to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone ev interneti hizmetim için 1 aydır altyapı olmadığı gerekçesiyle internetimi kullanamıyorum ve bu nedenle hizmetin iptalini talep ettim. Hem müşteri hizmetleriyle hem de bayiden başvuru yapmama rağmen iptal işlemi sürekli ertelendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Buna rağmen tarafıma hala ...
Vodafone Net Evde İnternet hizmeti kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 aydır Artvin Hopa’daki adresimde internet hizmeti alamıyorum ve bu süre boyunca hiçbir şekilde bağlantı sağlanamadı. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen sorun çözülmedi ve artık bu durumdan oldukça usandım. 0017136994...
4 Ağustos 2025'te başlayan Vodafone 1000 Mbps ev interneti aboneliğimde, taahhüt edilen hızı alamamam sonucunda defalarca müşteri hizmetlerine arıza kaydı veya talepte bulunmama rağmen çözüme ulaşamadım. Bir alt tarifeye geçme isteğim reddedildi. Kurulum için gelen personel tarafından belirtilen 14...
Vodafone Net Evde İnternet aboneliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 6 Ağustos'ta taahhüdüm bitiyordu ve iptal etmek istediğimde bana cazip ...
"Müşteri temsilcisinin verdiği cevap ve açıklamalar yeterliydi fakat firma fiyatlandırma ve hizmet politikasını daha Optimum seviyeye getirmeli. Örneğin 100 MB almam gereken yarı fiber hizmet için evime ulaşan 60 MB hız. Ve ben zaten çok hızlı olmayan bir internet kullandığım için 50 MB olan pakete dönüş yapmak istemiyorum fakat yine de aldığım hizmete göre yüksek ödeme yapıyorum. Yine de tarife düşürmek istediğimde Şikayetvar platformunu kullanmak durumunda bırakmazsanız biz sadık müşterilerinizi de üzmemiş olursunuz"
Vodafone ev internetimde tarife ve altyapı değişikliği başvurusu yapmak istedim. Teknik ekip, apartmanımızda Türk Telekom altyapısının uygun olduğunu ve Vodafone’un bu altyapıyı kullanabildiğini belirtti. Ancak başvurularımda, önce kontrol edilip uygun olduğu söyleniyor ve kampanya paket birimine ak...
Vodafone ev internetim yaklaşık 3 aydır hiç çalışmıyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde 'Çalışıyoruz' yanıtını aldım ancak bugüne...
Vodafone ADSL ev interneti kullanıcısıyım. Birkaç aydır internet bağlantımda sürekli kopmalar, aşırı yavaşlık ve paket kaybı yaşıyorum. Bu sorunlar günün her saatinde, sürekli olarak devam ediyor. Daha önce müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ekip yönlendirildi; ancak ekip geldikten birkaç haf...
"Hızlı bir çözüm oldu. İlgi alakalarından dolayı teşekkür ederiz"
"Teşekkür"
16.06.2025 tarihinde Vodafone.net fiber ev interneti için nakil talebinde bulundum. Ankara Altındağ Baraj Mahallesi Dandanakan Sokak 11A-3B iç kapı no:26 adresine altyapı bulunmasına rağmen, Vodafone saha ekipleri sürekli randevu vermelerine rağmen 2 ay geçmesine karşın nakil işlemini gerçekleştirme...
Vodafone ev interneti kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 aydır Van İpekyolu’ndaki adresimde sürekli hız sorunu yaşıyorum. Gün boyu internet hızım çok düşük ve bu durum günlük işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde kayıt açıldı ancak hiçbir şekilde...
Vodafone Net Evde İnternet hizmetimde nakil işlemiyle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. 14 Temmuz Pazartesi günü başvuru yaptım ve o tarihten bu yana Adana Yüreğir adresime nakil işleminin tamamlanmasını bekliyorum. Ancak bugüne kadar herhangi bir ilerleme olmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca ...
26 gün önce Vodafone Evde İnternet nakil işlemi için başvuru yaptım. Antalya Kepez bölgesindeki yeni adresime taşındığım günden beri internetim yok ve...
"Benimle iletişime geçen müşteri temsilcisine çok teşekkür ediyorum şikayetimi detaylı olarak ele aldı ve Çözüm odaklı ayrıca çok hızlıydı teşekkür ediyorum iyi çalışmalar hoşçakalın"
Vodafone Net Evde İnternet hizmeti kullanıcısıyım. Son iki aydır, yani iki faturamda taahhüdüm bittiği gerekçesiyle taahhütsüz ücretlendirme yapılarak...
Vadofanenet ev interneti başvurusu yaptım, ancak 9 gündür Kocaeli Çayırova’daki adresimde internet kurulumu gerçekleştirilmiyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, her seferinde 'Sizi arayacağız' denilerek görüşmeler sonlandırıldı fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Henüz herha...
"Benimle iletişime geçen arkadaş gayet iyi vir şekilde sorunu çözdü ve sorun kalmadı kendisine teşekkür ediyorum"
Vodafone Net üzerinden 100 Mbps hızında internet paketi için taahhüt verdim ve yaklaşık 2 aydır hizmet almaktayım. Ancak bu süre boyunca internet hızı...
Vodafone evde internet başvurumu 1 hafta önce Ankara Çankaya İşçi Blokları adresim için yaptım. Ancak bu süre boyunca ne kurulum için gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Müşteri hizmetlerini aradım fakat bana net bir çözüm veya tarih verilmedi, herhangi bir geri dönüş de sa...
Vodafone Net evde internet hizmetinden yaklaşık 22 gündür hiçbir şekilde yararlanamıyoruz. İzmir Aliağa Yenişakran Mahallesi Atatürk Caddesi No:82 Daire:1 adresinde, 2153039199HYN9004295 abone numarasıyla kayınbabam adına kayıtlı olan internetimiz tamamen kesik durumda. Bu süre zarfında defalarca Vo...
Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 aydır internetim sürekli olarak kesiliyor ve bu süreçte defalarca sorun yaşadım. İki kez yetkili ekip gelip kabloyla müdahale etti ancak kalıcı bir çözüm sağlanmadı. Son olarak yeni modem gönderilmesi gerektiği söylendi ve ben de bu talepte bulundum, ...
8 Temmuz 2025 tarihinde Bitlis Adilcevaz Atatürk Mahallesi’nde, Vodafone ve Digiturk iş birliğiyle tarafıma sunulan yeni bir kampanya için firma temsi...
14 Nisan’da Vodafone evde internet hizmetim arıza nedeniyle tamamen kesildi. Bu nedenle 15, 24 ve 27 Nisan tarihlerinde müşteri hizmetlerini arayarak ...
Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
