Vodafone Ev İnterneti Hız Düşüşü Ve Teknik Müdahale Yokluğu

Vodafone ev interneti sözleşmemiz doldu, yeniledik ve hızını yükselttik; ama maalesef daha kötü oldu. Hiç verim alamıyoruz. Kaç defa müşteri hizmetlerini aradım, kayıt oluşturdum. Eve gelip altyapıya bakacaklardı; gelen giden olmadı. Tekrar aradım ve her aramada saçma sapan işlemlerle karşılaştım. Evinize gelen altyapıda sorun yok, gelip bakılmış denildi. Tabii haberim yok; belki hiç gelen olmadı çünkü sorun çözülmedi. O zaman gelip evdeki modeme bakılsın dedim; tabii kayıt oluşturuyoruz denildi. Yine üzerinden iki hafta geçti, gelen giden yok. İlk başvuru tarihini hatırlamıyorum bile. Ev içinde internet çekmiyor; bulunduğunuz konumu kontrol edin deyip hep ünlem işareti oluyor. WhatsApp’ta konuşma yapmak için kaç defa bağlantıdan atıyor sayamıyorum. Artık reklam filmleri her yerde "Vodafone çekiyor" diye, ama gel gör ki Bursa’nın merkezinde çekmiyor. Her ay düzenli fatura ödeyip hizmet alamıyoruz ve ilgilenen de yok maalesef. Vodafone ev interneti kesinlikle yapacağınız en büyük pişmanlık. Biliyorum, buradan da dönüş olmayacak. Sözleşmenin sona ermesini bekliyorum; bir an önce çıkmak için.