to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone ev interneti aboneliğim aboneliğimin başladığı günden bu yana internet bağlantım son derece yavaş ve neredeyse ...kullanılamaz durumda. Sayfalar açılmıyor, yayınlar donuyor ve temel işlemlerimi bile yapamaz hale geldim. Yaklaşık 7 aydır devam eden bu sorunla ilgili bugüne kadar en az 10 kez a
"Müşteri temsilcisi ilgili idi kolayca çözülecek sorunu günlerce uğraştırdılar ama müşteri temsilcisi sorunumu çözdü teşekkürler"
Vodafone ev interneti aboneliğim için taşındığım yeni adreste altyapı olmad...ığı bilgisi verildiği halde, ne müşteri hizmetlerine ne de canlı bir yetkil
"Şikayetvar.com iyi ki varsınız, şikayet firmaya iletildiği saat içerisinde sorun giderildi."
Vodafone Net fiber ev interneti kullanıyorum. 06.02.2026 gece saatlerinden ...itibaren internet bağlantımız kesildi, biz bunu 07.02.2026 sabah saatlerind
"Sorun hemen düzeltildi teşekkür ederim"
Vodafone ev interneti aboneliğim Adana Çukurova’da bulunuyor ve 07.02.2026 ...tarihinde saat 13.00’ten bu yana “altyapı çalışması” denilerek internet hiz
"İlginiz alakanız hızlı çözümünüz için sonsuz teşekkürler."
Vodafone Net ADSL ev internetim 13.01.2026 tarihinden bu yana yaklaşık bir aydır tamamen kesik durumda ve evimde hiç int...ernet hizmeti alamıyorum. Mobil uygulama ve müşteri hizmetleri üzerinden sayısız kez kayıt açmama ve arıza bildirmeme rağmen sorunla ilgili kalıcı bir çözüm üretilmedi, hâlen inter
Uzun süredir Vodafone ev interneti abonesiyim ve İstanbul Üsküdar’da 50 Mbps hızında bir paket kullanıyorum. Ancak perşe...mbe gününden bu yana internet hızım 10 Mbps civarına düştü, bugün itibarıyla ise tamamen internet erişimi sağlayamıyorum. Düzenli olarak 585 TL fatura ödediğim bir hizmeti ne doğru
Kastamonu Merkez Kuzeykent’te ikamet ediyoruz ve Vodafone Net fiber ev internetimizi 3 Şubat Salı gününden beri kullanam...ıyoruz. Yaklaşık bir haftadır tamamen internetsiz kaldık. Defalarca müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen sorun çözülmedi, her seferinde farklı şeyler söylenip oyalanıyoruz. İlk a
Vodafone Net evde internet aboneliğimde 5 Şubat 2026 tarihinden beri kesinti yaşıyorum. İstanbul Maltepe’deki iş yerimde... interneti aktif olarak kullanmam gerekiyor ancak uzun süredir bağlantı olmadığı için işlerimi yapamıyor ve fatura kesemiyorum. Bu süreçte 7–8 kere müşteri hizmetlerini aradım, he
Vodafone Net ev interneti aboneliğim İstanbul Sarıyer Ayazağa Mahallesi’indeki adresimde 4 gündür tamamen kesik, bu süre... içinde tek bir an bile bağlantı sağlayamadım. Buna rağmen açtığım şikayet kaydını sistemde göremiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 4 kere aradım. Her aradığımda farklı bir b
Antalya/Muratpaşa'da yaklaşık 2018'den beri Vodafone Ev İnterneti abonesiyiz. Birkaç ay önce yaşadığım bir sorunu çözerk...en müşteri temsilcisi onayıyla 1000 Mbps fiber ev internet aboneliğine geçtim ve uzun süredir neredeyse her kullanımımda belirgin paket kaybı yaşıyorum. Bu durum birkaç aydır devam
Vodafone VDSL ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1 yıldır sürekli bağlantı kopması ve ciddi yavaşlık yaşıyorum. İnternet... bağlantım gün içinde defalarca kopuyor, kopmadığı zamanlarda da hız çok düşük olduğu için sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Bu süre boyunca defalarca modemi kapatıp a
Vodafone ev internet aboneliğimde statik IP hizmeti almaya başladığımdan beri internet erişimi sorunu yaşıyorum. Modeme ...internet geliyor gibi görünmesine rağmen hiçbir cihazdan internete çıkış yapamıyorum ve fiilen internet hizmeti alamıyorum. Statik IP hizmetini yaklaşık 4 gün önce aktif ettirdim v
Vodafone ev interneti sözleşmemiz doldu, yeniledik ve hızını yükselttik; ama maalesef daha kötü oldu. Hiç verim alamıyor...uz. Kaç defa müşteri hizmetlerini aradım, kayıt oluşturdum. Eve gelip altyapıya bakacaklardı; gelen giden olmadı. Tekrar aradım ve her aramada saçma sapan işlemlerle karşılaştım. E
"Aradılar ilgilendiler 16 MB için uygun bir fiyatta anlaştık. Vodafone Net e teşekkür ederim."
