to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone ev interneti aboneliğim Tekirdağ Kapaklı’daki adresimde 27 Aralık’tan bu yana düzgün çalışmıyor. Modemin Wi-Fi ağı görünüyor ancak 1 gündür internet bağlantısı yok ve cihaz üzerinde kırmızı ışık yanıyor.
Yaşadığım bu sorunla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede arıza olduğu ve giderileceği bilgisi verildi, ancak arıza hâlâ giderilmedi ve internet hizmetinden faydalanamıyorum. Hizmet alamadığım süre boyunca mağduriyet yaşamaktayım.
0553*****21 numaralı hatta kayıtlı Vodafone ev interneti aboneliğim için arızanın bir an önce giderilmesini ve internet kullanamadığım günlerin faturama yansıtılmamasını, kullanılmayan günlerin ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Vodafone ev interneti aboneliğimi 27 Aralık’tan beri kullanamıyorum, 3 gündür evimde hiç internet bağlantısı yok. Bu süreçte kendi mobil internet paketimi kullanmak zorunda kaldığım için fazladan kota harcıyorum ve mağdur oluyorum.
Arıza için şu ana kadar 3 kez Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde aynı gün içinde sorunun giderileceği söylendi ancak hiçbir şekilde düzelme olmadı. Son görüşmemde ise bu kez 3 Ocak tarihi verildi ve o tarihe kadar beklemem istendi.
Günlerdir temel bir hizmet olan interneti alamıyorum ve hâlâ net bir çözüm sunulmuyor. Evde internetimi acil olarak kullanmam gerekiyor. Arızanın daha fazla uzatılmadan hemen giderilmesini ve bağlantımın bir an önce aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
Vodafone mobil hattımda ve ev internetimde yaklaşık 1 haftadır bağlantı sorunu yaşıyorum. Özellikle ev internetimde haftada iki kez ciddi problem oluyor, internet ya tamamen gitmiş oluyor ya da o kadar yavaşlıyor ki hiçbir siteye giremiyorum. Mobil hattımda ise evin bir bölümünde neredeyse hiç çekm...
Vodafone faturasız hattımda yaşadığım paket ve internet paylaşımı sorunu nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Evimin bulunduğu bölgede altyapı uygun olmadığı için kablolu internet alamıyorum ve ev içinde normal telefon sinyali de neredeyse hiç çekmiyor. Bu yüzden internet ihtiyacımı karşılam...
Vodafone mobil hattım, 0538 ile başlayan numaramda dün akşamdan beri arama yapamıyor ve internete kesinlikle bağlanamıyorum. Başkaları beni arayabiliyor; ancak ben kimseyi arayamıyor ve mobil internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. Hat üzerinde herhangi bir kısıtlama, borç veya ödeme gecikmesi bu...
Vodafone Red 50 12 ay taahhütlü paket kullanıcısıyım. Son 3 aydır internet kullanım sıralamasında ciddi bir sorun yaşıyorum. Paketimdeki ana internetim, kazandığım hediye çarkı paketleri ve Hepsiburada alışverişleri sonunda kazandığım internetler olması gerektiği gibi sırayla kullanılmıyor. Normalde...
Vodafone Red Sınırsız abonesi olarak yaklaşık 4 aydır Aksaray Aratol İstiklal Mahallesi'indeki evimde internet hizmetinden faydalanamıyorum. Her akşam evimde internet var gibi görünmesine rağmen hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Bu sorun, tarifeye ilk geçtiğim günden beri devam ediyor ve yalnı...
Yorumlar