Dry Center Cevahir Şubesinde Deri Cekette Hasar, 2,5 Ay Çözüm Beklemesi

Ramazan

12 Şubat 17:56

488

Dry Center Cevahir şubesine, ofisimden kurye ile alınan deri‑nubuk ceketimi 5‑6 Aralık 2025 tarihleri civarında kuru temizleme için verdim. İşlem sonrasında telefonla tarafıma ceketinin deri kısımlarında dökülmeler ve hasar oluştuğu bilgisi iletildi ve o günden bu yana tam 2,5 ay boyunca hiçbir somut çözüm sunulmadı.

Bu süre boyunca defalarca kez aramama rağmen her seferinde dosyamın incelendiği ve bana dönüş yapılacağı söylendi, ancak kimse geri dönüş yapmadı. Her seferinde aynı şekilde “size dönüş yapacağız” denilerek oyalanıyorum, tekrar arayan hep ben olmak zorunda kalıyorum. Ne hasarın nedeni ile ilgili net bir açıklama yapılıyor ne de sorumluluk alınıyor.

Kuru temizleme için sağlam şekilde teslim ettiğim deri‑nubuk ceketimin, Dry Center Cevahir şubesindeki işlem sonrası zarar görmesinden dolayı mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ceketin yenisiyle değiştirilmesini ya da ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini rica ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gizem sonuçtan hiç memnun değil

Dry Center Kuru Temizlemede Ceketim Zarar Gördü, İlgisizlik Ve Bilgilendirme Eksikliği Yaşıyorum

Gizem

Dry Center Kuru Temizleme

05 Ağustos 2025 09:59

1.180

20 Mayıs 2025’te Dry Center İstanbul Kanyon şubesine 46.000 TL değerindeki süet ceketimi kuru temizleme için teslim ettim. Teslim tarihinde ceketin farklı yerlerinde gözle görülür şekilde renk açılmaları olduğunu fark ettim. Durumu şube çalışanlarına ilettim ve ustaya gösterilmesini rica ettim, erte...

1 Destek

Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Dry Center Kuru Temizleme Ceketimi Kullanılmaz Hale Getirdi

Ahmet

Dry Center Kuru Temizleme

06 Ocak 13:25

363

Dry Center Kuru Temizleme firmasının adresten teslim hizmetiyle nisan 2025 sonunda ceketimi ve beraberinde iki ürünü daha kuru temizlemeye verdim. Diğer iki ürün sorunsuz teslim edilirken, ceketim işlemin ardından neredeyse kullanılamaz hale getirilmiş olarak geri getirildi. Ayrıca işlem süreci norm...

Jenia sonuçtan hiç memnun değil

Dry Center Emaar AVM'de Ceketim Zarar Gördü, Sorumluluk Alınmıyor

Jenia

Dry Center Kuru Temizleme

27 Kasım 2025 10:41

544

Dry Center Emaar AVM şubesine yaklaşık bir ay önce bej ceketimi temizlenmek üzere teslim ettim. Ceketimi teslim aldığımda, üzerinde çamaşır suyu değmiş gibi beyaz lekeler oluştuğunu fark ettim. Şubeye durumu ilettiğimde, kendi içlerinde ustanın kimyasal kullanarak ceketi beyaza çevirmeye çalıştığını...

Derya sonuçtan hiç memnun değil

Carousel Bakırköy Şubesi Kuru Temizleme Sırasında Buhar Yanığı

Derya

Dry Center Kuru Temizleme

30 Aralık 2025 01:23

372

Dry Center Carousel Bakırköy şubesine 22.12.2025 tarihinde, 20.12.2025 tarihinde satın aldığım yeni polar ceketimi kuru temizleme için bıraktım. 25 Aralık’ta Dry Center Carousel tarafından aranarak, ceketin buhar işlemindeyken sarı leke oluştuğu söylendi. Mağazaya gittiğimde, prosedürleri gereği ür...

Şengül sonuçtan hiç memnun değil

Dry Center Kuru Temizleme Kuru Temizleme Sonrası Ceketlerim Kirli Ve Lekeli Şekilde Teslim Edildi

Şengül

Dry Center Kuru Temizleme

19 Aralık 2025 13:42

478

Dry Temizleme Kanyon Şubesine 10 Aralık’ta teslim ettiğim, biri Network diğeri Mango marka olmak üzere iki adet kar beyazı ceketimi 17 Aralık’ta teslim aldım. Teslim alırken anında kontrol edemedim, eve gidip poşetinden çıkardığımda ise ceketlerin bildiğiniz siyah boya veren çoraplarla birlikte maki...