Vodafone Ev interneti aboneliğim için taahhüt yenileme aşamasında Mart ayın...da yenilenecek taahhüt için benden istenen ücretin aşırı yüksek olması nede
Vodafone Net üzerinden kullandığım 100 Mbps fiber ev internetim 03.02.2026 sabah saat 04.00’ten beri çalışmıyor ve o gün...den bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum. İstanbul Fatih Kocamustafapaşa’daki adresimde günlerdir internetsiz bırakılmış durumdayım. Bu süreçte Vodafone Net müşteri hizmetle
Vodafone üzerinden yaklaşık bir hafta önce ev interneti başvurusunda bulundum. 31 Ocak günü saat 18.00–19.00 arası 100 M...bps limitsiz fiber paket için başvuru yaptım ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen hâlâ internet bağlantım kurulmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım; bir hafta
Vodafone ev interneti kullanıyorum. 50 Mbps hızdayken hiçbir hız sorunu ve ...kopma yaşamazken, daha sonra 100 Mbps’lik VDSL tarifeye geçtim. Geçiş sonra
Uzun süredir Vodafone ADSL ev interneti kullanıyorum. Son 2 ay içinde, toplamda 15 günü kesin olarak aşan sürelerde ev i...nternetimde tamamen kesinti yaşıyorum. İnternet birçok gün boyunca hiç gelmiyor, bağlantı hiç olmuyor ve hizmetten faydalanamıyorum. Evden çalıştığım için işimi internet üzerinden
Vodafone Net ev interneti aboneliğimi Ankara Kızılcahamam’da kullanıyorum ve yaklaşık 2 haftadır ciddi hız düşüklüğü ve ...özellikle online oyunlarda sürekli paket kaybı (packet loss) yaşıyorum. İnternet bağlantım kağıt üzerinde var gibi görünse de, pratikte oyun oynarken ve çevrim içi işlemler yaparke
Vodafone Fiber 100 ev interneti aboneliğimi aldığım günden beri internet hizmetini düzgün şekilde hiç kullanamadım. Süre...kli sorun yaşadığım ve fiilen faydalanamadığım bir hizmet için şu anda benden yaklaşık 1000 TL civarında cayma bedeli talep ediliyor. Yaşadığım bağlantı sorunları nedeniyle defala
Vodafone ev interneti aboneliğim olmasına rağmen, yaklaşık 3 gündür evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. H...erhangi bir fatura borcum yokken internetin kesik olması ve bu kadar uzun süre düzeltilmemesi kabul edilebilir bir durum değil. Bu süreçte defalarca modemimi kapatıp açtım, sıfırl
Vodafone ev interneti için 50 Mbps hızında paket kullanmama ve bütün faturalarımı gününde ödememe rağmen, sanki borcum v...armış gibi internetim ya hiç çekmiyor ya da çok düşük hızlarda çalışıyor. Evdeki porttan, daire girişindeki kutudan ve evimin içindeki modeme kadar tüm hatlar sıfır ve yeni olmasın
Vodafone Evde İnternet 100 Mbit aboneliği kullanıyorum. 3 Şubat 2026 tarihinden bu yana, yani 4 günü aşkın süredir evimd...e internet tamamen kesik ve bu süre içinde hiç bağlantı sağlayamadım. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca arayarak toplamda üç kez arıza kaydı oluşturdum. Her sefer
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99