to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Superonline 24 Mbps ev interneti aboneliğimde altyapı kaynaklı bir kesinti yaşıyorum. İzmir Bayraklı, Ord. E**** A****** Caddesi No:45 adresinde bulunan hattımda tam 6 gündür internet hizmeti alamıyorum.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir işlem yapılmadı, sadece kayıt alınıp somut bir adım atılmadı. 73341694 numaralı kaydım bulunmasına rağmen kesinti devam ediyor ve bu süreçte taahhütlü olarak ödediğim hizmetten hiç yararlanamıyorum.
Altyapı kaynaklı bu kesintinin bir an önce giderilmesini ve internet hizmetimin sorunsuz şekilde tekrar sağlanmasını talep ediyorum. Ayrıca 6 gündür alamadığım hizmete ilişkin olarak fatura tutarının kesinti süresiyle orantılı şekilde iade edilmesini veya faturama indirim olarak yansıtılmasını istiyorum.
Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim (Abone No: 74976394) ile ilgili olarak, İzmir Konak 2717 Sokak No:6 adresinde 20 gündür hiç internet hizm...
Turkcell Superonline 24 Mbps limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. İzmir Menemen 30 Ağustos Mahallesi 7110 Sokak adresinde yaklaşık 1 aydır internet hizmeti alamıyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle birkaç kez iletişime geçtim. İlk aradığımda altyapı çalışması olduğu ve 14 Eylül’e kadar ...
Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim için 3 Ocak 2026 tarihinden bu yana İzmir Torbalı Cumhuriyet Mahallesi 2021 Sokak’taki adresimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. İnternetim hiçbir uyarı yapılmadan bir anda kesildi ve o günden beri bağlantı hiç gelmedi. İnternet kesilir kes...
24.07.2025 tarihinden beri İzmir Konak adresinde aldığım Turkcell Superonline internet hizmetinde tamamen bağlantı kesildi. Evde internet erişimim hiç yok ve bu süreçte hizmetten faydalanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle birkaç kez görüştüm, genel arıza olduğu ve altyapı ekibinin gelmesi gerektiği dı...
13.08.2025 tarihinden bu yana Turkcell Superonline Fiberonline internet hizmetim tamamen kesik durumda. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bölgemizde arıza kaynaklı bir çalışma olduğu belirtildi, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. 6062 Sokak No:26 D9 Soğukkuyu, Bayraklı, İzmir adre...
Yorumlar