to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Net ev interneti aboneliğimi Ankara Kızılcahamam’da kullanıyorum ve yaklaşık 2 haftadır ciddi hız düşüklüğü ve özellikle online oyunlarda sürekli paket kaybı (packet loss) yaşıyorum. İnternet bağlantım kağıt üzerinde var gibi görünse de, pratikte oyun oynarken ve çevrim içi işlemler yaparken sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum.
Bu sorunla ilgili defalarca Vodafone Net teknik destek ve müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm üretilmedi. Yapılan yönlendirmeler ve kontroller yetersiz kaldı, teknik destek sürecinin oldukça zayıf olduğunu ve sorunumun ciddiye alınmadığını düşünüyorum. Yaşadığım hız düşüklüğü ve paket kaybı günlük kullanımımı ve özellikle online oyun deneyimimi ciddi şekilde olumsuz etkiliyor.
Müşteri numaram 0018971452’dir. İnternet hattımın detaylı şekilde incelenmesini, gerekli ise port, altyapı veya diğer teknik düzenlemelerin yapılarak hız ve paket kaybı sorunlarımın kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Vodafone ev internetimi kullanırken günün her saatinde anlık kopmalar, ciddi lag problemleri ve sürekli paket kaybı (packet loss) yaşıyorum. İnternete...
Vodafone ev interneti müşterisiyim ve yaklaşık 2 aydır, özellikle online oyun oynarken ciddi ping sorunu yaşıyorum. Oyunlarda gecikme çok fazla olduğu için sağlıklı bir şekilde oynayamıyor, hizmetten verim alamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetleri ve teknik destekle görüştüm; ancak he...
Vodafone Net üzerinden 50 Mbps hızında internet paketi kullanıyorum ancak yaklaşık 1 haftadır bağlantı hızım çok düştü. Hız testlerinde değerler yüksek görünmesine rağmen gün içinde sürekli olarak internet yavaşlıyor, özellikle video izlerken görüntü donuyor ve bağlantıyı sağlıklı bir şekilde kullan...
Yaklaşık 2 haftadır Vodafone ev internet hizmetimde sürekli yaşanan internet paket kaybı ve delay/ping sorunları yaşıyorum. İzmir Aliağa’daki adresimde bağlantı istikrarsız, gecikme süreleri çok yüksek ve bu durum interneti verimli kullanmamı engelliyor. Bu sorunla ilgili defalarca Vodafone müşteri...
Vodafone Net Evde İnternet hizmetimde 26 Ekim 2025 tarihinden bu yana Ankara Kızılcahamam’da internet bağlantım tamamen kesildi. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtiğimde, genel arıza olduğu ve arızanın giderilmesi için çalışıldığı söyleniyor, geçici olarak 10 GB mobil internet tanımlanıy...
Yorumlar