rağmen internet tamamen yok. Bu süre boyunca Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her
Vodafone Evde Fiber 200 Mbps aboneliğimi taahhütlü olarak kullanıyorum ve aylık 589 TL ödüyorum. Yaklaşık 1 aydır intern...ette sürekli kopma yaşıyorum ve modemin bulunduğu oda dışındaki odalarda en fazla 3–5 Mbps hız alabiliyorum. Kullandığım modem eski bir Superonline Wi-Fi 5 modem ve yaşadığım sorun
"Merhaba, Vodafone'den geldiler, modem değiştirildi ve arızayı giderdiler. Kısa sürede yapılan bu çalışmalar için teşekkür ediyorum."
Vodafone faturalı ev interneti aboneliğim için 5g’ye geçişten sonra interne...t hizmetinden neredeyse hiç verim alamıyorum. 5g öncesinde sorunsuz kulland
Vodafone Net üzerinden kullandığım “Vodafone Ev İnterneti 2025 İlkbahar Devam Kampanyası – VDSL 100 Mbps’ye kadar” paket...imde yaklaşık bir yıldır her gün düzenli olarak bağlantı kopmaları yaşıyorum. İnternet tamamen kesiliyor; bu nedenle hem günlük işlerimi hem de evdeki diğer ihtiyaçlarımı karşılaya
Vodafone fiber internet aboneliğim için yaklaşık 3 gün önce evime kurulum yapıldı. Ancak kurulum sırasında kablolama düz...gün yapılmadı, kablo kanalı kullanılmadı ve kablolar açıkta bırakıldı. Hem evimde ciddi bir görüntü kirliliği oluştu hem de yapılan bu hatalı kurulumun sonucunda internet hizmetind
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99